ბოტი, რომელიც პირველ გაყიდვების საუბარს ატარებს
Telegram ბოტი, რომელიც დაკავშირებულია თქვენს არხთან, თქვენს საზოგადოებასთან ან თქვენს რეკლამებთან, იზიდავს ადამიანებს, რომლებიც სურთ მეტი გაიგონ: რომელი გეგმა შეეფერება მათ, თუ მომსახურება მოიცავს მათ ქვეყანას, როგორ მუშაობს onboarding. AI SmartTalk ფაილდება თითოეული ახალი ადამიანი, ვინც ბოტს წერს, როგორც ლიდი თავის CRM-ში, საუბრისთან ერთად და აცნობებს თქვენს გუნდს.
აგენტი პასუხობს თქვენს ვებსაიტზე და დოკუმენტებზე, შემდეგ კი ერთდროულად ატარებს თქვენს SmartForm კითხვებს — კომპანიის ზომა, გამოყენების შემთხვევა, დრო — და სვამს ელექტრონული ფოსტას ან ტელეფონის ნომერს, როდესაც დროა, რომ ადამიანი მიჰყვეს. Telegram არ უზიარებს მომხმარებლის ტელეფონის ნომერს ბოტებთან, ამიტომ ეს დეტალები მოდის იმით, რაც ადამიანი აკრიფებს; ისინი რეგისტრირდება ლიდზე, და თუ ისინი ემთხვევა არსებულ კონტაქტს, CRM სთავაზობს ორივეს დაკავშირებას. რადგან Telegram-ს არ აქვს 24-საათიანი შეზღუდვა, გაყიდვების წარმომადგენელი შეიძლება დღის შემდეგ აიღოს საუბარი ინბოქსიდან.
რას აკეთებს აგენტი
ყოველი ახალი მომხმარებელი ხდება ლიდი
პერსონა, რომელიც პირველად წერს თქვენს ბოტს, იქმნება როგორც ლიდი AI SmartTalk CRM-ში, შეტყობინებით და lead.captured მოვლენით თქვენი სამუშაო პროცესებისთვის.
კვალიფიკაცია ჩატში
SmartForm სვამს თქვენს კითხვებს ერთდროულად, გაწვდილი და არჩევითი შეფასებით; მომხმარებელი წერს ან უკარნახებს პასუხებს.
კონტაქტის დეტალების შეგროვება
ელექტრონული ფოსტები და ტელეფონის ნომრები, რომლებიც საუბარში არის დაწერილი, რეგისტრირდება ლიდზე როგორც გამოცხადებული იდენტობები.
მიმდინარე დროის ნებისმიერ დროს
Telegram-ზე 24 საათიანი ფანჯრის გარეშე, თქვენი გუნდი შეუძლია უპასუხოს ინბოქსიდან ბოტის საშუალებით whenever they are ready.
გადაიტანეთ ლიდები თქვენს ხელსაწყოებზე
SmartFlow სამუშაო პროცესზე lead.captured შეუძლია გამოიძახოს webhook, n8n სცენარი ან სხვა ინტეგრაცია, როგორც კი ლიდი არსებობს.
დააყენეთ ეს
- 1
შექმენით და დაუკავშირდით ბოტს
შექმენით ბოტი @BotFather-თან, ასწერეთ მისი ტოკენი და ჩასვით Integrations → Telegram-ში AI SmartTalk-ში.
- 2
წერეთ კვალიფიკაციის ფორმა
შექმენით SmartForm თქვენი კითხვებით, დაუკავშირდით სამუშაო პროცესს და უთხარით აგენტს, როდის უნდა მოითხოვოს ელექტრონული ფოსტა ან ტელეფონის ნომერი.
- 3
გადაიყვანეთ ლიდები
აირჩიეთ, ვინ მიიღებს ახალ ლიდის შეტყობინებებს და დაამატეთ SmartFlow სამუშაო პროცესი, თუ ლიდები უნდა მიაღწიონ სხვა CRM-ს.
- 4
ბოტის პოპულარიზაცია
გაზიარეთ t.me ბმული თქვენს Telegram არხში, თქვენს საზოგადოებაში, თქვენს რეკლამებში და თქვენს ვებსაიტზე; თითოეული საუბარი ხდება ლიდი.
მართალი საზღვრები
რა არ ხდება
Telegram არ უზიარებს მომხმარებლების ტელეფონის ნომრებს ან ელ.ფოსტებს ბოტებთან, ამიტომ ლიდერს კონტაქტის დეტალები აქვს მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ ადამიანი მათ აკრიფებს, და ისინი არ არიან დადასტურებული; გაზიარებული კონტაქტის ბარათები არ იკითხება. ბოტი მხოლოდ იმ ადამიანებთან საუბრობს, ვინც მას დაიწყო და ვერ ახორციელებს კამპანიების გავრცელებას. SmartForm-ის პასუხის ღილაკები Telegram-ზე არ ჩანს — მომხმარებლები აკრიფებენ თავიანთ პასუხებს — და აკრიფილი შეტყობინებები 500 სიმბოლოზე მეტი არ პასუხდება.
