Asistent za kupovinu u messengeru vaših kupaca
Za prodavnice čiji kupci žive na Telegramu — tehnička i gejming oprema, kozmetika, specijalizovane prodavnice koje prodaju širom granica — bot je često najprirodnije mesto da se postavi pitanje "šta biste preporučili?". AI SmartTalk povezuje vaš bot sa katalogom proizvoda koji ste uskladili iz Shopify-a, PrestaShop-a ili WooCommerce-a, sa istim pretraživanjem proizvoda kao vaš chat na veb sajtu.
Agent pretvara zahtev u strukturirano pretraživanje — tip, veličina, boja, budžet — proverava zalihe na pravoj varijanti i objašnjava svoj izbor. Na Telegramu je odgovor običan tekst: naziv proizvoda, cena, rečenica o tome zašto odgovara i link ka stranici proizvoda, koju Telegram pretvara u pregled linka. Kupac takođe može poslati fotografiju ili glasovnu poruku opisujući šta traži.
Šta agent radi
Pretražuje katalog vaše prodavnice
Proizvodi, varijante, cene i zalihe dolaze iz vašeg Shopify, PrestaShop ili WooCommerce sinhronizacije, isti podaci koje koriste vaši drugi kanali.
Filteri na onome što je važno
Veličina, boja, kompatibilnost, materijal i budžet se upoređuju sa podacima o varijantama, a agent kaže kada se neki kriterijum ne može proveriti.
Linkovi za kupovinu
Svaka sugestija dolazi sa linkom do stranice proizvoda, tako da kupac može da pređe iz četa do vaše naplate jednim dodirom.
Zahtevi za fotografije i glas
Fotografija se opisuje, a glasovna poruka se transkribuje pre pretrage, tako da "torba poput ove za moj telefon" postaje upit u katalogu.
Upoređivanja na zahtev
Pitanja za nastavak — "koji ima duži vek trajanja baterije?" — se odgovaraju na osnovu detalja o odabranim proizvodima.
Podesi to
- 1
Sinhronizujte svoj katalog
Povežite svoju prodavnicu sa AI SmartTalk pomoću Shopify aplikacije, PrestaShop modula ili WordPress dodatka za WooCommerce.
- 2
Kreirajte svog bota
U Telegramu, pošaljite /newbot @BotFather, izaberite ime i korisničko ime, i kopirajte token koji vam daje.
- 3
Povežite bota
Nalepite token u Integracije → Telegram u AI SmartTalk i sačuvajte; webhook se automatski registruje.
- 4
Testirajte stvarne zahteve
Pitajte bota za proizvod sa veličinom i budžetom, pošaljite fotografiju, i proverite da li linkovi otvaraju prave stranice proizvoda.
Iskreni limiti
Шта не ради
Агенту је потребан каталог синхронизован из повезане продавнице и не продаје преко Telegram Payments или Telegram мини апликације. Предлози су обичан текст са линковима, без слика производа, картица или инлајн дугмади, а куповина се врши на вашој веб страници. Агент не може додавати ставке у корпу, примењивати попусте или објављивати нове производе људима који нису писали боту.
Često postavljana pitanja
Могу ли купци платити у Telegram-у?
Не. Бот шаље линкове до ваших страница производа, а купац завршава куповину на вашој веб страници.
Да ли ће показивати фотографије производа?
Одговори на Telegram-у су текст са линковима. Telegram обично показује преглед линка са сликом са странице производа.
Да ли је каталог исти као на чату моје веб странице?
Да. Исти агент и исти синхронизован каталог служе вашу веб страницу, Telegram и друге канале које повежете.
Који план ми је потребан?
Сваки AI SmartTalk план, од 9,90 € месечно са 30-дневним бесплатним пробним периодом; велики каталог може захтевати план који дозвољава више докумената.
Izvori
Više rešenja
Drugi slučajevi upotrebe na ovoj platformi
- Korisnička podrška
Korisnička podrška на Telegram
Kreirajte bota sa BotFather-om, nalepite njegov token, i kupci koji mu pošalju poruku dobijaju odgovore iz vaše vlastite baze znanja — sa vašim timom na dohvat ruke.
- Generisanje potencijalnih klijenata
Generisanje potencijalnih klijenata на Telegram
Свака нова особа која покреће ваш бот евидентира се као потенцијални клијент. Агент одговара на њихова питања, поставља ваша, и предаје оне заинтересоване вашем тиму.
- Automatizacija FAQ-a
Automatizacija FAQ-a на Telegram
Нема менија команди за учење: корисници питају својим речима, а бот одговара из вашег FAQ, ваших докумената и ваше веб странице, на њиховом језику.
Preporuke proizvoda na drugim platformama
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на Shopify
Kupci opisuju šta im je potrebno svojim rečima; agent pretražuje vaš Shopify katalog, proverava opcije i zalihe, i odgovara sa proizvodima koje mogu otvoriti jednim dodirom.
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на WooCommerce
Купци описују своје потребе — тип коже, састојак који треба избегавати, буџет — а агент бира одговарајуће производе и варијације из ваше продавнице, а затим објашњава избор.
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на PrestaShop
Купци описују шта им је потребно; агент претражује ваше PrestaShop производе до комбинације, проверава цену и залихе, и одговара са картицама производа.
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на Joomla
Kupci objašnjavaju šta im treba; agent pretražuje vaš HikaShop katalog, proverava cenu i stanje prave varijante i odgovara sa karticama proizvoda — sa dugmetom Dodaj u korpu za prijavljene kupce.
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на WhatsApp
Kupci opisuju šta im je potrebno u poruci ili glasovnoj poruci; agent pretražuje vaš sinhronizovani katalog i odgovara sa proizvodima koji odgovaraju, sa linkom ka svakom.
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на Messenger
Ljudi traže proizvod na vašoj stranici; agent pretražuje vaš sinhronizovani katalog i odgovara sa karuselom kartica — fotografija, cena i dugme za stranicu proizvoda.
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на Instagram
Пратитељи траже производ, цену или величину путем DM; агент претражује ваш синхронизован каталог и одговара са до три картице производа које отварају вашу продавницу.
