Ieteikumi, ne tikai meklēšanas rezultāti
Kategoriju lapas un filtri darbojas klientiem, kuri jau zina, ko vēlas. Kosmētikas pircējs, kurš raksta "kaut kas sausai, jutīgai ādai, bez smaržas, zem 30 €", nepieciešams padoms. AI SmartTalk lasa jūsu WooCommerce katalogu — produktus, variācijas, atribūtus, cenas, akcijas cenas un krājumus — un pārvērš šo pieprasījumu precīzā meklēšanā, pēc tam izskaidro vienā vai divās teikumu, kāpēc katrs produkts der.
Ieteikumi balstās ne tikai uz produkta lapu. Papildinājums arī sinhronizē jūsu WordPress ierakstus un lapas, tāpēc pirkšanas ceļveži un rutīnas, ko publicējat savā emuārā, kļūst par daļu no tā, ko aģents zina. Kad klients ir pierakstījies, produkta kartes, ko tas rāda, satur pogu "Pievienot grozam", tāpēc saruna var beigties grozā.
Ko dara aģents
Meklē pēc vajadzības un ierobežojumiem
Aģents saglabā katru kritēriju, ko sniedz klients — produkta veids, atribūti, piemēram, izmērs, tonis vai tilpums, cenu diapazons, tikai tas, kas ir noliktavā — un var izslēgt produktus, kas satur sastāvdaļu, ko klients vēlas izvairīties, kad jūsu produkta dati uzskaita sastāvdaļas.
Pārbauda pareizo variāciju
Cenas un krājumi tiek pārbaudīti variācijas līmenī, tāpēc aģents iesaka 50 ml, kas ir noliktavā, nevis 100 ml, kas nav, un rāda pārdošanas cenu, kad tā tiek piemērota.
Kartes, kas ved uz grozu
Ieteikumi parādās kā produkta kartes ar attēlu, cenu un saiti uz produkta lapu. Pierakstītiem klientiem kartes satur pogu Pievienot grozam, kas pievieno izvēlēto variāciju viņu WooCommerce grozam.
Izmanto jūsu rokasgrāmatas un rakstus
Blogs, lapas un publiskie pielāgotie ierakstu veidi tiek sinhronizēti arī, tāpēc jautājums, piemēram, “kas nāk pēc seruma?” tiek atbildēts no jūsu pašu rutīnas rokasgrāmatas pirms aģents iesaka produktus.
Paliek soli pa solim ar jūsu krājumiem
Produkti tiek sinhronizēti, kad jūs tos saglabājat un kad mainās to krājuma statuss. Produkti, kas nav pieejami, pēc noklusējuma tiek noņemti no aģenta kataloga un atgriežas, kad tie tiek papildināti.
Iestatīt
- 1
Instalējiet spraudni
Lejupielādējiet spraudņa ZIP no jūsu AI SmartTalk paneļa, pēc tam augšupielādējiet un aktivizējiet to sadaļā Spraudņi → Pievienot jaunu → Augšupielādēt spraudni.
- 2
Savienojiet un sinhronizējiet savus produktus
Noklikšķiniet uz Savienot ar AI SmartTalk AI SmartTalk izvēlnē. Ar aktīvu WooCommerce produktu sinhronizācija pēc noklusējuma ir ieslēgta; izmantojiet Sinhronizēt visus produktus, lai nosūtītu pilnu katalogu, kamēr tas darbojas, parādot progresu.
- 3
Izvēlieties, ko aģents var ieteikt
Izlemiet, vai produkti, kas nav pieejami, paliek izslēgti, ieslēdziet automātisko sinhronizāciju jūsu ierakstiem un lapām, ja jūsu pirkšanas rokasgrāmatas atrodas tur, un iestatiet Iespējot čatbotu uz Iespējots, lai parādītu logrīku.
- 4
Pielāgojiet padomus un pārbaudiet
AI SmartTalk aprakstiet, kā aģentam vajadzētu sniegt padomus — cik daudz produktu rādīt, kuri diapazoni ir jāizvēlas — pēc tam izmēģiniet dažus reālus pieprasījumus priekšskatījumā, pierakstoties un neierakstoties.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Aģents rekomendē no tā, ko tu esi sinhronizējis: tas nevar pārbaudīt kritēriju, ko tavu produktu dati nesatur, un tas tā arī saka. Katrs produkts tiek nosūtīts tikai ar savu galveno attēlu, nevis pilnu galeriju. Produkti tiek sinhronizēti kā viens katalogs bez valodas tagiem, pat WPML vai Polylang vietnē; aģents joprojām atbild klienta valodā. Pievienot grozam poga parādās tikai pierakstījušiem klientiem. AI SmartTalk nemaina cenas, neveido kuponus vai neseko pamestiem groziem.
