Hver "pris?" DM er et kjøpespørsmål
Instagram er stedet hvor mange shoppere oppdager et produkt, og direkte meldingen er hvor de spør om det: "pris?", "har dere det i 38?", "noe lignende men billigere?". Svar sent, og de har rullet videre. AI SmartTalk svarer med en gang, fra produktkatalogen du har synkronisert fra Shopify, PrestaShop eller WooCommerce.
Agenten leser forespørselen, anvender hvert kriterium — produkttype, størrelse, farge, budsjett — og sjekker lageret på den eksakte varianten. Svaret er en kort melding etterfulgt av produktkort i DM: Instagram viser opptil tre kort per svar, hver med et bilde, en tittel, en kort linje og en knapp til produktsiden. En følger kan også sende et skjermbilde eller et bilde av det de liker; agenten får en beskrivelse av bildet og ser etter matchende varer i katalogen din.
Hva agenten gjør
Produktkort i DM
Opptil tre kort per svar, hver med produktbilde, tittel, en kort undertittel som prisen og en knapp som åpner produktsiden.
Den virkelige katalogen til butikken din
Produkter, varianter, priser og lager kommer fra synkroniseringen med Shopify, PrestaShop eller WooCommerce — de samme dataene som chatten på nettstedet ditt.
Fungerer fra skjermbilder
Et bilde eller et skjermbilde av et innlegg beskrives av en visjonsmodell, så "har du dette?" kan bli et søk i katalogen din.
Respekterer størrelse og budsjett
Kriterier brukes på varianter og lager; når dataene dine ikke kan bekrefte en, sier agenten det i stedet for å gjette.
Oppfølging i samme tråd
"Er den første maskinvaskbar?" — agenten leser detaljene om produktene den foreslo for å svare uten å starte på nytt.
Sett det opp
- 1
Synkroniser katalogen din
Koble butikken din til AI SmartTalk med Shopify-appen, PrestaShop-modulen eller WordPress-pluginen for WooCommerce.
- 2
Forbered Instagram-kontoen din
Bruk en bedriftskonto knyttet til en Facebook-side, og aktiver "Tillat tilgang til meldinger" i Innstillinger → Meldinger → Koblede verktøy.
- 3
Koble til Instagram
Åpne Integrasjoner → Instagram i AI SmartTalk, logg inn med Facebook og velg kontoen agenten svarer for.
- 4
Test med ekte DMs
Send en "pris?" DM, et størrelsesspørsmål og et skjermbilde fra en personlig konto, og sjekk at kortene åpner de riktige produktene.
Ærlige grenser
Hva det ikke gjør
Agenten trenger en katalog synkronisert fra en tilkoblet butikk; Instagram Shopping-tags og Meta Commerce Manager-kataloger brukes ikke. Hver svar viser maksimalt tre produktkort, og svaret er begrenset til 1 000 tegn. Kjøpet skjer på nettstedet ditt. Agenten svarer ikke på "pris?" kommentarer under innlegg, bare på DMs, og den kan ikke følge opp etter Instagrams 24-timers meldingsvindu.
Ofte stilte spørsmål
Kan den svare på "pris?" kommentarer under innleggene mine?
Nei. Bare direkte meldinger håndteres. Du kan invitere folk i bildetekstene dine til å sende en DM i stedet.
Hvorfor bare tre produkter per svar?
AI SmartTalk begrenser Instagram-svar til tre kort slik at de forblir lesbare i DM; Messenger viser opptil ti.
Trenger jeg Instagram Shopping?
Nei. Agenten bruker katalogen synkronisert fra Shopify, PrestaShop eller WooCommerce i AI SmartTalk.
Hvilken plan trenger jeg?
Enhver AI SmartTalk-plan, fra €9,90 per måned med en 30-dagers gratis prøveperiode; en stor katalog kan trenge en plan som tillater flere dokumenter.
Kilder
Flere løsninger
Andre bruksområder på denne plattformen
- Kundestøtte
Kundestøtte på Instagram
Følgere stiller spørsmål via direkte melding når som helst. En AI-agent svarer fra ditt eget innhold og henter inn teamet ditt når en person er nødvendig.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Instagram
Hver ny person som sender melding til kontoen din blir registrert som en lead. Agenten svarer, kvalifiserer og samler inn kontaktinformasjonen teamet ditt trenger for å følge opp.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på Instagram
Frakt, størrelser, priser, åpningstider: agenten svarer på hverdags-DM-er fra din FAQ på sekunder, så du kan bruke tiden din på innhold og ekte samtaler.
Produktoppslag på andre plattformer
- Produktoppslag
Produktoppslag på Shopify
Kunder beskriver hva de trenger med egne ord; agenten søker i Shopify-katalogen din, sjekker alternativer og lagerbeholdning, og svarer med produkter de kan åpne med ett trykk.
- Produktoppslag
Produktoppslag på WooCommerce
Kunder beskriver sitt behov — en hudtype, en ingrediens å unngå, et budsjett — og agenten plukker ut matchende produkter og variasjoner fra butikken din, og forklarer deretter valget.
- Produktoppslag
Produktoppslag på PrestaShop
Kunder beskriver hva de trenger; agenten søker i dine PrestaShop-produkter ned til kombinasjonen, sjekker pris og lager, og svarer med produktkort.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Joomla
Shoppere forklarer hva de trenger; agenten søker i din HikaShop-katalog, sjekker riktig variants pris og lager, og svarer med produktkort — med en Legg i handlekurv-knapp for innloggede kunder.
- Produktoppslag
Produktoppslag på WhatsApp
Kunder beskriver hva de trenger i en melding eller en talebeskjed; agenten søker i din synkroniserte katalog og svarer med produktene som passer, med en lenke til hver.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Messenger
Folk spør siden din om et produkt; agenten søker i den synkroniserte katalogen din og svarer med en karusell av kort — bilde, pris og en knapp til produktsiden.
- Produktoppslag
Produktoppslag på Telegram
Kundene beskriver hva de ønsker til boten din; agenten søker i den synkroniserte butikkatalogen din og svarer med passende produkter og en lenke til hver.