ხშირად დასმული კითხვები
შეგიძლიათ ბოტი იმ ადამიანებს გაუგზავნოს, ვინც არ დაუწყიათ მას?
არა. Telegram მხოლოდ იმ მომხმარებლებს აძლევს ბოტს წერილის გაგზავნის უფლებას, ვინც მასთან საუბარი დაიწყო.
Telegram-ის ლიდერი რა შეიცავს?
Telegram-ის იდენტობა, სრული საუბარი, თქვენი SmartForm-ის პასუხები და ნებისმიერი ელ.ფოსტა ან ტელეფონის ნომერი, რომელიც ადამიანმა ჩატში აკრიფა.
შეგიძლიათ ჩემი გაყიდვების გუნდი მოგვიანებით უპასუხოს?
დიახ. Telegram-ს არ აქვს 24-საათიანი ვადა, ამიტომ AI SmartTalk-ის ინბოქსიდან პასუხები მომხმარებელთან ბოტის მეშვეობით რამდენიმე დღის შემდეგაც კი მიდის.
რამდენი ღირს?
Telegram-ის ბოტები უფასოა; CRM, SmartForm და SmartFlow შედის AI SmartTalk-ის გეგმებში €9.90-დან თვეში, 30-დღიანი უფასო საცდელი ვადით.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა Telegram-ზე
შექმენით ბოტი BotFather-ით, ჩასვით მისი ტოკენი და მომხმარებლები, რომლებიც მას წერენ, იღებენ პასუხებს თქვენი საკუთარი ცოდნის ბაზიდან — თქვენი გუნდი ერთი გადაცემის დაშორებით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Telegram-ზე
მომხმარებლები აღწერენ, რა სურთ თქვენს ბოტს; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზირებულ მაღაზიის კატალოგში და პასუხობს შესაბამის პროდუქტებზე და თითოეულის ბმულზე.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია Telegram-ზე
არ არის ბრძანების მენიუები შესასწავლად: მომხმარებლები საკუთარ სიტყვებში კითხულობენ და ბოტი პასუხობს თქვენს FAQ-ში, თქვენს დოკუმენტებში და თქვენს ვებსაიტზე, მათ ენაზე.
ლიდების გენერაცია სხვა პლატფორმებზე
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Shopify-ზე
ზოგი ვიზიტორი არ სურს გადახდა — მათ სურთ ციტატა. აგენტი მათ აღიარებს, აგროვებს იმას, რაც თქვენს გუნდს სჭირდება საუბარში და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს წინაშე.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WooCommerce-ზე
ყიდულებისათვის, რომლებიც არ გადახდიან — ვაჭრობის ანგარიშები, დიდი შეკვეთები, ინდივიდუალური პროექტები — აგენტი ატარებს მოკლე საუბრის ფორმას, ამოწმებს კონტაქტს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია PrestaShop-ზე
როდესაც ვიზიტორს ციტატა, სავაჭრო ანგარიში ან საბითუმო ფასი სჭირდება, აგენტი აგროვებს დეტალებს საუბარში, ამოწმებს მათ ელფოსტას და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს CRM-ში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WordPress-ზე
ბოლო დროს, როდესაც არავინ ავსებს საკონტაქტო ფორმას, AI აგენტი პირველ რიგში პასუხობს ვიზიტორის კითხვას, შემდეგ კი აგროვებს დადასტურებულ ელ.ფოსტას და დეტალებს, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Joomla-ზე
აგენტი პასუხობს ტექნიკურ კითხვებზე თქვენს სტატიებიდან, შემდეგ აგროვებს იმას, რაც თქვენი გაყიდვების გუნდს სჭირდება — კომპანია, საჭიროება, რაოდენობა, ვადა — და აფრთხილებს მათ, როგორც კი ლიდი შემოდის.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Webflow-ზე
თქვენი ლენდინგ გვერდები მოაქვს ტრაფიკს; AI აგენტი გარდაქმნის ვიზიტორის შეკითხვას საუბარში, დადასტურებულ ელფოსტაში და პასუხებში, რომლებიც თქვენს გაყიდვების გუნდს სჭირდება.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია WhatsApp-ზე
პირველი შეტყობინება უკვე გაწვდილი აქვს სამუშაო ტელეფონის ნომერი. AI აგენტი პასუხობს, სვამს თქვენს კვალიფიკაციის კითხვებს და ფაილში ინახავს კონტაქტს თქვენს CRM-ში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Messenger-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს გვერდზე წერს, რეგისტრირდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, აგროვებს საჭირო დეტალებს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Instagram-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს ანგარიშზე წერს, ჩაიწერება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს, კვალიფიცირებს და აგროვებს საკონტაქტო დეტალებს, რომლებიც თქვენს გუნდს სჭირდება შემდგომი ნაბიჯების გადასადგმელად.
