Nõuanded, mitte ainult otsingutulemused
Kategooria lehed ja filtrid töötavad klientide jaoks, kes juba teavad, mida nad tahavad. Kosmeetikatooted, kes kirjutab "midagi kuivale, tundlikule nahale, ilma lõhnaaineteta, alla 30 €", vajab nõu. AI SmartTalk loeb teie WooCommerce'i katalooge — tooted, variatsioonid, atribuudid, hinnad, allahindluse hinnad ja laoseis — ja muudab selle päringu täpseks otsinguks, seejärel selgitab lause või kahega, miks iga toode sobib.
Nõuanded põhinevad rohkemal kui tootelehel. Plugin sünkroonib ka teie WordPressi postitusi ja lehti, nii et ostujuhised ja rutiinid, mida te oma blogis avaldate, saavad osa sellest, mida agent teab. Kui klient on sisse logitud, kannavad toote kaardid, mida see näitab, nuppu "Lisa ostukorvi", nii et vestlus võib lõppeda ostukorvis.
Mida agent teeb
Otsib vajaduse ja piirangute järgi
Agent hoiab iga kriteeriumi, mille klient annab — toote tüüp, omadused nagu suurus, varjund või maht, hinnavahemik, ainult see, mis on laos — ja võib jätta välja tooted, mis sisaldavad koostisosa, mida klient soovib vältida, kui teie tooteandmed loetlevad koostisosad.
Kontrollib õiget variatsiooni
Hinnad ja laoseis kontrollitakse variatsiooni tasemel, seega soovitab agent 50 ml, mis on laos, mitte 100 ml, mis ei ole, ja näitab müügihinda, kui see kehtib.
Kaardid, mis viivad ostukorvi
Soovitused ilmuvad toote kaartidena koos pildi, hinna ja lingiga toote lehele. Sisselogitud klientide jaoks kannavad kaardid nuppu Lisa ostukorvi, mis lisab valitud variatsiooni nende WooCommerce ostukorvi.
Kasutab teie juhiseid ja artikleid
Blogipostitused, lehed ja avalikud kohandatud postitüübid sünkroniseeritakse samuti, seega küsimusele nagu "mis tuleb pärast seerumit?" vastatakse teie enda rutiini juhisest, enne kui agent soovitab tooteid.
Jääb teie laoseisuga sammu
Tooted sünkroniseeritakse, kui te need salvestate ja kui nende laoseis muutub. Laost otsas tooted eemaldatakse agendi kataloogist vaikimisi ja tulevad tagasi, kui need on uuesti laos.
Seadista see
- 1
Installige plugin
Laadige AI SmartTalk armatuurlaudalt plugin ZIP alla, seejärel laadige see üles ja aktiveerige see menüüs Plugins → Lisa uus → Laadi plugin üles.
- 2
Ühendage ja sünkroniseerige oma tooted
Klõpsake AI SmartTalk menüüs nuppu Ühenda AI SmartTalkiga. Kui WooCommerce on aktiivne, on toote sünkroniseerimine vaikimisi sisse lülitatud; kasutage Kõik tooted sünkroniseerimiseks, et saata kogu kataloog, koos edenemisribaga, kui see töötab.
- 3
Valige, mida agent võib soovitada
Otsustage, kas laost otsas tooted jäävad välja jäetuks, lülitage sisse automaatne sünkroniseerimine oma postituste ja lehtede jaoks, kui teie ostujuhised asuvad seal, ja seadke Luba vestlusrobot sisse lülitatud, et näidata vidinat.
- 4
Kohandage nõuandeid ja testige
AI SmartTalkis kirjeldage, kuidas agent peaks nõu andma — kui palju tooteid näidata, milliseid vahemikke eelistada — proovige seejärel mõnda reaalset päringut eelvaates, sisselogituna ja sisselogimata.
Ausad piirangud
Mida ta ei tee
Agendi soovitused põhinevad sünkroniseeritud andmetel: ta ei saa kontrollida kriteeriumi, mida sinu tooteandmed ei sisalda, ja ütleb seda. Iga toode saadetakse ainult oma peamise pildiga, mitte täisgaleriiga. Tooteid sünkroniseeritakse ühe kataloogina ilma keelemärkideta, isegi WPML või Polylang saidil; agent vastab siiski kliendi keeles. Ostukorvi lisamise nupp kuvatakse ainult sisse logitud klientidele. AI SmartTalk ei muuda hindu, ei loo kupongide ega jälgi hüljatud ostukorve.
Korduma kippuvad küsimused
Milliseid tooteandmeid agent näeb?
