صندوق الوارد متاعك مليان بنفس عشرة أسئلة
كل منشور جديد يجيب نفس الرسائل: "هل تشحنوا إلى سويسرا؟"، "كيفاش المقاسات؟"، "هل المحل مفتوح يوم الأحد؟". الردود المحفوظة في إنستغرام والتنبيهات على الأسئلة الشائعة تساعد شوية، لكن مازال يلزم حد يقرأ كل رسالة ويختار. AI SmartTalk يجاوب عليهم لك. الوكيل يفهم كل DM — الرموز التعبيرية، الاختصارات والرسائل الصوتية مشمولة — يلقى الجواب في مدخلات الأسئلة الشائعة متاعك، الموقع والوثائق، ويرد بلغة المتابع.
تحافظ على سؤال شائع واحد في AI SmartTalk لكل قنواتك. بدّل مصاريف الشحن مرة وحدة والجواب الجاي على إنستغرام، ماسنجر، واتساب وموقعك يستخدم السعر الجديد. وقت اللي قاعدة المعرفة ما عندهاش شيء على سؤال، الوكيل يقول هكا بدلاً من اختراع جواب، ويمكنه يجيب شخص إذا كان التسليم مفعل.
شنو يعمل الوكيل
يفهم لغة DM
الرسائل القصيرة، الرموز التعبيرية، الاختصارات والأخطاء مطابقة للمدخل الصحيح في الأسئلة الشائعة حسب المعنى، موش حسب الكلمة المفتاحية.
الرسائل الصوتية مجابة
الرسائل الصوتية تتكتب وتجاوب كيف المكتوبة.
الردود بلغة المتابع
المتابعين في الخارج يتلقوا إجابات بلغتهم من الأسئلة الشائعة اللي كتبتها مرة.
الأسئلة الشائعة من الوثائق الموجودة عندك
زيد الإدخالات وحدة بوحدة، ارفع جدول فيه الأسئلة والأجوبة، ولا استخرج أزواج الأسئلة والأجوبة من PDF كيف سياسة الشحن متاعك.
أجوبة قصيرة للرسائل المباشرة
الأجوبة تبقى ضمن حجم الرسائل في إنستغرام وفي نص عادي، باش تقرا طبيعية في التطبيق.
ضبطها
- 1
جمع الأسئلة الأكثر شيوعًا في الرسائل المباشرة
رجع لرسائلك المباشرة والردود المحفوظة، وسجل الأسئلة اللي ترجع بعد كل منشور، مع أجوبتك.
- 2
بني الأسئلة الشائعة
زيدهم كإدخالات في الأسئلة الشائعة، ارفع جدول أو استخرجهم من وثائق السياسة متاعك، وزيد موقعك الإلكتروني للمعنى.
- 3
ربط إنستغرام
مع حساب تجاري مربوط بصفحة فيسبوك و"السماح بالوصول إلى الرسائل" مفعل، افتح التكاملات → إنستغرام وربط الحساب.
- 4
اقرأ وطور
تفقد عينة من المحادثات في صندوق الوارد كل أسبوع وزيد أجوبة وين ما كان الوكيل ما عندوش ما يقول.
حدود صادقة
شنو ما يعملش
الوكيل يجاوب على الرسائل الخاصة، موش التعليقات ولا الإشارات في القصص، وكان داخل نافذة 24 ساعة متاع إنستغرام بعد آخر رسالة من المتابع. ما يعوضش الرسائل التلقائية والأسئلة الشائعة اللي حطيتها في تطبيق إنستغرام. الأجوبة نصية، محدودة لـ 1,000 حرف، وأزرار ردود الفعل على الأجوبة في الدردشة على الموقع ما توجدش في الرسائل الخاصة، لذلك الفجوات تتشاف من خلال قراءة المحادثات في صندوق الوارد.
