مساعد تسوق فالمراسلين ديال الزبائن ديالك
للمتاجر اللي الزبائن ديالها عايشين فTelegram — ملحقات التقنية والألعاب، مستحضرات التجميل، المتاجر المتخصصة اللي كاتبيع عبر الحدود — البوت غالبا كيبقى المكان الأكثر طبيعية للسؤال "شنو كتوصي؟". AI SmartTalk كيربط البوت ديالك بالكatalog ديال المنتجات اللي عندك متزامن من Shopify، PrestaShop أو WooCommerce، بنفس بحث المنتجات كالدردشة ديال الموقع ديالك.
الوكيل كيدير الطلب بحث منظم — النوع، الحجم، اللون، الميزانية — كيتحقق من المخزون على النسخة الصحيحة وكيوضح الاختيار ديالو. فTelegram الجواب هو نص عادي: اسم المنتج، الثمن، جملة على علاش كيناسب ورابط لصفحة المنتج، اللي Telegram كتحولها لمعاينة الرابط. الزبون يقدر كذلك يرسل صورة أو رسالة صوتية كتوصف شنو كيقلب عليه.
شنو كيدير الوكيل
كيقلب فالكatalog ديال المتجر ديالك
المنتجات، المتغيرات، الأسعار والمخزون جايين من Shopify، PrestaShop أو WooCommerce، نفس البيانات اللي كيتستعملوها القنوات الأخرى.
الفلاتر على ما يهم
الحجم، اللون، التوافق، المادة والميزانية كيتطابقو مع بيانات المتغيرات، والوكيل كيقولي ملي ما يمكنش التحقق من معيار.
روابط للشراء
كل اقتراح كيجيو مع رابط لصفحة المنتج ديالو، باش الزبون يمشي من الشات للشراء بنقرة وحدة.
طلبات الصور والصوت
صورة كيتوصف ورسالة صوتية كيتكتب قبل البحث، فـ"حافظة بحال هادي للهاتف ديالي" كتصبح استعلام في الكاتالوج.
مقارنات على الطلب
أسئلة متابعة — "شكون عندو عمر البطارية الأطول؟" — كيتجاوبو من تفاصيل المنتجات المختارة.
ضبطه
- 1
زامن الكاتالوج ديالك
ربط المتجر ديالك مع AI SmartTalk باستعمال تطبيق Shopify، وحدة PrestaShop أو إضافة WordPress لـ WooCommerce.
- 2
صاوب البوت ديالك
فـ Telegram، صيفط /newbot لـ @BotFather، اختار اسم واسم مستخدم، ونسخ التوكن اللي يعطيك.
- 3
ربط البوت
لصق التوكن فـ Integrations → Telegram فـ AI SmartTalk وحفظ؛ الويب هوك كيتسجل تلقائياً.
- 4
اختبار الطلبات الحقيقية
سول البوت على منتج بحجم وميزانية، صيفط صورة، وتأكد أن الروابط كتحل الصفحات الصحيحة للمنتجات.
حدود صادقة
شنو ما كيديرش
الوكيل يحتاج كاتالوج متزامن من متجر متصل وما كيبيعش عبر Telegram Payments أو تطبيق صغير في Telegram. الاقتراحات تكون نص عادي مع روابط، بلا صور للمنتجات، بطاقات أو أزرار مدمجة، والشراء كيتدار على موقعك. الوكيل ما يقدرش يضيف عناصر للسلة، يطبق تخفيضات أو يعلن عن منتجات جديدة للناس اللي ما كتبوش للبوت.
أسئلة متكررة
واش يمكن للزبناء يخلصو في Telegram؟
لا. البوت كيبعت روابط لصفحات المنتجات ديالك والزبون كيكمل الشراء على موقعك.
واش غادي يبين صور المنتجات؟
الردود في Telegram هي نصوص مع روابط. Telegram عادة كيبين معاينة للرابط مع الصورة من صفحة المنتج.
واش الكاتالوج هو نفسه في دردشة موقعي؟
نعم. نفس الوكيل ونفس الكاتالوج المتزامن كيساعدو موقعك، Telegram والقنوات الأخرى اللي كتربطها.
شنو الخطة اللي نحتاجها؟
أي خطة AI SmartTalk، من €9.90 في الشهر مع تجربة مجانية لمدة 30 يوم؛ كاتالوج كبير قد يحتاج خطة تسمح بمزيد من الوثائق.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هاد المنصة
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على Telegram
صاوب روبوت مع BotFather، لصق الرمز ديالو، والزبناء اللي كيرسلو ليه كيتلقاو أجوبة من قاعدة المعرفة ديالك — مع فريقك قريب من التسليم.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Telegram
كل شخص جديد كيبدأ بوتك كيتخزن كعميل محتمل. الوكيل كيجاوب على أسئلتهم، كيسول على أسئلتك، وكيعطي الدافئين لفريقك.
- أتمتة الأسئلة الشائعة
أتمتة الأسئلة الشائعة على Telegram
لا قوائم أوامر للتعلم: المستخدمون يسألون بكلماتهم الخاصة والروبوت يجيب من FAQ الخاصة بك، مستنداتك وموقعك، بلغتهم.
توصيات المنتجات على منصات أخرى
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Shopify
الزبناء كيوصفو شنو محتاجين بكلماتهم الخاصة؛ الوكيل كيقلب في كاتالوج Shopify ديالك، كيتشيك الخيارات والمخزون، وكيرد بمنتجات يقدرو يفتحوها بنقرة وحدة.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على WooCommerce
الزبناء كيوصفو الحاجة ديالهم — نوع البشرة، مكون خاص بغاو يتجنبو، ميزانية — والوكيل كيتختار المنتجات والتنوعات المتطابقة من المتجر ديالك، ومن بعد كيشرح الاختيار.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على PrestaShop
الزبناء كيوصفو شنو محتاجين؛ الوكيل كيقلب في منتجات PrestaShop ديالك حتى التركيبة، كيتحقق من السعر والمخزون، وكيرد ببطاقات المنتجات.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Joomla
المتسوقين كيوضحو شنو محتاجين؛ الوكيل كيقلب فكتالوج HikaShop ديالك، كيتحقق من ثمن المتغير المناسب والستوك، وكيرد ببطاقات المنتجات — مع زر إضافة للسلة للزبناء المسجلين.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على WhatsApp
الزبناء كيوصفو شنو محتاجين ف رسالة ولا ملاحظة صوتية؛ الوكيل كيقلب ف الكاتالوج المتزامن ديالك وكيجاوب بالمنتجات اللي كتناسب، مع رابط لكل واحد.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Messenger
الناس كيسولو صفحتك على منتج؛ الوكيل كيقلب فـ الكاتالوج المتزامن ديالك وكيجاوب مع كاروسيل ديال البطاقات — صورة، ثمن وزر للصفحة ديال المنتج.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Instagram
المتابعين كيسولوا على منتج، ثمن أو حجم عبر DM؛ الوكيل كيقلب فالكاتالوج المتزامن ديالك وكيجاوب بحتى ثلاثة بطاقات منتجات اللي كتحل المتجر ديالك.