Pealkiri, kirjeldused, SKU, bränd, atribuudid, kategooriad, hind ja müügihind koos valuutaga, laoseis ja saadavus, peamine pilt, toote URL ja variatsioonide puhul iga variatsioon oma hinna, laoseisu ja atribuutidega.
Kui kiiresti jõuab muudatus agenti?
Automaatse toote sünkroniseerimise korral saadetakse toode uuesti, kui salvestad selle, kustutad selle või kui selle laoseis muutub. Sa saad ka kogu katalooge igal ajal uuesti sünkroniseerida.
Kas ostjad saavad vestluses osta?
Sisse logitud kliendid saavad soovitatud toote või variatsiooni oma WooCommerce ostukorvi toote kaardilt lisada. Kassasse minek toimub siis sinu poes nagu tavaliselt.
Kas ta soovitab tooteid, mis on välja müüdud?
Vaikimisi ei: välja müüdud tooted eemaldatakse agendi kataloogist ja lisatakse tagasi, kui need on uuesti saadaval. Sa saad selle valiku välja lülitada, kui soovid neid näidata.
Millist plaani mul on vaja?
Iga AI SmartTalk plaan, alates 9,90 € kuus, 30-päevase tasuta prooviperioodiga. Suur kataloog võib vajada plaani, mis lubab rohkem dokumente.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi WooCommerce-is
Üks WordPressi pistikprogramm ühendab AI agendi teie toodete, lehtede ja klientide viimaste tellimustega, nii et rutiinseid küsimusi vastatakse sekunditega ja ülejäänud jõuavad teie meeskonda kontekstiga.
- Tellimuse jälgimine
Tellimuse jälgimine WooCommerce-is
Agent tunneb kliendi ära, vaatab nende kõige uuema WooCommerce'i tellimuse ja vastab selle staatuse, kuupäeva, kogusumma ja saatmisnumbriga — ilma et keegi teie meeskonnast avaks tagakontorit.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WooCommerce-is
Ostjate jaoks, kes ei lõpeta ostu — kaubanduslikud kontod, suured tellimused, kohandatud projektid — agent viib läbi lühikese vestlusvormi, kontrollib kontakti ja teavitab sinu meeskonda.
- Kohtumise broneerimine
Kohtumise broneerimine WooCommerce-is
Kui see, mida müüte, vajab kohtumist — sobitamist, konsultatsiooni, töötoa külastust — leiab agent vaba aja ja broneerib selle vestluses, või kliendid valivad selle broneerimislehelt.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WooCommerce-is
Agendile õpetatakse teie kohaletoimetamise, tagastamise ja garantii lehti WordPressist, teie KKK tabelarvutustest ja PDF manuaalidest, ning ta vastab samadele küsimustele iga päev — või ütleb, et ei tea.
Toote soovitused teistel platvormidel
- Toote soovitused
Toote soovitused Shopify-is
Ostjad kirjeldavad, mida nad vajavad, oma sõnadega; agent otsib sinu Shopify kataloogist, kontrollib valikuid ja laoseisu ning vastab toodetega, mida nad saavad ühe puudutusega avada.
- Toote soovitused
Toote soovitused PrestaShop-is
Ostjad kirjeldavad, mida nad vajavad; agent otsib teie PrestaShopi tooteid kuni kombinatsioonini, kontrollib hinda ja laoseisu ning vastab toote kaartidega.
- Toote soovitused
Toote soovitused Joomla-is
Ostjad selgitavad, mida nad vajavad; agent otsib sinu HikaShop kataloogist, kontrollib õige variandi hinda ja laoseisu ning vastab toote kaartidega — koos Lisa ostukorvi nupuga sisse logitud klientidele.
- Toote soovitused
Toote soovitused WhatsApp-is
Kliendid kirjeldavad, mida nad vajavad, sõnumis või häälsõnumis; agent otsib teie sünkroniseeritud kataloogist ja vastab sobivate toodetega, koos lingiga igaühe juurde.
- Toote soovitused
Toote soovitused Messenger-is
Inimesed küsivad teie lehelt toodet; agent otsib teie sünkroonitud kataloogist ja vastab kaardikarusselliga - foto, hind ja nupp tootelehe jaoks.
- Toote soovitused
Toote soovitused Instagram-is
Jälgijad küsivad toote, hinna või suuruse kohta DM-is; agent otsib sinu sünkroniseeritud kataloogist ja vastab kuni kolme toote kaardiga, mis avavad sinu poe.
- Toote soovitused
Toote soovitused Telegram-is
Kliendid kirjeldavad, mida nad soovivad teie botile; agent otsib teie sünkroonitud poe kataloogist sobivaid tooteid ja vastab igaühega koos lingiga.
