Bot, mis viib läbi esimesed müügikõned
Telegrami bot, mis on lingitud teie kanalist, teie kogukonnast või teie reklaamidest, tõmbab inimesi, kes soovivad rohkem teada: milline plaan neile sobib, kas teenus katab nende riigi, kuidas onboardimine töötab. AI SmartTalk salvestab iga uue inimese, kes botile kirjutab, müügivihjena oma CRM-is, koos vestlusega, ja teavitab teie meeskonda.
Agent vastab teie veebisaidilt ja dokumentidest, seejärel esitab teie SmartFormi küsimused üksikult — ettevõtte suurus, kasutusjuht, ajastus — ja küsib e-posti või telefoninumbri, kui on aeg inimesel järgida. Telegram ei jaga kasutaja telefoninumbrit botidega, seega tulevad need andmed sellest, mida inimene kirjutab; need salvestatakse müügivihje alla ja kui need vastavad olemasolevale kontaktile, soovitab CRM neid omavahel siduda. Kuna Telegramil ei ole 24-tunnist piiri, saab müügiesindaja vestluse postkastist võtta päevade pärast.
Mida agent teeb
Iga uus kasutaja muutub müügivihjeks
Isik, kes kirjutab teie botile esmakordselt, luuakse AI SmartTalk CRM-is juhtumiks, koos teate ja lead.captured sündmusega teie töövoogude jaoks.
Kvalifitseerimine vestluses
SmartForm küsib teie küsimusi üksikult, harudega ja valikulise hindamisega; kasutaja kirjutab või dikteerib vastused.
Kogub kontaktandmeid
Vestluses kirjutatud e-kirjad ja telefoninumbrid salvestatakse juhina deklareeritud identiteetidena.
Jätkake igal ajal
Ilma 24-tunnise aknata Telegramis saavad teie meeskonna liikmed vastata postkastist botile, kui nad on valmis.
Saada juhid oma tööriistadesse
Lead.captured SmartFlow töövoog võib kutsuda webhooki, n8n stsenaariumi või muu integratsiooni kohe, kui juht eksisteerib.
Seadista see
- 1
Looge ja ühendage bot
Looge bot @BotFatheriga, kopeerige selle token ja kleepige see Integratsioonid → Telegram AI SmartTalkis.
- 2
Kirjutage kvalifikatsiooni vorm
Looge SmartForm oma küsimustega, lisage see töövoogu ja öelge agendile, millal küsida e-posti või telefoninumbri järele.
- 3
Suunake juhid
Valige, kes saab uusi juhtumi teateid, ja lisage SmartFlow töövoog, kui juhid peaksid jõudma teise CRM-i.
- 4
Reklaamige boti
Jagage t.me linki oma Telegrami kanalites, oma kogukonnas, oma reklaamides ja oma veebisaidil; iga vestlus muutub juhiks.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Telegram ei jaga kasutajate telefoninumbreid ega e-kirju botidega, seega on kontaktandmed olemas ainult juhul, kui inimene need sisestab, ja need ei ole kinnitatud; jagatud kontaktkaarte ei loeta. Bot räägib ainult inimestega, kes on selle käivitanud, ja ei saa kampaaniaid edastada. SmartFormi vastuse nuppe ei kuvata Telegramis — kasutajad sisestavad oma vastused — ja üle 500 tähemärgi sisestatud sõnumitele ei vastata.
Korduma kippuvad küsimused
Kas bot saab sõnumit saata inimestele, kes pole seda käivitanud?
Ei. Telegram lubab botil kirjutada ainult kasutajatele, kes on alustanud vestlust.
Mida sisaldab Telegrami juht?
Telegrami identiteet, kogu vestlus, teie SmartFormi vastused ja kõik e-posti või telefoninumber, mille inimene vestluses sisestas.
Kas minu müügimeeskond saab hiljem vastata?
Jah. Telegramil ei ole 24-tunnist akent, seega jõuavad AI SmartTalki postkasti vastused kasutajani läbi boti isegi päevade pärast.
Kui palju see maksab?
Telegrami botid on tasuta; CRM, SmartForm ja SmartFlow on AI SmartTalki plaanides alates 9,90 € kuus, sisaldades 30-päevast tasuta prooviperioodi.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi Telegram-is
Loo bot BotFatheriga, kleebi selle token ja kliendid, kes sellele kirjutavad, saavad vastuseid sinu enda teadmistebaasist — sinu meeskond on ühe edastamise kaugusel.
- Toote soovitused
Toote soovitused Telegram-is
Kliendid kirjeldavad, mida nad soovivad teie botile; agent otsib teie sünkroonitud poe kataloogist sobivaid tooteid ja vastab igaühega koos lingiga.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Telegram-is
Ei ole käsu menüüsid, mida õppida: kasutajad küsivad oma sõnadega ja bot vastab teie KKK, teie dokumentide ja teie veebisaidi põhjal, nende keeles.
Kliendihankimine teistel platvormidel
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Shopify-is
Mõned külastajad ei soovi kassasse minna — nad soovivad hinnapakkumist. Agent tunneb nad ära, kogub vestluses teie meeskonna jaoks vajalikku teavet ja paneb kvalifitseeritud liidi teie ette.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WooCommerce-is
Ostjate jaoks, kes ei lõpeta ostu — kaubanduslikud kontod, suured tellimused, kohandatud projektid — agent viib läbi lühikese vestlusvormi, kontrollib kontakti ja teavitab sinu meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine PrestaShop-is
Kui külastaja vajab hinnapakkumist, kaubanduskontot või hulgi hinda, kogub agent vestluses üksikasjad, kontrollib nende e-posti ja paneb kvalifitseeritud müügivihje teie CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WordPress-is
Kohandatud kontaktvormi asemel, mida keegi ei täida, vastab AI agent kõigepealt külastaja küsimusele, seejärel kogub kinnitatud e-posti ja üksikasjad, mida sinu müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Joomla-is
Agent vastab teie artiklitest tehnilistele küsimustele, seejärel kogub, mida teie müügimeeskond vajab — ettevõte, vajadus, kogus, tähtaeg — ja teavitab neid kohe, kui müügivihje tuleb.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Webflow-is
Teie sihtlehed toovad liiklust; AI agent muudab külastaja küsimuse vestluseks, kinnitatud e-posti ja vastusteks, mida teie müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WhatsApp-is
Esimene sõnum annab sulle juba töötava telefoninumbri. AI agent vastab, küsib sinu kvalifitseerimise küsimusi ja salvestab kontakti sinu CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Messenger-is
Iga uus inimene, kes saadab sõnumi teie lehele, arvestatakse müügivihjeks. Agent vastab nende küsimustele, kogub vajalikud üksikasjad ja teavitab teie meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Instagram-is
Iga uus inimene, kes sinu kontole sõnumi saadab, registreeritakse müügivihjena. Agent vastab, kvalifitseerib ja kogub kontaktandmed, mida sinu meeskond vajab edasise järgimise jaoks.
