En shoppingassistent i dine kunders messenger
For butikker, hvis kunder lever på Telegram — tech- og gaming-tilbehør, kosmetik, specialbutikker, der sælger på tværs af grænser — er en bot ofte det mest naturlige sted at spørge "hvad ville du anbefale?". AI SmartTalk forbinder din bot til produktkataloget, du har synkroniseret fra Shopify, PrestaShop eller WooCommerce, med den samme produktsøgning som din websidechat.
Agenten omdanner anmodningen til en struktureret søgning — type, størrelse, farve, budget — tjekker lageret på den rigtige variant og forklarer sit valg. På Telegram er svaret almindelig tekst: produktnavnet, prisen, en sætning om, hvorfor det passer, og et link til produktsiden, som Telegram omdanner til en linkpreview. En kunde kan også sende et foto eller en stemmemeddelelse, der beskriver, hvad de leder efter.
Hvad agenten gør
Søger i din butiks katalog
Produkter, varianter, priser og lager kommer fra din Shopify, PrestaShop eller WooCommerce synkronisering, de samme data som dine andre kanaler bruger.
Filtre på hvad der betyder noget
Størrelse, farve, kompatibilitet, materiale og budget matches mod variantdata, og agenten siger, når et kriterium ikke kan kontrolleres.
Links til køb
Hver forslag kommer med et link til dens produktside, så kunden går fra chatten til din kasse med et enkelt tryk.
Foto- og voice-anmodninger
Et foto beskrives og en stemmemeddelelse transskriberes før søgningen, så "et etui som dette til min telefon" bliver en katalogforespørgsel.
Sammenligninger på anmodning
Opfølgningsspørgsmål — "hvilken har den længste batterilevetid?" — besvares ud fra detaljerne om de udvalgte produkter.
Sæt det op
- 1
Synkroniser dit katalog
Forbind din butik til AI SmartTalk med Shopify appen, PrestaShop modulet eller WordPress plugin til WooCommerce.
- 2
Opret din bot
I Telegram, send /newbot til @BotFather, vælg et navn og et brugernavn, og kopier tokenet, det giver dig.
- 3
Forbind botten
Indsæt tokenet i Integrationer → Telegram i AI SmartTalk og gem; webhooket registreres automatisk.
- 4
Test ægte anmodninger
Bed botten om et produkt med en størrelse og et budget, send et foto, og tjek at links åbner de rigtige produktsider.
Ærlige grænser
Hvad den ikke gør
Agenten har brug for et katalog synkroniseret fra en tilsluttet butik og sælger ikke gennem Telegram Payments eller en Telegram mini-app. Forslagene er almindelig tekst med links, uden produktbilleder, kort eller inline knapper, og købet sker på din hjemmeside. Agenten kan ikke tilføje varer til en kurv, anvende rabatter eller annoncere nye produkter til personer, der ikke har skrevet til botten.
Ofte stillede spørgsmål
Kan kunder betale i Telegram?
Nej. Botten sender links til dine produktsider, og kunden afslutter købet på din side.
Viser den produktbilleder?
Svar på Telegram er tekst med links. Telegram viser normalt en linkforhåndsvisning med billedet fra produktsiden.
Er kataloget det samme som i min hjemmesidechat?
Ja. Den samme agent og det samme synkroniserede katalog betjener din hjemmeside, Telegram og de andre kanaler, du forbinder.
Hvilken plan har jeg brug for?
Enhver AI SmartTalk-plan, fra €9,90 pr. måned med en 30-dages gratis prøveperiode; et stort katalog kan have brug for en plan, der tillader flere dokumenter.
Kilder
Flere løsninger
Andre anvendelsessager på denne platform
- Kundesupport
Kundesupport på Telegram
Opret en bot med BotFather, indsæt dens token, og kunder, der skriver til den, får svar fra din egen vidensbase — med dit team en overdragelse væk.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Telegram
Hver ny person, der starter din bot, bliver arkiveret som et lead. Agenten svarer på deres spørgsmål, stiller dine, og overdrager de varme til dit team.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på Telegram
Ingen kommandomenuer at lære: brugerne spørger med deres egne ord, og botten svarer fra din FAQ, dine dokumenter og din hjemmeside, på deres sprog.
Produktanbefalinger på andre platforme
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Shopify
Shoppere beskriver, hvad de har brug for, med deres egne ord; agenten søger i dit Shopify-katalog, tjekker muligheder og lager, og svarer med produkter, de kan åbne med et enkelt tryk.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på WooCommerce
Kunder beskriver deres behov — en hudtype, en ingrediens at undgå, et budget — og agenten vælger matchende produkter og varianter fra din butik, og forklarer derefter valget.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på PrestaShop
Kunder beskriver, hvad de har brug for; agenten søger i dine PrestaShop produkter ned til kombinationen, tjekker pris og lager, og svarer med produktkort.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Joomla
Shoppere forklarer, hvad de har brug for; agenten søger i dit HikaShop-katalog, tjekker den rigtige variants pris og lager, og svarer med produktkort — med en Tilføj til kurv-knap for indloggede kunder.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på WhatsApp
Kunder beskriver, hvad de har brug for i en besked eller en voice note; agenten søger i dit synkroniserede katalog og svarer med de produkter, der passer, med et link til hver.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Messenger
Folk spørger din side om et produkt; agenten søger i dit synkroniserede katalog og svarer med en karussel af kort — foto, pris og en knap til produktsiden.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Instagram
Følgere spørger om et produkt, en pris eller en størrelse via DM; agenten søger i dit synkroniserede katalog og svarer med op til tre produktkort, der åbner din butik.
