Reklaami kommentaarist õigele tootemale
Kui inimesed näevad toodet teie Facebooki lehel või reklaamis, tuleb järgnev küsimus sageli Messengeris: "kas see on saadaval ka teistes värvides?", "mida teil on väikese rõdu jaoks?". AI SmartTalk vastab sellele kataloogist, mille olete sünkrooninud Shopify, PrestaShop või WooCommerce'ist, kasutades sama tooteotsingut nagu teie veebisaidi vestlus.
Messenger suudab kuvada rikkalikku sisu, seega soovitused tulevad kui natiivne karussell: lühike selgitus kõigepealt, seejärel kuni kümme kaarti, igaühel toote pilt, nimi, lühike kirjeldus ja nupp, mis avab tootelehe. Agent hoiab ostja kriteeriume - suurus, värv, eelarve - ja kontrollib täpset varianti, et mitte soovitada midagi, mida ei saa osta.
Mida agent teeb
Natiivsed Messenger'i karussellid
Soovitused saadetakse kui Messenger'i karussell kuni kümne kaardiga, igaühel pilt, pealkiri, alapealkiri ja nupp tootelehe jaoks, kohe pärast tekstivastust.
Otsib teie tõelist katalooge
Tooted, variandid, hinnad ja laoseis tulevad teie Shopify, PrestaShop või WooCommerce sünkroonimisest, sama andmestik, mida teie veebisaidi vestlus kasutab.
Hoia iga kriteerium
Tüüp, suurus, värv, materjal ja eelarve rakendatakse variandina filtritena. Kui teie andmed ei saa kriteeriumi kinnitada, ütleb agent seda.
Kitsendab vestluses
Jätkuküsimused — "milline on kõige kergem?", "kas roheline on saadaval L-s?" — saavad vastuse lühikese tootevaliku detailidest.
Mõistab fotosid
Ostja saab saata foto sellest, mis neile meeldib; agent saab selle kirjelduse ja saab otsida sarnaseid esemeid teie kataloogist.
Seadista see
- 1
Sünkroniseeri oma kataloog
Ühenda oma pood AI SmartTalkiga — Shopify rakendus, PrestaShop moodul või WordPressi plugin WooCommerce jaoks — et tooted jõuaksid agenti.
- 2
Ühenda oma Facebooki leht
Ava Integratsioonid → Messenger, logi sisse Facebooki ja vali leht, kuhu ostjad sinuga kirjutavad.
- 3
Lisa oma müügipunktid
Pane suuruse juhendid, materjalid ja võrdlused teadmistebaasi ning ütle agentile, kuidas tooteid esitada ja kui palju soovitada.
- 4
Testi karusselli
Saada oma lehele sõnum isiklikult kontolt täpse päringuga ja kontrolli, et kaardid näitavad õigeid tooteid ja avavad õigeid lehti.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Agendil on vaja katalooge, mis on sünkroonitud ühendatud poest; see ei kasuta Facebooki poodi ega Meta Commerce Manageri katalooge. Ostja ostab teie veebisaidilt — Messengeri sees ei ole kassast või ostukorvi. Karussell sisaldab maksimaalselt kümmet toodet ja vastused peavad olema saadetud Messengeri 24-tunnises aknas, seega ei saa agent hiljem uute toodete või hinnalanguste kohta järgida.
Korduma kippuvad küsimused
Kas mul on vaja Facebooki poodi?
Ei. Soovitused tulevad kataloogist, mis on sünkroonitud AI SmartTalkiga Shopify, PrestaShopi või WooCommerce'iga.
Mida näitab toote kaart?
Toote pilt, selle nimi, lühike alapealkiri nagu hind ja nupp, mis avab toote lehe teie saidil.
Kas karussell on Instagramis sama?
Instagram kasutab sama kaardi formaati, kuid näitab maksimaalselt kolme kaarti iga vastuse kohta ja lühemaid tekste.
Millist plaani mul on vaja?
Iga AI SmartTalki plaan, alates 9,90 € kuus 30-päevase tasuta prooviperioodiga; suur kataloog võib vajada plaani, mis lubab rohkem dokumente.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi Messenger-is
Iga sõnum, mis saadetakse teie lehele, saab vastuse sekundite jooksul, teie enda sisust, ja vestlused, mis vajavad inimest, jõuavad teie meeskonna postkasti.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Messenger-is
Iga uus inimene, kes saadab sõnumi teie lehele, arvestatakse müügivihjeks. Agent vastab nende küsimustele, kogub vajalikud üksikasjad ja teavitab teie meeskonda.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine Messenger-is
Tunnid, hinnad, kohaletoimetamine, broneerimise reeglid: agent vastab Messengeri kaudu sinu KKK ja veebisaidi põhjal ning jätab ebatavalised küsimused sinu meeskonnale.
Toote soovitused teistel platvormidel
- Toote soovitused
Toote soovitused Shopify-is
Ostjad kirjeldavad, mida nad vajavad, oma sõnadega; agent otsib sinu Shopify kataloogist, kontrollib valikuid ja laoseisu ning vastab toodetega, mida nad saavad ühe puudutusega avada.
- Toote soovitused
Toote soovitused WooCommerce-is
Kliendid kirjeldavad oma vajadust — nahatüüp, koostisosa, mida vältida, eelarve — ja agent valib teie poest sobivad tooted ja variatsioonid ning selgitab valikut.
- Toote soovitused
Toote soovitused PrestaShop-is
Ostjad kirjeldavad, mida nad vajavad; agent otsib teie PrestaShopi tooteid kuni kombinatsioonini, kontrollib hinda ja laoseisu ning vastab toote kaartidega.
- Toote soovitused
Toote soovitused Joomla-is
Ostjad selgitavad, mida nad vajavad; agent otsib sinu HikaShop kataloogist, kontrollib õige variandi hinda ja laoseisu ning vastab toote kaartidega — koos Lisa ostukorvi nupuga sisse logitud klientidele.
- Toote soovitused
Toote soovitused WhatsApp-is
Kliendid kirjeldavad, mida nad vajavad, sõnumis või häälsõnumis; agent otsib teie sünkroniseeritud kataloogist ja vastab sobivate toodetega, koos lingiga igaühe juurde.
- Toote soovitused
Toote soovitused Instagram-is
Jälgijad küsivad toote, hinna või suuruse kohta DM-is; agent otsib sinu sünkroniseeritud kataloogist ja vastab kuni kolme toote kaardiga, mis avavad sinu poe.
- Toote soovitused
Toote soovitused Telegram-is
Kliendid kirjeldavad, mida nad soovivad teie botile; agent otsib teie sünkroonitud poe kataloogist sobivaid tooteid ja vastab igaühega koos lingiga.