أسئلة متكررة
هل يجب أن أزيل الردود المحفوظة في إنستغرام؟
يمكنك الاحتفاظ بهم لاستعمالك الخاص. أوقف الردود التلقائية اللي تجاوب على نفس الرسائل كيما الوكيل، باش تتجنب الأجوبة المكررة.
كيفاش نبدل جواب، مثلاً خلال المبيعات؟
عدل الإدخال في الأسئلة الشائعة في AI SmartTalk؛ الرسالة الخاصة الجاية تستعمل النسخة الجديدة، على إنستغرام وعلى قنواتك الأخرى.
هل يمكنه الرد على المتابعين اللي يكتبوا بلغة أخرى؟
نعم. الوكيل يجاوب باللغة متاع رسالة المتابع.
قداش تكلف؟
خطط AI SmartTalk تبدأ من €9.90 في الشهر مع AI مدرج في الحصة الشهرية للكلمات، وهناك تجربة مجانية لمدة 30 يوم.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هالمنصة
- دعم العملاء
دعم العملاء على Instagram
المتابعين يسألوا أسئلة عبر الرسائل المباشرة في أي وقت. وكيل ذكاء اصطناعي يجاوب من المحتوى متاعك ويجيب فريقك كيما يلزم شخص.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Instagram
المتابعين يسألوا عن منتج، سعر أو حجم عبر الرسائل المباشرة؛ الوكيل يبحث في كتالوجك المتزامن ويرد بحد أقصى ثلاث بطاقات منتجات تفتح متجرك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد يرسل رسالة إلى حسابك يتم تصنيفه كعميل محتمل. الوكيل يجيب، يؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال التي يحتاجها فريقك للمتابعة.
أتمتة الأسئلة المتكررة على منصات أخرى
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على Shopify
حوّل صفحة FAQ متاعك، سياساتك وبيانات منتجاتك إلى وكيل يجاوب على نفس الأسئلة كل يوم — مع المصدر وراء كل جواب، و "ما نعرفش" صادقة كيما ما يكونش واحد.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على WooCommerce
الوكيل يتعلم صفحات التسليم، الإرجاع وضمانك من ووردبريس، جداول الأسئلة الشائعة وكتبك اليدوية PDF، ويجاوب على نفس الأسئلة كل يوم — أو يقول ذلك عندما لا يعرف.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على PrestaShop
أوقات التسليم، المرتجعات، المكونات، كيفية استخدام منتج: الوكيل يجيب من الوثائق التي تقدمها له، ويعترف عندما لا تكون الإجابة موجودة بدلاً من اختلاق واحدة.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على WordPress
زوارك يسألو بكلماتهم، الوكيل يجاوب من FAQ متاعك ومن صفحاتك، والأسئلة اللي ما نجموش يجاوبو عليها ترجعلك باش تكمل.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على Joomla
الوكيل يتعلم مقالاتك، جداول FAQ متاعك وأدلة PDF، يجاوب على كل سؤال بالمقطع المناسب، ويقول بصراحة كيما ما يكونش الجواب في المحتوى متاعك.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على Webflow
الزوار يسألوا بكلماتهم الخاصة؛ الوكيل يجاوب من الأسئلة المتكررة متاعك والصفحات المنشورة، ويوريك وين المحتوى ما يكفيش.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على WhatsApp
ساعات العمل، أوقات التوصيل، الإرجاع، الأسعار: الأسئلة التي تجيب عليها عشرين مرة في اليوم تحصل على رد فوري ودقيق من الأسئلة المتكررة الخاصة بك.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على Messenger
الساعات، الأسعار، التوصيل، قواعد الحجز: الوكيل يرد في ميسنجر من الأسئلة الشائعة وموقعك، ويخلي الأسئلة الغير عادية لفريقك.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على Telegram
ما فماش قوائم أوامر للتعلم: المستخدمين يسألوا بكلماتهم الخاصة والبوت يجاوب من FAQ متاعك، الوثائق وموقعك، بلغتهم.
