Kiekvienas "kaina?" tiesioginis pranešimas yra pirkimo klausimas
Instagram yra vieta, kur daugelis pirkėjų atranda produktą, o tiesioginis pranešimas yra vieta, kur jie klausia apie tai: "kaina?", "ar turite 38 dydį?", "kažkas panašaus, bet pigiau?". Atsakykite vėlai, ir jie jau bus nuslinkę. AI SmartTalk atsako iš karto, iš produktų katalogo, kurį sinchronizavote iš Shopify, PrestaShop ar WooCommerce.
Agentas perskaito užklausą, taiko visus kriterijus — produkto tipą, dydį, spalvą, biudžetą — ir tikrina atsargas pagal tikslų variantą. Atsakymas yra trumpas pranešimas, po kurio seka produktų kortelės tiesioginiame pranešime: Instagram rodo iki trijų kortelių per atsakymą, kiekviena su vaizdu, pavadinimu, trumpa eilute ir mygtuku, kuris atveria produkto puslapį. Sekėjas taip pat gali siųsti ekrano nuotrauką ar nuotrauką to, kas jiems patinka; agentas gauna vaizdo aprašymą ir ieško atitinkančių daiktų jūsų kataloge.
Ką daro agentas
Produktų kortelės tiesioginiame pranešime
Iki trijų kortelių per atsakymą, kiekviena su produkto vaizdu, pavadinimu, trumpu subtitulu, pavyzdžiui, kaina, ir mygtuku, kuris atveria produkto puslapį.
Jūsų parduotuvės tikras katalogas
Produktai, variantai, kainos ir atsargos gaunami iš Shopify, PrestaShop ar WooCommerce sinchronizavimo — tie patys duomenys kaip jūsų svetainės pokalbiui.
Veikia iš ekrano nuotraukų
Nuotrauka arba ekrano nuotrauka iš įrašo apibūdinama vizijos modelio, todėl „ar turite tai?“ gali tapti paieška jūsų kataloge.
Gerbia dydį ir biudžetą
Kriterijai taikomi variantams ir atsargoms; kai jūsų duomenys negali patvirtinti vieno, agentas tai pasako, o ne spėlioja.
Sekite tą pačią temą
„Ar pirmasis yra skalbiamas mašinoje?“ — agentas perskaito produktų, kuriuos pasiūlė, detales, kad atsakytų, nepradėdamas iš naujo.
Nustatyti
- 1
Sinchronizuokite savo katalogą
Prijunkite savo parduotuvę prie AI SmartTalk su Shopify programa, PrestaShop moduliu arba WordPress papildiniu WooCommerce.
- 2
Paruoškite savo Instagram paskyrą
Naudokite verslo paskyrą, susietą su Facebook puslapiu, ir įjunkite „Leisti prieigą prie žinučių“ Nustatymuose → Žinutės → Susiję įrankiai.
- 3
Prijunkite Instagram
Atidarykite Integracijas → Instagram AI SmartTalk, prisijunkite su Facebook ir pasirinkite paskyrą, už kurią agentas atsako.
- 4
Išbandykite su tikromis DM
Siųskite „kaina?“ DM, dydžio klausimą ir ekrano nuotrauką iš asmeninės paskyros, ir patikrinkite, ar kortelės atidaro tinkamus produktus.
Sąžiningi apribojimai
Ko jis nedaro
Agentui reikia katalogo, sinchronizuoto iš prijungtos parduotuvės; Instagram Shopping žymės ir Meta Commerce Manager katalogai nenaudojami. Kiekvienas atsakymas rodo ne daugiau kaip tris produktų korteles, o atsakymo tekstas ribojamas iki 1,000 simbolių. Pirkimas vyksta jūsų svetainėje. Agentas neatsako į „kaina?“ komentarus po įrašais, tik į DM, ir negali sekti po Instagram 24 valandų žinučių lango.
Dažnai užduodami klausimai
Ar jis gali atsakyti į komentarus "kaina?" po mano įrašais?
Ne. Tik tiesioginės žinutės yra tvarkomos. Galite pakviesti žmones savo antraštėse siųsti DM vietoj to.
Kodėl tik trys produktai per atsakymą?
AI SmartTalk riboja Instagram atsakymus iki trijų kortelių, kad jie būtų skaitomi DM; Messenger rodo iki dešimties.
Ar man reikia Instagram Shopping?
Ne. Agentas naudoja katalogą, sinchronizuotą iš Shopify, PrestaShop arba WooCommerce AI SmartTalk.
Kokį planą man reikia?
Bet kuris AI SmartTalk planas, nuo 9,90 € per mėnesį su 30 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu; didelis katalogas gali reikalauti plano, kuris leidžia daugiau dokumentų.
Šaltiniai
Daugiau sprendimų
Kiti naudojimo atvejai šioje platformoje
- Klientų aptarnavimas
Klientų aptarnavimas už Instagram
Sekėjai užduoda klausimus tiesioginiu pranešimu bet kuriuo metu. AI agentas atsako iš jūsų turinio ir įtraukia jūsų komandą, kai reikia žmogaus.
- Potencialių klientų generavimas
Potencialių klientų generavimas už Instagram
Kiekvienas naujas asmuo, kuris siunčia žinutę jūsų paskyrai, yra įtraukiamas kaip potencialus klientas. Agentas atsako, kvalifikuoja ir renka kontaktinius duomenis, kurių jūsų komandai reikia sekimui.
- DUK automatizavimas
DUK automatizavimas už Instagram
Siuntimas, dydžiai, kainos, darbo valandos: agentas atsako į kasdienius DM iš jūsų DUK per kelias sekundes, kad galėtumėte skirti savo laiką turiniui ir tikriems pokalbiams.
Prekės rekomendacijos kitose platformose
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už Shopify
Pirkėjai apibūdina, ko jiems reikia, savo žodžiais; agentas ieško jūsų Shopify kataloge, tikrina pasirinkimus ir atsargas, ir atsako su produktais, kuriuos jie gali atidaryti vienu bakstelėjimu.
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už WooCommerce
Klientai apibūdina savo poreikį — odos tipą, ingredientą, kurio reikia vengti, biudžetą — ir agentas pasirenka atitinkančius produktus ir variantus iš jūsų parduotuvės, tada paaiškina pasirinkimą.
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už PrestaShop
Pirkėjai apibūdina, ko jiems reikia; agentas ieško jūsų PrestaShop produktų iki derinio, tikrina kainą ir atsargas, ir atsako produktų kortelėmis.
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už Joomla
Pirkėjai paaiškina, ko jiems reikia; agentas ieško jūsų HikaShop kataloge, patikrina teisingo varianto kainą ir atsargas, ir atsako produktų kortelėmis — su mygtuku Pridėti į krepšelį prisijungusiems klientams.
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už WhatsApp
Klientai aprašo, ko jiems reikia, žinutėje arba balso žinutėje; agentas ieško jūsų sinchronizuotame kataloge ir atsako su tinkamais produktais, su nuoroda į kiekvieną.
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už Messenger
Žmonės klausia jūsų puslapio apie produktą; agentas ieško jūsų sinchronizuotame kataloge ir atsako su kortelių karusele — nuotrauka, kaina ir mygtukas į produkto puslapį.
- Prekės rekomendacijos
Prekės rekomendacijos už Telegram
Klientai apibūdina, ko nori, jūsų botui; agentas ieško jūsų sinchronizuoto parduotuvės katalogo ir atsako su tinkamais produktais ir nuoroda į kiekvieną.
