Hver "pris?" DM er et købespørgsmål
Instagram er stedet, hvor mange shoppere opdager et produkt, og den direkte besked er, hvor de spørger om det: "pris?", "har I det i en 38?", "noget lignende men billigere?". Svar sent, og de har scrollet videre. AI SmartTalk svarer straks, fra produktkataloget du har synkroniseret fra Shopify, PrestaShop eller WooCommerce.
Agenten læser anmodningen, anvender hvert kriterium — produkttype, størrelse, farve, budget — og tjekker lageret på den præcise variant. Svaret er en kort besked efterfulgt af produktkort i DM: Instagram viser op til tre kort pr. svar, hver med et billede, en titel, en kort linje og en knap til produktsiden. En følger kan også sende et screenshot eller et billede af det, de kan lide; agenten får en beskrivelse af billedet og søger efter matchende varer i dit katalog.
Hvad agenten gør
Produktkort i DM
Op til tre kort pr. svar, hver med produktbillede, titel, en kort undertekst som prisen og en knap, der åbner produktsiden.
Din butiks rigtige katalog
Produkter, varianter, priser og lager kommer fra synkroniseringen med Shopify, PrestaShop eller WooCommerce — de samme data som din websites chat.
Fungerer fra screenshots
Et foto eller et screenshot af et indlæg beskrives af en visionsmodel, så "har du dette?" kan blive en søgning i dit katalog.
Respekterer størrelse og budget
Kriterier anvendes på varianter og lager; når dine data ikke kan bekræfte én, siger agenten det i stedet for at gætte.
Opfølgning i den samme tråd
"Er den første maskinvaskbar?" — agenten læser detaljerne om de produkter, den foreslog, for at svare uden at starte forfra.
Sæt det op
- 1
Synkroniser dit katalog
Forbind din butik til AI SmartTalk med Shopify-appen, PrestaShop-modulet eller WordPress-pluginet til WooCommerce.
- 2
Forbered din Instagram-konto
Brug en virksomhedsprofil knyttet til en Facebook-side, og aktiver "Tillad adgang til beskeder" i Indstillinger → Beskeder → Forbundne værktøjer.
- 3
Forbind Instagram
Åbn Integrationer → Instagram i AI SmartTalk, log ind med Facebook og vælg den konto, agenten svarer for.
- 4
Test med rigtige DMs
Send en "pris?" DM, et størrelsesspørgsmål og et screenshot fra en personlig konto, og tjek at kortene åbner de rigtige produkter.
Ærlige grænser
Hvad det ikke gør
Agenten har brug for et katalog synkroniseret fra en tilsluttet butik; Instagram Shopping-tags og Meta Commerce Manager-kataloger bruges ikke. Hver svar viser højst tre produktkort, og svaret er begrænset til 1.000 tegn. Købet sker på din hjemmeside. Agenten svarer ikke på "pris?" kommentarer under indlæg, kun til DMs, og den kan ikke følge op efter Instagrams 24-timers beskedvindue.
Ofte stillede spørgsmål
Kan den svare på "pris?" kommentarer under mine indlæg?
Nej. Kun direkte beskeder håndteres. Du kan invitere folk i dine billedtekster til at sende en DM i stedet.
Hvorfor kun tre produkter pr. svar?
AI SmartTalk begrænser Instagram svar til tre kort, så de forbliver læselige i DM; Messenger viser op til ti.
Har jeg brug for Instagram Shopping?
Nej. Agenten bruger kataloget synkroniseret fra Shopify, PrestaShop eller WooCommerce i AI SmartTalk.
Hvilken plan har jeg brug for?
Enhver AI SmartTalk plan, fra €9,90 pr. måned med en 30-dages gratis prøveperiode; et stort katalog kan have brug for en plan, der tillader flere dokumenter.
Kilder
Flere løsninger
Andre anvendelsessager på denne platform
- Kundesupport
Kundesupport på Instagram
Følgere stiller spørgsmål via direkte besked døgnet rundt. En AI-agent svarer ud fra dit eget indhold og inddrager dit team, når en person er nødvendig.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Instagram
Hver ny person, der sender en besked til din konto, bliver registreret som et lead. Agenten svarer, kvalificerer og indsamler de kontaktoplysninger, dit team har brug for for at følge op.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på Instagram
Forsendelse, størrelser, priser, åbningstider: agenten svarer på hverdagens DM'er fra din FAQ på få sekunder, så du kan bruge din tid på indhold og på ægte samtaler.
Produktanbefalinger på andre platforme
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Shopify
Shoppere beskriver, hvad de har brug for, med deres egne ord; agenten søger i dit Shopify-katalog, tjekker muligheder og lager, og svarer med produkter, de kan åbne med et enkelt tryk.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på WooCommerce
Kunder beskriver deres behov — en hudtype, en ingrediens at undgå, et budget — og agenten vælger matchende produkter og varianter fra din butik, og forklarer derefter valget.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på PrestaShop
Kunder beskriver, hvad de har brug for; agenten søger i dine PrestaShop produkter ned til kombinationen, tjekker pris og lager, og svarer med produktkort.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Joomla
Shoppere forklarer, hvad de har brug for; agenten søger i dit HikaShop-katalog, tjekker den rigtige variants pris og lager, og svarer med produktkort — med en Tilføj til kurv-knap for indloggede kunder.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på WhatsApp
Kunder beskriver, hvad de har brug for i en besked eller en voice note; agenten søger i dit synkroniserede katalog og svarer med de produkter, der passer, med et link til hver.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Messenger
Folk spørger din side om et produkt; agenten søger i dit synkroniserede katalog og svarer med en karussel af kort — foto, pris og en knap til produktsiden.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Telegram
Kunder beskriver, hvad de ønsker til din bot; agenten søger i dit synkroniserede butikskatalog og svarer med passende produkter og et link til hver.
