Sõnumid on müügivihjed, mis ootavad järgimist
Inimesed, kes saadavad sõnumeid Facebooki lehele, on juba huvitatud: nad nägid postitust, reklaami või soovitust ja tahavad rohkem teada. Liialt sageli lõppevad need vestlused vastamata küsimusega ja ilma kontaktandmeteta. AI SmartTalk arvestab iga uue inimese müügivihjeks oma CRM-is, vestluse lisamisega, hetkel, kui nad kirjutavad.
Agent kvalifitseerib nad seejärel. See vastab sellele, mida nad küsisid — hind, saadavus, kuidas see töötab — ja esitab teie SmartFormi küsimusi üksikult: projekt, eelarve, ajastus. E-posti aadressid ja telefoninumbrid, mille inimene kirjutab, salvestatakse nende faili ja kui need kattuvad olemasoleva kontaktiga, näiteks kellegagi, kes ka teie veebisaidil vestles, soovitab CRM neid omavahel siduda. SmartFlow töövoog võib saata iga uue müügivihje tööriistadele, mida teie müügimeeskond juba kasutab.
Mida agent teeb
Iga vestlus muutub müügivihjeks
Uus inimene, kes kirjutab teie lehele, luuakse AI SmartTalk CRM-is müügivihjeks, teie meeskond teavitatakse ja müügivihje.püütud sündmus käivitab teie töövood.
Kvalifitseerimine SmartFormi kaudu
Teie küsimused esitatakse ükshaaval Messengeris, harudega ja valikulise hindamisega; inimene kirjutab oma vastused.
Kogub e-kirju ja telefoninumbreid
Vestluses kirjutatud kontaktandmed registreeritakse deklareeritud identiteetidena juhtumi puhul, andes teie meeskonnale võimaluse nendega väljaspool Messengerit ühendust võtta.
Üks inimene, üks fail
Kui deklareeritud e-kiri või telefoninumber vastab olemasolevale kontaktile, soovitab CRM linki luua, mitte dubleerida, ja teie meeskond kinnitab selle postkastist.
Esmakontakt müügiga
Kui juht on valmis, edastab agent vestluse teie meeskonnale, kes vastab postkastist samas Messenger'i teemas.
Seadista see
- 1
Ühendage oma leht
Avage Integratsioonid → Messenger AI SmartTalkis, logige sisse Facebooki ja valige leht, mis saab teie päringud.
- 2
Looge oma kvalifikatsioonivorm
Koostage SmartForm oma küsimustega ja lisage see töövoogu, et agent saaks selle käivitada, kui keegi huvi tunneb.
- 3
Valige teavitused ja suunamine
Otsustage, kes teavitatakse uutest juhtudest ja vajadusel lisage SmartFlow töövoog lead.captured, et saata need teise CRM-i.
- 4
Suunake oma reklaamid Messengerisse
Kasutage oma lehel või Messengeris sõnumi saatmise nuppu reklaamide sihtpunktina, et huvilised saaksid alustada vestlust, mille agent saab kvalifitseerida.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Juhised luuakse ainult privaatsetest sõnumitest; inimesed, kes kommenteerivad sinu postitusi või reklaame, ei registreerita. Isiku Facebooki nime ei pruugi olla saadaval, sel juhul kuvatakse juhis üldise nime all, kuni nad oma andmed annavad. Vestlusesse kirjutatud kontaktandmeid ei kontrollita. AI SmartTalk ei saada järelteateid pärast Messengeri 24-tunnist akent ja ei sünkroniseeri tagasi sinu välist CRM-i.
Korduma kippuvad küsimused
Kas see töötab Click-to-Messenger reklaamidega?
Reklaamist alustatud vestlused jõuavad nagu iga teine sõnum sinu lehele, seega vastatakse neile ja need registreeritakse juhistena. Reklaami atribuutika andmeid ei kuvata CRM-is.
Kas ma saan juhised saata oma CRM-i või tabelisse?
Jah, SmartFlow töövooga lead.captured, mis kutsub esile veebihooki, n8n stsenaariumi või muu integratsiooni.
Kas keegi, kes ka minu veebisaidil vestles, saab kaks faili?
Kui nad annavad sama e-posti või telefoninumbri, soovitab CRM neid omavahel siduda ja sinu meeskond kinnitab seda postkastist.
Kui palju see maksab?
CRM, SmartForm ja SmartFlow on AI SmartTalk plaanides alates 9,90 € kuus, koos 30-päevase tasuta prooviperioodiga.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi Messenger-is
Iga sõnum, mis saadetakse teie lehele, saab vastuse sekundite jooksul, teie enda sisust, ja vestlused, mis vajavad inimest, jõuavad teie meeskonna postkasti.
- Toote soovitused
Toote soovitused Messenger-is
Inimesed küsivad teie lehelt toodet; agent otsib teie sünkroonitud kataloogist ja vastab kaardikarusselliga - foto, hind ja nupp tootelehe jaoks.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Messenger-is
Tunnid, hinnad, kohaletoimetamine, broneerimise reeglid: agent vastab Messengeri kaudu sinu KKK ja veebisaidi põhjal ning jätab ebatavalised küsimused sinu meeskonnale.
Kliendihankimine teistel platvormidel
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Shopify-is
Mõned külastajad ei soovi kassasse minna — nad soovivad hinnapakkumist. Agent tunneb nad ära, kogub vestluses teie meeskonna jaoks vajalikku teavet ja paneb kvalifitseeritud liidi teie ette.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WooCommerce-is
Ostjate jaoks, kes ei lõpeta ostu — kaubanduslikud kontod, suured tellimused, kohandatud projektid — agent viib läbi lühikese vestlusvormi, kontrollib kontakti ja teavitab sinu meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine PrestaShop-is
Kui külastaja vajab hinnapakkumist, kaubanduskontot või hulgi hinda, kogub agent vestluses üksikasjad, kontrollib nende e-posti ja paneb kvalifitseeritud müügivihje teie CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WordPress-is
Kohandatud kontaktvormi asemel, mida keegi ei täida, vastab AI agent kõigepealt külastaja küsimusele, seejärel kogub kinnitatud e-posti ja üksikasjad, mida sinu müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Joomla-is
Agent vastab teie artiklitest tehnilistele küsimustele, seejärel kogub, mida teie müügimeeskond vajab — ettevõte, vajadus, kogus, tähtaeg — ja teavitab neid kohe, kui müügivihje tuleb.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Webflow-is
Teie sihtlehed toovad liiklust; AI agent muudab külastaja küsimuse vestluseks, kinnitatud e-posti ja vastusteks, mida teie müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WhatsApp-is
Esimene sõnum annab sulle juba töötava telefoninumbri. AI agent vastab, küsib sinu kvalifitseerimise küsimusi ja salvestab kontakti sinu CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Instagram-is
Iga uus inimene, kes sinu kontole sõnumi saadab, registreeritakse müügivihjena. Agent vastab, kvalifitseerib ja kogub kontaktandmed, mida sinu meeskond vajab edasise järgimise jaoks.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Telegram-is
Iga uus inimene, kes alustab teie botiga, salvestatakse müügivihjena. Agent vastab nende küsimustele, küsib teie küsimusi ja edastab soojad juhtumid teie meeskonnale.
