زبون عندو رقم هاتف من الرسالة الأولى
فموقع ويب، خاصك تقنع الزائر باش يخلي معلومات الاتصال. فWhatsApp، الشخص اللي كيكلمك شارك رقم هاتف حقيقي وقابل للوصول. AI SmartTalk كيتسعمل هاد الشي: الرسالة الأولى من رقم جديد كتخلق زبون في CRM ديال AI SmartTalk، مربوط بهاد الرقم، وفريقك كيتوصل بالإشعار مباشرة.
الوكيل من بعد كيدير الخدمة ديال التأهيل. كيجاوب على الأسئلة اللي جابت الشخص — الأسعار، التوفر، منطقة التوصيل — وكيدير أسئلة SmartForm وحدة بوحدة في الشات: نوع المشروع، الميزانية، التوقيت. عنوان البريد الإلكتروني أو رقم هاتف آخر اللي كيدخلوه الاتصال كيتسجل في الملف ديالهم، وإذا كان كيتطابق مع اتصال عندك مسبقًا، CRM كيقترح ربط الجوج. Workflow ديال SmartFlow يمكن يدفع كل زبون جديد للأدوات ديالك في اللحظة اللي كيتخلق فيها.
شنو كيدير الوكيل
التقاط الزبائن تلقائيًا
اتصال جديد على WhatsApp كيولي زبون في CRM مع رقم الهاتف دياله، المحادثة وحدث lead.captured اللي يمكن لworkflows ديالك تتفاعل معاه.
التأهيل في الشات
SmartForm كيسول الأسئلة ديالك وحدة بوحدة، مع تفرع وتقييم اختياري؛ فWhatsApp الزبون كيدخل أو كيقول الأجوبة ببساطة.
كيجمع التفاصيل اللي كيشيروا ليها
البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف المكتوبة في المحادثة كيتسجلو كمعلومات اتصال معلنة، وبالتالي الملف ديال الزبون كيتعمر مع مرور المحادثة.
ما كاينش اتصالات مكررة
منين رقم WhatsApp أو بريد إلكتروني معلن كيتطابق مع اتصال موجود، CRM كيقترح الربط بلا ما يخلق ملف ثاني؛ فريقك كيأكد هاد الشي من صندوق الوارد.
المبيعات كتولي في نفس المحادثة
منين كيتأهل، الوكيل يمكنه يسلم المحادثة لبائع، اللي كيجاوب من صندوق الوارد — أو من تطبيق WhatsApp Business على رقم التعايش.
ضبطه
- 1
ربط رقم WhatsApp ديالك
في Integrations → WhatsApp، كليكي على Connect WhatsApp، كمل تسجيل Meta واختار الرقم اللي كتعلن عليه في الإعلانات، المنشورات أو الموقع ديالك.
- 2
كتب استمارة التأهيل
خلق SmartForm مع الأسئلة اللي محتاجها فريق المبيعات ديالك وربطها مع workflow باش الوكيل يقدر يعرضها في الوقت المناسب.
- 3
وجه الزبائن الجدد
اختار شكون غادي يستقبل إشعارات العملاء الجدد، وإذا كنت كتستعمل CRM آخر، زيد واحد SmartFlow workflow على lead.captured باش توصل كل عميل.
- 4
روّج للعدد
شارك رابط wa.me أو QR code في إعلاناتك، رسائلك الإلكترونية و المحل ديالك؛ كل محادثة كتبدأ توصل برقم الهاتف.
حدود صادقة
شنو ما كيديرش
الاتصالات كتسجل تحت رقم الهاتف ديالهم: AI SmartTalk ما كيقراش اسم الملف الشخصي ديال الزبون على واتساب. الإيميل اللي كيتكتب في الدردشة كيتسجل ولكن ما كيتحققش. AI SmartTalk ما كيبعتش رسائل نموذجية على واتساب، لذلك المتابعات بعد 24 ساعة — التذكيرات، العروض، تسلسل الرعاية — خاصها تتدار بالتلفون، الإيميل أو أداة أخرى. على واتساب، أزرار الإجابة ديال SmartForm ما كيبانوش؛ الزبناء كيتكتبو الأجوبة ديالهم.
