Liidi, jossa on puhelinnumero ensimmäisestä viestistä
Verkkosivustolla sinun on vakuutettava vierailija jättämään yhteystiedot. WhatsAppissa henkilö, joka kirjoittaa sinulle, on jo jakanut todellisen, tavoitettavissa olevan puhelinnumeron. AI SmartTalk käyttää sitä: uusi numero luo liidin AI SmartTalk CRM:ssä, joka on linkitetty kyseiseen numeroon, ja tiimisi saa ilmoituksen heti.
Agentti hoitaa sitten kelpuutustyön. Se vastaa kysymyksiin, jotka toivat henkilön sisään — hinnat, saatavuus, toimitusalue — ja käy läpi SmartForm-kysymyksesi yksi kerrallaan keskustelussa: projektityyppi, budjetti, aikataulu. Sähköpostiosoite tai toinen puhelinnumero, jonka kontakti kirjoittaa, tallennetaan heidän tiedostoonsa, ja jos se vastaa kontaktia, jonka jo omistat, CRM ehdottaa niiden yhdistämistä. SmartFlow-työnkulku voi siirtää jokaisen uuden liidin omiin työkaluihisi heti, kun se on luotu.
Mitä agentti tekee
Automaattinen liidien keräys
Uusi WhatsApp-kontakti muuttuu liidiksi CRM:ssä heidän puhelinnumerollaan, keskustelulla ja liidi.tallennettu tapahtumalla, johon työnkulkuisi voi reagoida.
Kelpuutus keskustelussa
SmartForm kysyy kysymyksesi yksi kerrallaan, haarautuvasti ja valinnaisella pisteytyksellä; WhatsAppissa asiakas kirjoittaa tai diktaa vastaukset.
Noutaa jakamansa tiedot
Keskustelussa kirjoitetut sähköpostiosoitteet ja puhelinnumerot tallennetaan ilmoitetuiksi yhteystiedoiksi, joten liiditiedosto täyttyy keskustelun edetessä.
Ei päällekkäisiä kontakteja
Kun WhatsApp-numero tai ilmoitettu sähköposti vastaa olemassa olevaa kontaktia, CRM ehdottaa linkkiä sen sijaan, että luotaisiin toinen tiedosto; tiimisi vahvistaa sen saapuneista.
Myynti ottaa ohjat samassa keskustelussa
Kun liidi on kelpuutettu, agentti voi siirtää keskustelun myyjälle, joka vastaa saapuneista — tai WhatsApp Business -sovelluksesta rinnakkaisnumerolla.
Aseta se
- 1
Yhdistä WhatsApp-numerosi
Integraatiot → WhatsApp, napsauta Yhdistä WhatsApp, täytä Metan rekisteröityminen ja valitse numero, jota mainostat mainoksissa, esitteissä tai sivustollasi.
- 2
Kirjoita kelpuutuslomake
Luo SmartForm kysymyksistä, joita myyntitiimisi tarvitsee, ja liitä se työnkulkuun, jotta agentti voi tarjota sen oikeaan aikaan.
- 3
Reititä uudet liidit
Valitse, kuka saa uusia liidihälytyksiä ja, jos käytät muuta CRM:ää, lisää SmartFlow-työnkulku lead.captured -tapahtumaan, jotta jokainen liidi voidaan välittää.
- 4
Mainosta numeroa
Jaa wa.me-linkki tai QR-koodi mainoksissasi, sähköposteissasi ja kaupassasi; jokainen aloittamasi keskustelu saapuu puhelinnumeron kanssa.
Rehelliset rajat
Mitä se ei tee
Yhteystiedot tallennetaan puhelinnumeron mukaan: AI SmartTalk ei lue asiakkaan WhatsApp-profiilin nimeä. Keskustelussa kirjoitettu sähköposti tallennetaan, mutta sitä ei vahvisteta. AI SmartTalk ei lähetä WhatsApp-malliviestejä, joten 24 tunnin ikkunan jälkeiset seurantaviestit - muistutukset, tarjoukset, hoitosekvenssit - on tehtävä puhelimitse, sähköpostitse tai muulla työkalulla. WhatsAppissa SmartForm-vastauspainikkeita ei näytetä; asiakkaat kirjoittavat vastauksensa.
Usein kysytyt kysymykset
Onko jokainen henkilö, joka kirjoittaa, todella tallennettu liidiksi?
Kyllä. Ensimmäinen viesti uudesta numerosta luo liidin AI SmartTalk CRM:ään, ilmoittaa tiimillesi ja laukaisee lead.captured-tapahtuman.
