შოპინგის ასისტენტი თქვენს მომხმარებელთა მესენჯერში
მაღაზიებისთვის, რომელთა მომხმარებლები Telegram-ზე ცხოვრობენ — ტექნიკური და თამაშების აქსესუარები, კოსმეტიკა, სპეციალიზებული მაღაზიები, რომლებიც საზღვრებს გარეთ ყიდიან — ბოტი ხშირად ყველაზე ბუნებრივი ადგილია კითხვაზე "რა რეკომენდაციას გაწვდით?". AI SmartTalk აკავშირებს თქვენს ბოტს პროდუქტების კატალოგთან, რომელიც სინქრონიზებულია Shopify, PrestaShop ან WooCommerce-დან, იმავე პროდუქტის ძიებით, რაც თქვენი ვებსაიტის ჩატში.
აგენტი მოთხოვნას გარდაქმნის სტრუქტურირებულ ძიებაში — ტიპი, ზომა, ფერი, ბიუჯეტი — შეამოწმებს მარაგს სწორი ვარიანტისთვის და განმარტავს თავის არჩევანს. Telegram-ზე პასუხი არის უბრალო ტექსტი: პროდუქტის სახელი, ფასი, წინადადება, რატომ შეეფერება და პროდუქტის გვერდზე ბმული, რომელიც Telegram-ს ბმულის წინასწარი ნახვისთვის გარდაქმნის. მომხმარებელი ასევე შეუძლია გაუგზავნოს ფოტო ან ხმა, რომელიც აღწერს, რა ეძებს.
რას აკეთებს აგენტი
ძებნის თქვენი მაღაზიის კატალოგი
პროდუქტები, ვარიაციები, ფასები და მარაგი მოდის თქვენი Shopify, PrestaShop ან WooCommerce სინქრონიზაციისგან, იგივე მონაცემები, რომელსაც თქვენი სხვა არხები იყენებენ.
ფილტრები იმაზე, რაც მნიშვნელოვანია
ზომა, ფერი, თავსებადობა, მასალა და ბიუჯეტი შეესაბამება ვარიაციის მონაცემებს, და აგენტი ამბობს, როდესაც კრიტერიუმი ვერ შემოწმდება.
ყიდვის ბმულები
ყოველი შეთავაზება მოაქვს ბმულს მისი პროდუქტის გვერდზე, ასე რომ მომხმარებელი ჩატიდან გადადის თქვენს გადახდაზე ერთ შეხებით.
ფოტო და ხმის მოთხოვნები
ფოტო აღწერილია და ხმის შეტყობინება გადმოწერილია ძიებამდე, ასე რომ "ასეთი შემთხვევა ჩემი ტელეფონისთვის" ხდება კატალოგის მოთხოვნა.
შედარებები მოთხოვნის მიხედვით
შემდგომი კითხვები — "რომელს აქვს უფრო გრძელი ბატარეა?" — პასუხდება შერჩეული პროდუქტების დეტალებიდან.
დააყენეთ ეს
- 1
შეაერთეთ თქვენი კატალოგი
დააკავშირეთ თქვენი მაღაზია AI SmartTalk-თან Shopify აპლიკაციის, PrestaShop მოდულის ან WooCommerce-ის WordPress პლაგინის საშუალებით.
- 2
შექმენით თქვენი ბოტი
Telegram-ში, გაუგზავნეთ /newbot @BotFather-ს, აირჩიეთ სახელი და მომხმარებლის სახელი, და დააკოპირეთ ტოკენი, რომელიც მოგცემთ.
- 3
დააკავშირეთ ბოტი
ჩასვით ტოკენი Integrations → Telegram-ში AI SmartTalk-ში და შეინახეთ; ვებსაიტი რეგისტრირდება ავტომატურად.
- 4
გამოიცადეთ რეალური მოთხოვნები
მოითხოვეთ ბოტისგან პროდუქტი ზომით და ბიუჯეტით, გაუგზავნეთ ფოტო და შეამოწმეთ, რომ ბმულები სწორი პროდუქტის გვერდებზე იხსნება.
მართალი საზღვრები
რა არ აკეთებს
აგენტს სჭირდება კატალოგი, რომელიც სინქრონიზებულია დაკავშირებული მაღაზიიდან და არ ყიდის Telegram Payments ან Telegram mini app-ის საშუალებით. შეთავაზებები არის უბრალო ტექსტი ლინკებით, პროდუქტის სურათების, ბარათების ან inline ღილაკების გარეშე, და შეძენა ხდება თქვენს ვებსაიტზე. აგენტი ვერ დაამატებს ნივთებს კალათში, ვერ გამოიყენებს ფასდაკლებებს ან ვერ გამოაცხადებს ახალ პროდუქტებზე მათთვის, ვინც ბოტს არ დაუწერა.