أسئلة متكررة
واش كل واحد كيدير رسالة كيتسجل فعلاً كعميل؟
أيوا. الرسالة الأولى من رقم جديد كتنشئ عميل في AI SmartTalk CRM، كتنبه الفريق ديالك وكتشعل حدث lead.captured.
واش نقدر نبعت حملات واتساب لهد العملاء؟
ماشي من AI SmartTalk. تقدر تخلق نماذج في لوحة التحكم للمراجعة ديال ميتا، ولكن الإرسال ما مدعومش، لذلك استعمل أداة أخرى للحملات الخارجية.
واش يمكن للعملاء يمشيو لـ CRM الموجود عندي؟
أيوا، مع واحد SmartFlow workflow على lead.captured اللي كيتصل بـ webhook، سيناريو n8n أو تكامل آخر.
شحال كيتكلف؟
الـ CRM، SmartForm و SmartFlow مشمولين في خطط AI SmartTalk من 9.90€ في الشهر، مع تجربة مجانية لمدة 30 يوم. تسعيرة واتساب بحد ذاتها محددة من ميتا.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هاد المنصة
- دعم الزبناء
دعم الزبناء على WhatsApp
الزبناء ديالك كيتواصلو معاك بالفعل على WhatsApp. وكيل الذكاء الاصطناعي كيجاوب عليهم فثواني، من قاعدة المعرفة ديالك، وكيحول المحادثة لفريقك منين خاص.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على WhatsApp
الزبناء كيوصفو شنو محتاجين ف رسالة ولا ملاحظة صوتية؛ الوكيل كيقلب ف الكاتالوج المتزامن ديالك وكيجاوب بالمنتجات اللي كتناسب، مع رابط لكل واحد.
- أتمتة الأسئلة الشائعة
أتمتة الأسئلة الشائعة على WhatsApp
ساعات العمل، أوقات التوصيل، المرتجعات، الأسعار: الأسئلة اللي كتجاوب عليها عشرين مرة في اليوم تحصل على رد فوري ودقيق من الأسئلة الشائعة ديالك.
توليد العملاء المحتملين على منصات أخرى
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Shopify
بعض الزوار ما بغاوش يشرو — بغاو عرض. الوكيل كيتعرف عليهم، كيجمع شنو يحتاج فريقك فالدردشة وكيدير عميل مؤهل قدامك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WooCommerce
بالنسبة للزبناء اللي ما كيدخلوش — حسابات التجارة، الطلبات الكبيرة، المشاريع المخصصة — الوكيل كيدير نموذج محادثة قصيرة، كيتحقق من الاتصال وكينبه الفريق ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على PrestaShop
منين الزائر يحتاج اقتباس، حساب تجاري أو سعر بالجملة، الوكيل كيجمع التفاصيل في المحادثة، كيتحقق من بريدهم الإلكتروني وكيدير عميل مؤهل في CRM ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WordPress
بدلاً من نموذج الاتصال الذي لا يملأه أحد، يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي على سؤال الزائر أولاً، ثم يجمع بريدًا إلكترونيًا موثوقًا وتفاصيل تحتاجها فريق المبيعات الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Joomla
الوكيل كيجاوب على الأسئلة التقنية من المقالات ديالك، ومن بعد كيجمع المعلومات اللي محتاجها فريق المبيعات ديالك — الشركة، الحاجة، الكمية، الموعد النهائي — وكينبههم في اللحظة اللي كيجاوب فيها زبون.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Webflow
الصفحات الهبوط ديالك كتجيب الحركة؛ الوكيل AI كيدير سؤال الزائر محادثة، إيميل مؤكد والأجوبة اللي يحتاجها فريق المبيعات ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Messenger
كل شخص جديد كيرسل رسالة لصفحتك كيتسجل كعميل محتمل. الوكيل كيرد على الأسئلة ديالهم، كيجمع التفاصيل اللي محتاجينها وكينبه الفريق ديالك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد كيبعت رسالة لحسابك كيتسجل كعميل محتمل. الوكيل يجاوب، يؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال اللي فريقك محتاجها للمتابعة.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Telegram
كل شخص جديد كيبدأ بوتك كيتخزن كعميل محتمل. الوكيل كيجاوب على أسئلتهم، كيسول على أسئلتك، وكيعطي الدافئين لفريقك.