Voinko lähettää WhatsApp-kampanjoita näille liideille?
Ei AI SmartTalkista. Voit luoda malleja hallintapaneelissa Metan tarkistettavaksi, mutta niiden lähettäminen ei ole tuettua, joten käytä toista työkalua ulkoisiin kampanjoihin.
Voiko liidit siirtyä olemassa olevaan CRM:ääni?
Kyllä, SmartFlow-työnkululla lead.captured -tapahtumassa, joka kutsuu webhookin, n8n-skenaarion tai muun integraation.
Kuinka paljon se maksaa?
CRM, SmartForm ja SmartFlow sisältyvät AI SmartTalk -suunnitelmiin alkaen 9,90 € kuukaudessa, 30 päivän ilmaisen kokeilun kanssa. WhatsApp-hinnat määrittelee Meta.
Lähteet
Lisää ratkaisuja
Muut käyttötapaukset tällä alustalla
- Asiakastuki
Asiakastuki WhatsApp
Asiakkaasi kirjoittavat jo sinulle WhatsAppissa. AI-agentti vastaa heille sekunneissa omasta tietopankistasi ja siirtää keskustelun tiimillesi, kun se on tarpeen.
- Tuotesuositukset
Tuotesuositukset WhatsApp
Asiakkaat kuvaavat, mitä he tarvitsevat viestissä tai ääniviestissä; agentti etsii synkronoidusta luettelostasi ja vastaa tuotteilla, jotka sopivat, linkin kera jokaiseen.
- UKK-automaatiot
UKK-automaatiot WhatsApp
Aukioloajat, toimitusajat, palautukset, hinnat: kysymykset, joihin vastaat kaksikymmentä kertaa päivässä, saavat välittömän, tarkan vastauksen omasta UKK:stasi.
Liidien generointi muilla alustoilla
- Liidien generointi
Liidien generointi Shopify
Jotkut vierailijat eivät halua maksaa — he haluavat tarjouksen. Agentti tunnistaa heidät, kerää tiimisi tarvitsemat tiedot keskustelussa ja asettaa pätevän liidin eteesi.
- Liidien generointi
Liidien generointi WooCommerce
Ostajille, jotka eivät siirry kassalle — kaupankäyntitilit, suuret tilaukset, räätälöidyt projektit — agentti suorittaa lyhyen keskustelulomakkeen, vahvistaa yhteystiedot ja hälyttää tiimisi.
- Liidien generointi
Liidien generointi PrestaShop
Kun vierailija tarvitsee tarjouksen, kaupankäyntitilin tai suurhinnan, agentti kerää tiedot keskustelussa, tarkistaa heidän sähköpostinsa ja asettaa laadukkaan liidin CRM:ään.
- Liidien generointi
Liidien generointi WordPress
Sen sijaan, että käyttäisit yhteydenottolomaketta, jota kukaan ei täytä, AI-agentti vastaa ensin vierailijan kysymykseen, kerää sitten vahvistetun sähköpostin ja myyntitiimisi tarvitsemat tiedot.
- Liidien generointi
Liidien generointi Joomla
Agentti vastaa artikkeleistasi tuleviin teknisiin kysymyksiin, kerää sitten myyntitiimisi tarvitsemat tiedot — yritys, tarve, määrä, määräaika — ja ilmoittaa heille heti, kun liidi tulee sisään.
- Liidien generointi
Liidien generointi Webflow
Laskeutumissivusi tuovat liikennettä; AI-agentti muuttaa vierailijan kysymyksen keskusteluksi, vahvistetuksi sähköpostiksi ja myyntitiimisi tarvitsemiksi vastauksiksi.
- Liidien generointi
Liidien generointi Messenger
Jokainen uusi henkilö, joka viestii sivullesi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa heidän kysymyksiinsä, kerää tarvittavat tiedot ja varoittaa tiimiäsi.
- Liidien generointi
Liidien generointi Instagram
Jokainen uusi henkilö, joka lähettää viestin tilillesi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa, arvioi ja kerää yhteystiedot, joita tiimisi tarvitsee seuratakseen.
- Liidien generointi
Liidien generointi Telegram
Jokainen uusi henkilö, joka aloittaa bottisi, tallennetaan liidiksi. Agentti vastaa heidän kysymyksiinsä, kysyy sinun kysymyksiäsi ja luovuttaa lämpimät liidit tiimillesi.