ხშირად დასმული კითხვები
შეძლებენ მომხმარებლები გადაიხადონ Telegram-ში?
არა. ბოტი აგზავნის ლინკებს თქვენს პროდუქტის გვერდებზე და მომხმარებელი გადახდის პროცესს თქვენს ვებსაიტზე გადის.
გააჩენს პროდუქტის ფოტოებს?
Telegram-ის პასუხები არის ტექსტი ლინკებით. Telegram ჩვეულებრივ აჩვენებს ლინკის წინასწარ ნახვას პროდუქტის გვერდიდან სურათით.
კატალოგი იგივეა, რაც ჩემს ვებსაიტზე ჩატი?
დიახ. იგივე აგენტი და იგივე სინქრონიზებული კატალოგი ემსახურება თქვენს ვებსაიტს, Telegram-ს და სხვა არხებს, რომლებსაც აკავშირებთ.
რომელი გეგმა მჭირდება?
ნებისმიერი AI SmartTalk გეგმა, €9.90 თვეში 30-დღიანი უფასო საცდელი ვადით; დიდი კატალოგი შეიძლება საჭიროებს გეგმას, რომელიც უფრო მეტ დოკუმენტს ითვალისწინებს.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა Telegram-ზე
შექმენით ბოტი BotFather-ით, ჩასვით მისი ტოკენი და მომხმარებლები, რომლებიც მას წერენ, იღებენ პასუხებს თქვენი საკუთარი ცოდნის ბაზიდან — თქვენი გუნდი ერთი გადაცემის დაშორებით.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Telegram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც იწყებს თქვენს ბოტს, ფაილდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, სვამს თქვენს კითხვებს და თბილ კითხვებს გადასცემს თქვენს გუნდს.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია Telegram-ზე
არ არის ბრძანების მენიუები შესასწავლად: მომხმარებლები საკუთარ სიტყვებში კითხულობენ და ბოტი პასუხობს თქვენს FAQ-ში, თქვენს დოკუმენტებში და თქვენს ვებსაიტზე, მათ ენაზე.
პროდუქტის რეკომენდაციები სხვა პლატფორმებზე
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Shopify-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ თავიანთი სიტყვებით; აგენტი ეძებს შენს Shopify კატალოგში, ამოწმებს ვარიანტებს და მარაგს და პასუხობს პროდუქტებით, რომლებსაც ერთ შეხებაზე შეუძლიათ გახსნან.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები WooCommerce-ზე
მომხმარებლები აღწერენ თავიანთ საჭიროებას — კანის ტიპი, ინგრედიენტი, რომლის თავიდან აცილებაც სურთ, ბიუჯეტი — და აგენტი ირჩევს შესაბამის პროდუქტებს და ვარიაციებს თქვენი მაღაზიიდან, შემდეგ კი განმარტავს არჩევანს.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები PrestaShop-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ; აგენტი ეძებს თქვენს PrestaShop პროდუქებს კომბინაციის მიხედვით, ამოწმებს ფასსა და მარაგს და პასუხობს პროდუქტის ბარათებით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Joomla-ზე
მყიდველები განმარტავენ, რა სჭირდებათ; აგენტი ეძებს თქვენს HikaShop კატალოგში, ამოწმებს სწორი ვარიანტის ფასსა და მარაგს და პასუხობს პროდუქტის ბარათებით — შესვლის მომხმარებლებისთვის დამატების ღილაკით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები WhatsApp-ზე
კლიენტები აღწერენ, რაც სჭირდებათ შეტყობინებაში ან ხმის შენიშვნაში; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონულ კატალოგში და პასუხობს იმ პროდუქტებით, რომლებიც შეეფერება, თითოეულზე ბმულით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Messenger-ზე
ადამიანები თქვენს გვერდზე ითხოვენ პროდუქტს; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზებულ კატალოგში და პასუხობს კაროუსელით - ფოტო, ფასი და ღილაკი პროდუქტის გვერდზე.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Instagram-ზე
მომწერელები ითხოვენ პროდუქტს, ფასს ან ზომას DM-ით; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზებულ კატალოგში და პასუხობს სამი პროდუქტის ბარათით, რომლებიც ხსნიან თქვენს მაღაზიას.
