كل رسالة "سعر؟" هي سؤال شراء
إنستغرام هو المكان وين يكتشف العديد من المتسوقين منتج، والرسالة المباشرة هي وين يسألوا عليه: "سعر؟"، "عندكم في 38؟"، "شيء مشابه لكن أرخص؟". جاوب متأخر وهم يكونوا قد مروا. AI SmartTalk يجاوب مباشرة، من كتالوج المنتجات اللي مزامنه من Shopify، PrestaShop أو WooCommerce.
الوكيل يقرأ الطلب، يطبق كل معيار — نوع المنتج، الحجم، اللون، الميزانية — ويتحقق من المخزون على النسخة الدقيقة. الجواب هو رسالة قصيرة متبوعة ببطاقات المنتجات في الرسالة المباشرة: إنستغرام يظهر حتى ثلاث بطاقات لكل جواب، كل واحدة مع صورة، عنوان، سطر قصير وزر لصفحة المنتج. المتابع يمكنه أيضا إرسال لقطة شاشة أو صورة لما يعجبه؛ الوكيل يحصل على وصف للصورة ويبحث عن عناصر مطابقة في كتالوجك.
شنو يعمل الوكيل
بطاقات المنتجات في الرسالة المباشرة
حتى ثلاث بطاقات لكل جواب، كل واحدة مع صورة المنتج، عنوان، عنوان فرعي قصير مثل السعر وزر يفتح صفحة المنتج.
كتالوج متجرك الحقيقي
المنتجات، النسخ، الأسعار والمخزون تأتي من مزامنة Shopify، PrestaShop أو WooCommerce — نفس البيانات كما في دردشة موقعك.
يعمل من لقطات الشاشة
صورة ولا سكرين شوت من بوست توصفها موديل الرؤية، يعني "عندك هذي؟" تنجم تولي بحث في الكاتالوج متاعك.
تحترم الحجم والميزانية
المعايير تطبق على المتغيرات والمخزون؛ كيما بياناتك ما تنجمش تأكد واحد، الوكيل يقول هكا بلا ما يخمن.
تابع في نفس السلسلة
"هل الأول قابل للغسل في الماكينة؟" — الوكيل يقرا التفاصيل متاع المنتجات اللي اقترحها باش يجاوب بلا ما يبدأ من جديد.
ضبطها
- 1
زامن الكاتالوج متاعك
ربط متجرك مع AI SmartTalk باستعمال تطبيق Shopify، أو موديل PrestaShop، أو إضافة WordPress لـ WooCommerce.
- 2
حضّر حسابك على إنستغرام
استعمل حساب تجاري مربوط بصفحة فيسبوك، وفعل "السماح بالوصول إلى الرسائل" في الإعدادات → الرسائل → الأدوات المتصلة.
- 3
ربط إنستغرام
افتح التكاملات → إنستغرام في AI SmartTalk، سجل دخولك مع فيسبوك واختر الحساب اللي يجاوب عليه الوكيل.
- 4
اختبر مع رسائل مباشرة حقيقية
ابعث رسالة مباشرة تسأل عن "السعر؟"، سؤال عن الحجم وسكرين شوت من حساب شخصي، وتأكد أن الكروت تفتح المنتجات الصحيحة.
حدود صادقة
شنو ما يعملش
الوكيل يحتاج كاتالوج متزامن من متجر متصل؛ علامات تسوق إنستغرام وكاتالوجات مدير التجارة متاع ميتا ما تتستعملش. كل إجابة تظهر فيها على الأكثر ثلاث كروت منتجات، ونص الإجابة محدود لـ 1,000 حرف. الشراء يتم على موقعك. الوكيل ما يردش على تعليقات "السعر؟" تحت البوستات، برك على الرسائل المباشرة، وما ينجمش يتابع بعد 24 ساعة من نافذة الرسائل متاع إنستغرام.
أسئلة متكررة
هل يمكنه الرد على تعليقات "السعر؟" تحت منشوراتي؟
لا. يتم التعامل فقط مع الرسائل المباشرة. يمكنك دعوة الناس في تسمياتك لإرسال رسالة مباشرة بدلاً من ذلك.
لماذا فقط ثلاثة منتجات لكل إجابة؟
AI SmartTalk يحدد إجابات إنستغرام لثلاث بطاقات حتى تبقى قابلة للقراءة في الرسائل المباشرة؛ Messenger يظهر حتى عشرة.
هل أحتاج إلى تسوق إنستغرام؟
لا. الوكيل يستخدم الكتالوج المتزامن من Shopify أو PrestaShop أو WooCommerce في AI SmartTalk.
أي خطة أحتاجها؟
أي خطة من AI SmartTalk، ابتداءً من 9.90 يورو في الشهر مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا؛ قد تحتاج كتالوج كبير إلى خطة تسمح بمزيد من الوثائق.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هالمنصة
- دعم العملاء
دعم العملاء على Instagram
المتابعين يسألوا أسئلة عبر الرسائل المباشرة في أي وقت. وكيل ذكاء اصطناعي يجاوب من المحتوى متاعك ويجيب فريقك كيما يلزم شخص.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد يرسل رسالة إلى حسابك يتم تصنيفه كعميل محتمل. الوكيل يجيب، يؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال التي يحتاجها فريقك للمتابعة.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على Instagram
الشحن، المقاسات، الأسعار، أوقات العمل: الوكيل يرد على رسائل DM اليومية من الأسئلة الشائعة في ثواني، باش تنجم تقضي وقتك في المحتوى والمحادثات الحقيقية.
توصيات المنتجات على منصات أخرى
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Shopify
الزبائن يوصفو شنو يحتاجو بكلماتهم الخاصة؛ الوكيل يبحث في كاتالوج Shopify متاعك، يتحقق من الخيارات والمخزون، ويجاوب بالمنتجات اللي ينجموا يفتحوها بنقرة وحدة.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على WooCommerce
الزبائن يوصفوا احتياجاتهم — نوع البشرة، مكون لازم يتجنب، ميزانية — والوكيل يختار المنتجات والتنوعات المتطابقة من متجرك، ثم يفسر الاختيار.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على PrestaShop
المتسوقون يصفون ما يحتاجون إليه؛ الوكيل يبحث في منتجات PrestaShop الخاصة بك حتى التركيبة، يتحقق من السعر والمخزون، ويجيب ببطاقات المنتجات.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Joomla
المتسوقين يفسروا شنوّة يحتاجوا؛ الوكيل يبحث في كتالوج HikaShop متاعك، يتحقق من سعر المتغير الصحيح والمخزون، ويرد بكروت المنتجات — مع زر إضافة إلى السلة للزبائن المسجلين.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على WhatsApp
العملاء يصفوا شنو يحتاجوا في رسالة أو ملاحظة صوتية؛ الوكيل يبحث في الكاتالوج المتزامن ويجاوب بالمنتجات اللي تناسب، مع رابط لكل واحد.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Messenger
الناس يسألوا صفحتك على منتج؛ العميل يبحث في كتالوجك المتزامن ويرد بكاروسيل من البطاقات — صورة، سعر وزر للصفحة المنتج.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Telegram
الزبائن يصفوا شنو يحبوا للبوت متاعك؛ الوكيل يبحث في كتالوج متجرك المتزامن ويرد بمنتجات مناسبة ورابط لكل واحد.