Biežāk uzdotie jautājumi
Kurus produktu datus aģents redz?
Nosaukums, apraksti, SKU, zīmols, atribūti, kategorijas, cena un akcijas cena ar valūtu, krājumi un pieejamība, galvenais attēls, produkta URL un, mainīgajiem produktiem, katra variācija ar savu cenu, krājumiem un atribūtiem.
Cik ātri izmaiņas sasniedz aģentu?
Ar automātisko produktu sinhronizāciju ieslēgtu, produkts tiek nosūtīts vēlreiz, kad tu to saglabā, dzēš vai kad tā krājumu statuss mainās. Tu vari arī atkārtoti sinhronizēt visu katalogu jebkurā laikā.
Vai pircēji var pirkt no čata?
Pierakstījušies klienti var pievienot ieteikto produktu vai variāciju savam WooCommerce grozam no produkta kartes. Apmaksa tad notiek tavā veikalā kā parasti.
Vai tas ieteiks produktus, kas ir izpārdoti?
Nē pēc noklusējuma: izpārdotie produkti tiek noņemti no aģenta kataloga un pievienoti atpakaļ, kad tie ir atkal pieejami. Tu vari izslēgt šo opciju, ja vēlies tos rādīt.
Kādu plānu man vajag?
Jebkuru AI SmartTalk plānu, sākot no 9,90 € mēnesī, ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu. Liels katalogs var prasīt plānu, kas ļauj vairāk dokumentu.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz WooCommerce
Viens WordPress spraudnis savieno AI aģentu ar jūsu produktiem, jūsu lapām un jūsu klientu pēdējiem pasūtījumiem, tādējādi rutīnas jautājumi tiek atbildēti sekundēs, bet pārējie nonāk jūsu komandā ar kontekstu.
- Pasūtījuma izsekošana
Pasūtījuma izsekošana uz WooCommerce
Aģents atpazīst klientu, lasa viņu jaunāko WooCommerce pasūtījumu un atbild ar tā statusu, datumu, kopējo summu un piegādes numuru — bez kāda no jūsu komandas, kas atver aizmugures biroju.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz WooCommerce
Pircējiem, kuri nepabeidz pirkumu — tirdzniecības konti, lieli pasūtījumi, pielāgoti projekti — aģents veic īsu sarunu formu, pārbauda kontaktinformāciju un brīdina tavu komandu.
- Tikšanās rezervēšana
Tikšanās rezervēšana uz WooCommerce
Kad tas, ko jūs pārdodat, prasa tikšanos — pielāgošanu, konsultāciju, darbnīcas apmeklējumu — aģents atrod brīvu laiku un rezervē to sarunā, vai arī klienti izvēlas to rezervēšanas lapā.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz WooCommerce
Aģents mācās jūsu piegādes, atgriešanas un garantijas lapas no WordPress, jūsu FAQ izklājlapām un PDF rokasgrāmatām, un katru dienu atbild uz tiem pašiem jautājumiem — vai arī saka, ka nezina.
Produktu ieteikumi uz citām platformām
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Shopify
Pircēji apraksta, ko viņi vēlas saviem vārdiem; aģents meklē jūsu Shopify katalogā, pārbauda iespējas un krājumus, un atbild ar produktiem, kurus viņi var atvērt ar vienu pieskārienu.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz PrestaShop
Pircēji apraksta, ko viņi vēlas; aģents meklē jūsu PrestaShop produktus līdz kombinācijai, pārbauda cenu un krājumus un atbild ar produktu kartēm.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Joomla
Pircēji izskaidro, ko viņi vēlas; aģents meklē jūsu HikaShop katalogā, pārbauda pareizā varianta cenu un krājumus, un atbild ar produktu kartēm — ar Pievienot grozam pogu reģistrētiem klientiem.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz WhatsApp
Klienti apraksta, ko viņi vēlas ziņojumā vai balss piezīmē; aģents meklē jūsu sinhronizēto katalogu un atbild ar produktiem, kas atbilst, ar saiti uz katru.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Messenger
Cilvēki jautā jūsu lapai par produktu; aģents meklē jūsu sinhronizēto katalogu un atbild ar karuseli ar kartēm — foto, cena un poga uz produkta lapu.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Instagram
Sekotāji jautā par produktu, cenu vai izmēru, izmantojot tiešās ziņas; aģents meklē jūsu sinhronizēto katalogu un atbild ar līdz trim produktu kartēm, kas atver jūsu veikalu.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Telegram
Klienti apraksta, ko viņi vēlas, jūsu botam; aģents meklē jūsu sinhronizēto veikala katalogu un atbild ar piemērotiem produktiem un saiti uz katru.