Iepirkšanās asistents jūsu klientu ziņotājā
Veikaliem, kuru klienti dzīvo Telegram — tehnoloģiju un spēļu aksesuāri, kosmētika, specializēti veikali, kas pārdod pāri robežām — bots bieži ir visdabiskākā vieta, kur jautāt "ko jūs ieteiktu?". AI SmartTalk savieno jūsu botu ar produktu katalogu, ko esat sinhronizējis no Shopify, PrestaShop vai WooCommerce, ar tādu pašu produkta meklēšanu kā jūsu vietnes čatā.
Aģents pārvērš pieprasījumu strukturētā meklēšanā — veids, izmērs, krāsa, budžets — pārbauda krājumus pareizajā variantā un izskaidro savu izvēli. Telegramā atbilde ir vienkāršs teksts: produkta nosaukums, cena, teikums par to, kāpēc tas der, un saite uz produkta lapu, kuru Telegram pārvērš par saites priekšskatījumu. Klients var arī nosūtīt fotoattēlu vai balss ziņojumu, aprakstot, ko viņš meklē.
Ko dara aģents
Meklē jūsu veikala katalogu
Produkti, varianti, cenas un krājumi nāk no jūsu Shopify, PrestaShop vai WooCommerce sinhronizācijas, tie paši dati, ko izmanto jūsu citi kanāli.
Filtri par svarīgāko
Izmērs, krāsa, saderība, materiāls un budžets tiek salīdzināti ar varianta datiem, un aģents norāda, kad kritēriju nevar pārbaudīt.
Saites uz pirkšanu
Katrs ieteikums nāk ar saiti uz tā produkta lapu, tādējādi klients no sarunas pāriet uz jūsu norēķinu lapu ar vienu pieskārienu.
Foto un balss pieprasījumi
Foto tiek aprakstīts un balss ziņojums tiek transkribēts pirms meklēšanas, tādējādi "kaste kā šī manam telefonam" kļūst par katalogu vaicājumu.
Salīdzinājumi pēc pieprasījuma
Papildu jautājumi — "kuram ir ilgāka akumulatora darbības laiks?" — tiek atbildēti, pamatojoties uz īsajā sarakstā iekļauto produktu detaļām.
Iestatīt
- 1
Sinhronizējiet savu katalogu
Savienojiet savu veikalu ar AI SmartTalk, izmantojot Shopify lietotni, PrestaShop moduli vai WordPress spraudni WooCommerce.
- 2
Izveidojiet savu robotu
Telegramā nosūtiet /newbot @BotFather, izvēlieties nosaukumu un lietotājvārdu, un nokopējiet token, ko tas jums sniedz.
- 3
Savienojiet robotu
Ielīmējiet token Integrācijas → Telegram AI SmartTalk un saglabājiet; webhook tiek reģistrēts automātiski.
- 4
Testējiet reālus pieprasījumus
Lūdziet robotam produktu ar izmēru un budžetu, nosūtiet foto un pārbaudiet, vai saites atver pareizās produktu lapas.
Godīgi ierobežojumi
Ko tas nedara
Aģentam nepieciešams katalogs, kas sinhronizēts no savienotās veikala, un tas nepārdod caur Telegram Payments vai Telegram mini lietotni. Ieteikumi ir vienkāršs teksts ar saitēm, bez produktu attēliem, kartēm vai iekļautajām pogām, un pirkums notiek jūsu vietnē. Aģents nevar pievienot priekšmetus grozam, piemērot atlaides vai paziņot par jauniem produktiem cilvēkiem, kuri nav rakstījuši botam.
Biežāk uzdotie jautājumi
Vai klienti var maksāt Telegramā?
Nē. Bots sūta saites uz jūsu produktu lapām, un klients norēķinās jūsu vietnē.
Vai tas rādīs produktu fotoattēlus?
Atbildes Telegramā ir teksts ar saitēm. Telegram parasti rāda saites priekšskatījumu ar attēlu no produkta lapas.
Vai katalogs ir tāds pats kā manā vietnes čatā?
Jā. Tas pats aģents un tas pats sinhronizētais katalogs apkalpo jūsu vietni, Telegram un citus kanālus, kurus jūs savienojat.
Kādu plānu man vajag?
Jebkurš AI SmartTalk plāns, sākot no 9,90 € mēnesī ar 30 dienu bezmaksas izmēģinājumu; liels katalogs var prasīt plānu, kas ļauj vairāk dokumentu.
Avoti
Vairāk risinājumu
Citi lietošanas gadījumi šajā platformā
- Klientu atbalsts
Klientu atbalsts uz Telegram
Izveidojiet botu ar BotFather, ielīmējiet tā token, un klienti, kuri tam raksta, saņem atbildes no jūsu pašu zināšanu bāzes — ar jūsu komandu vienas nodošanas attālumā.
- Potenciālo klientu iegūšana
Potenciālo klientu iegūšana uz Telegram
Katrs jaunais cilvēks, kurš sāk jūsu botu, tiek reģistrēts kā potenciālais klients. Aģents atbild uz viņu jautājumiem, uzdod jūsu jautājumus un nodod siltos jūsu komandai.
- Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija
Biežāk uzdotie jautājumi automatizācija uz Telegram
Nav komandu izvēlnes, ko mācīties: lietotāji jautā saviem vārdiem, un bots atbild no jūsu FAQ, jūsu dokumentiem un jūsu vietnes, viņu valodā.
Produktu ieteikumi uz citām platformām
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Shopify
Pircēji apraksta, ko viņi vēlas saviem vārdiem; aģents meklē jūsu Shopify katalogā, pārbauda iespējas un krājumus, un atbild ar produktiem, kurus viņi var atvērt ar vienu pieskārienu.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz WooCommerce
Klienti apraksta savas vajadzības — ādas tips, sastāvdaļa, ko izvairīties, budžets — un aģents izvēlas atbilstošus produktus un variācijas no jūsu veikala, pēc tam izskaidro izvēli.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz PrestaShop
Pircēji apraksta, ko viņi vēlas; aģents meklē jūsu PrestaShop produktus līdz kombinācijai, pārbauda cenu un krājumus un atbild ar produktu kartēm.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Joomla
Pircēji izskaidro, ko viņi vēlas; aģents meklē jūsu HikaShop katalogā, pārbauda pareizā varianta cenu un krājumus, un atbild ar produktu kartēm — ar Pievienot grozam pogu reģistrētiem klientiem.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz WhatsApp
Klienti apraksta, ko viņi vēlas ziņojumā vai balss piezīmē; aģents meklē jūsu sinhronizēto katalogu un atbild ar produktiem, kas atbilst, ar saiti uz katru.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Messenger
Cilvēki jautā jūsu lapai par produktu; aģents meklē jūsu sinhronizēto katalogu un atbild ar karuseli ar kartēm — foto, cena un poga uz produkta lapu.
- Produktu ieteikumi
Produktu ieteikumi uz Instagram
Sekotāji jautā par produktu, cenu vai izmēru, izmantojot tiešās ziņas; aģents meklē jūsu sinhronizēto katalogu un atbild ar līdz trim produktu kartēm, kas atver jūsu veikalu.
