Müügivihje telefoninumbriga esimesest sõnumist
Veebilehel pead veenma külastajat jätma kontaktandmed. WhatsAppis on inimene, kes sinuga kirjutab, juba jaganud reaalset, kätte saadavat telefoninumbrit. AI SmartTalk kasutab seda: uue numbri esimene sõnum loob müügivihje AI SmartTalk CRM-is, mis on seotud selle numbriga, ja sinu meeskond saab kohe teate.
Agent teeb seejärel kvalifitseerimise töö. Ta vastab küsimustele, mis tõid inimese sisse — hinnad, saadavus, kohaletoimetamise ala — ja viib läbi sinu SmartForm küsimused ükshaaval vestluses: projekti tüüp, eelarve, ajastus. E-posti aadress või teine telefoninumber, mille kontakt sisestab, salvestatakse nende failis, ja kui see sobib juba olemasoleva kontaktiga, soovitab CRM neid omavahel siduda. SmartFlow töövoog võib iga uue müügivihje sinu tööriistadesse edastada hetkel, kui see on loodud.
Mida agent teeb
Automaatne müügivihjete kogumine
Uus WhatsApp kontakt muutub CRM-is müügivihjeks koos nende telefoninumbri, vestluse ja lead.captured sündmusega, millele sinu töövood saavad reageerida.
Kvalifitseerimine vestluses
SmartForm küsib sinu küsimusi ükshaaval, harudega ja valikulise hindamisega; WhatsAppis kirjutab klient lihtsalt vastused või dikteerib need.
Kogub jagatud üksikasju
Vestluses kirjutatud e-posti aadressid ja telefoninumbrid salvestatakse deklareeritud kontaktandmetena, nii et müügivihje fail täieneb vestluse käigus.
Ei mingeid dubleerivaid kontakte
Kui WhatsApp number või deklareeritud e-post vastab olemasolevale kontaktile, soovitab CRM linki luua, mitte teist faili; sinu meeskond kinnitab selle postkastist.
Müük võtab üle samas vestluses
Kui kvalifitseeritud, saab agent vestluse anda müügiesindajale, kes vastab postkastist — või WhatsApp Business rakendusest kooseksisteerimise numbril.
Seadista see
- 1
Ühenda oma WhatsApp number
Integratsioonides → WhatsApp, kliki Ühenda WhatsApp, täida Meta registreerimine ja vali number, mida reklaamid reklaamides, voldikutes või oma saidil.
- 2
Kirjuta kvalifitseerimise vorm
Loo SmartForm küsimustega, mida sinu müügimeeskond vajab, ja lisa see töövoogu, et agent saaks seda õige hetkel pakkuda.
- 3
Suuna uued müügivihjed
Vali, kes saab uusi juhtide teateid ja kui kasutad teist CRM-i, lisa SmartFlow töövoog lead.captured, et edastada iga juht.
- 4
Reklaami numbrit
Jaga wa.me linki või QR-koodi oma reklaamides, e-kirjades ja poes; iga vestlus, mille see algatab, saab telefoninumbri.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Kontaktid on salvestatud nende telefoninumbri alla: AI SmartTalk ei loe kliendi WhatsAppi profiilinime. Vestluses kirjutatud e-kiri salvestatakse, kuid ei kontrollita. AI SmartTalk ei saada WhatsAppi mallisõnumeid, seega tuleb 24 tunni akna järel — meeldetuletused, pakkumised, hooldusjärjekorrad — teha telefoni, e-kirja või mõne muu tööriista kaudu. WhatsAppis ei kuvata SmartFormi vastuse nuppe; kliendid kirjutavad oma vastused.
Korduma kippuvad küsimused
Kas iga inimene, kes kirjutab, salvestatakse tõeliselt juhina?
Jah. Uue numbri esimene sõnum loob AI SmartTalk CRM-is juhi, teavitab teie meeskonda ja käivitab lead.captured sündmuse.
Kas ma saan saata WhatsAppi kampaaniaid nendele juhtidele?
AI SmartTalkist mitte. Saate luua malli armatuurlaual Meta ülevaatamiseks, kuid nende saatmine ei ole toetatud, seega kasutage väliskampaaniate jaoks mõnda muud tööriista.
Kas juhid saavad minna minu olemasolevasse CRM-i?
Jah, SmartFlow töövooga lead.captured, mis kutsub esile veebihooki, n8n stsenaariumi või muu integratsiooni.
Kui palju see maksab?
CRM, SmartForm ja SmartFlow on AI SmartTalki plaanides alates 9,90 eurot kuus, 30-päevase tasuta prooviperioodiga. WhatsAppi hinnakujunduse määrab Meta.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi WhatsApp-is
Teie kliendid kirjutavad teile juba WhatsAppis. AI agent vastab neile sekunditega, teie enda teadmistebaasist, ja edastab vestluse teie meeskonnale, kui see on vajalik.
- Toote soovitused
Toote soovitused WhatsApp-is
Kliendid kirjeldavad, mida nad vajavad, sõnumis või häälsõnumis; agent otsib teie sünkroniseeritud kataloogist ja vastab sobivate toodetega, koos lingiga igaühe juurde.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WhatsApp-is
Avamisajad, kohaletoimetamise ajad, tagastamised, hinnad: küsimused, millele vastad kakskümmend korda päevas, saavad kohese, täpse vastuse sinu KKK-st.
Kliendihankimine teistel platvormidel
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Shopify-is
Mõned külastajad ei soovi kassasse minna — nad soovivad hinnapakkumist. Agent tunneb nad ära, kogub vestluses teie meeskonna jaoks vajalikku teavet ja paneb kvalifitseeritud liidi teie ette.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WooCommerce-is
Ostjate jaoks, kes ei lõpeta ostu — kaubanduslikud kontod, suured tellimused, kohandatud projektid — agent viib läbi lühikese vestlusvormi, kontrollib kontakti ja teavitab sinu meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine PrestaShop-is
Kui külastaja vajab hinnapakkumist, kaubanduskontot või hulgi hinda, kogub agent vestluses üksikasjad, kontrollib nende e-posti ja paneb kvalifitseeritud müügivihje teie CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WordPress-is
Kohandatud kontaktvormi asemel, mida keegi ei täida, vastab AI agent kõigepealt külastaja küsimusele, seejärel kogub kinnitatud e-posti ja üksikasjad, mida sinu müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Joomla-is
Agent vastab teie artiklitest tehnilistele küsimustele, seejärel kogub, mida teie müügimeeskond vajab — ettevõte, vajadus, kogus, tähtaeg — ja teavitab neid kohe, kui müügivihje tuleb.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Webflow-is
Teie sihtlehed toovad liiklust; AI agent muudab külastaja küsimuse vestluseks, kinnitatud e-posti ja vastusteks, mida teie müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Messenger-is
Iga uus inimene, kes saadab sõnumi teie lehele, arvestatakse müügivihjeks. Agent vastab nende küsimustele, kogub vajalikud üksikasjad ja teavitab teie meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Instagram-is
Iga uus inimene, kes sinu kontole sõnumi saadab, registreeritakse müügivihjena. Agent vastab, kvalifitseerib ja kogub kontaktandmed, mida sinu meeskond vajab edasise järgimise jaoks.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Telegram-is
Iga uus inimene, kes alustab teie botiga, salvestatakse müügivihjena. Agent vastab nende küsimustele, küsib teie küsimusi ja edastab soojad juhtumid teie meeskonnale.
