რეკლამიდან კომენტარიდან სწორი პროდუქტისკენ
როდესაც ადამიანები ხედავენ პროდუქტს თქვენს Facebook გვერდზე ან რეკლამაში, შემდგომი კითხვა ხშირად მოდის Messenger-ით: "არის ეს სხვა ფერებში ხელმისაწვდომი?", "რა გაქვთ პატარა აივანისთვის?". AI SmartTalk პასუხობს მას იმ კატალოგიდან, რომელიც თქვენ სინქრონიზებული გაქვთ Shopify, PrestaShop ან WooCommerce-დან, იყენებს იმავე პროდუქტის ძიებას, რაც თქვენს ვებსაიტზეა.
Messenger შეუძლია აჩვენოს მდიდარი შინაარსი, ამიტომ რეკომენდაციები მოდის როგორც ადგილობრივი კაროუსელი: მოკლე ახსნა პირველ რიგში, შემდეგ კი ათამდე ბარათი, თითოეული პროდუქტის გამოსახულებით, სახელით, მოკლე აღწერით და ღილაკით, რომელიც ხსნის პროდუქტის გვერდს. აგენტი ინარჩუნებს მყიდველის კრიტერიუმებს - ზომა, ფერი, ბიუჯეტი - და ამოწმებს მარაგს კონკრეტულ ვარიანტზე, რათა არ შეთავაზოს რამე, რაც ვერ იყიდება.
რას აკეთებს აგენტი
ადგილობრივი Messenger კაროუსელები
შეთავაზებები იგზავნება როგორც Messenger-ის კაროუსელი ათამდე ბარათით, თითოეული გამოსახულებით, სათაურით, ქვესათაურით და ღილაკით პროდუქტის გვერდზე, ტექსტური პასუხის შემდეგ.
ძებნის თქვენს რეალურ კატალოგში
პროდუქტები, ვარიაციები, ფასები და მარაგი მოდის თქვენი Shopify, PrestaShop ან WooCommerce სინქრონიზაციიდან, იგივე მონაცემები, რომელსაც თქვენი ვებსაიტის ჩატი იყენებს.
შენარჩუნებს ყველა კრიტერიუმს
ტიპი, ზომა, ფერი, მასალა და ბიუჯეტი გამოიყენება როგორც ფილტრები ვარიაციებზე. თუ თქვენი მონაცემები ვერ ადასტურებს კრიტერიუმს, აგენტი ამას ამბობს.
შესაძლებლობების შეზღუდვა საუბარში
შემდგომი კითხვები — "რომელი ყველაზე მსუბუქია?", "მწვანე მოდელი L-ში არის?" — პასუხდება შერჩეული პროდუქტების დეტალებიდან.
გაგება ფოტოები
შოპერი შეუძლია გამოგიგზავნოს ფოტო იმისა, რაც მოსწონს; აგენტი იღებს აღწერას და შეუძლია მოძებნოს მსგავსი ნივთები თქვენს კატალოგში.
დააყენეთ ეს
- 1
სინქრონიზაცია თქვენი კატალოგის
კავშირი თქვენი მაღაზიის AI SmartTalk-თან — Shopify აპი, PrestaShop მოდული ან WordPress პლაგინი WooCommerce-ისთვის — რათა პროდუქტები მიაღწიოს აგენტს.
- 2
კავშირი თქვენი Facebook გვერდთან
გახსენით ინტეგრაციები → Messenger, შეიყვანეთ Facebook-თან და აირჩიეთ გვერდი, სადაც შოპერები გწვდიან.
- 3
დაამატეთ თქვენი გაყიდვის წერტილები
მოათავსეთ ზომის სახელმძღვანელოები, მასალები და შედარებები ცოდნის ბაზაში და უთხარით აგენტს, როგორ უნდა წარმოადგინოს პროდუქტები და რამდენი უნდა შესთავაზოს.
- 4
გამოიცადეთ კარუსელი
გზავნეთ შეტყობინება თქვენს გვერდზე პირადი ანგარიშიდან კონკრეტული მოთხოვნით და შეამოწმეთ, რომ ბარათები აჩვენებენ სწორ პროდუქტებს და ხსნიან სწორ გვერდებს.
მართალი საზღვრები
რა არ აკეთებს
აგენტს სჭირდება კატალოგის სინქრონიზაცია დაკავშირებული მაღაზიიდან; იგი არ იყენებს Facebook მაღაზიას ან Meta Commerce Manager კატალოგს. მყიდველი ყიდულობს თქვენს ვებსაიტზე — Messenger-ში არ არის გადახდის პროცესი ან კალათა. კაროუსელი შეიცავს მაქსიმუმ ათ პროდუქტს, და პასუხები უნდა გაიგზავნოს Messenger-ის 24 საათიან ვადაში, ამიტომ აგენტი ვერ შეძლებს მოგვიანებით ახალი პროდუქტების ან ფასების შემცირების შესახებ ინფორმაციის მიწვდას.
ხშირად დასმული კითხვები
მჭირდება თუ არა Facebook მაღაზია?
არა. რეკომენდაციები მოდის კატალოგიდან, რომელიც სინქრონიზირებულია AI SmartTalk-თან Shopify, PrestaShop ან WooCommerce-დან.
პროდუქტის ბარათი რას აჩვენებს?
პროდუქტის სურათი, მისი სახელი, მოკლე ქვესათაური, როგორიცაა ფასი, და ღილაკი, რომელიც ხსნის პროდუქტის გვერდს თქვენს საიტზე.
კაროუსელი იგივეა Instagram-ზე?
Instagram იყენებს იმავე ბარათის ფორმატს, მაგრამ აჩვენებს მაქსიმუმ სამ ბარათს თითო პასუხზე და უფრო მოკლე ტექსტებს.
რომელი გეგმა მჭირდება?
ნებისმიერი AI SmartTalk გეგმა, რომელიც იწყება €9.90 თვეში 30-დღიანი უფასო საცდელი ვადით; დიდი კატალოგი შესაძლოა საჭიროებდეს გეგმას, რომელიც უფრო მეტ დოკუმენტს იძლევა.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა Messenger-ზე
ყოველი შეტყობინება, რომელიც იგზავნება თქვენს გვერდზე, პასუხდება რამდენიმე წამში, თქვენი საკუთარი შინაარსიდან, და საუბრები, რომლებსაც ადამიანი სჭირდება, გადადის თქვენი გუნდის ყუთში.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Messenger-ზე
ყოველი ახალი ადამიანი, ვინც თქვენს გვერდზე წერს, რეგისტრირდება როგორც ლიდი. აგენტი პასუხობს მათ კითხვებზე, აგროვებს საჭირო დეტალებს და აფრთხილებს თქვენს გუნდს.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია Messenger-ზე
საათები, ფასები, მიწოდება, დაჯავშნის წესები: აგენტი პასუხობს Messenger-ზე თქვენს FAQ და ვებსაიტზე, და უცნაური კითხვები თქვენს გუნდს რჩება.
პროდუქტის რეკომენდაციები სხვა პლატფორმებზე
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Shopify-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ თავიანთი სიტყვებით; აგენტი ეძებს შენს Shopify კატალოგში, ამოწმებს ვარიანტებს და მარაგს და პასუხობს პროდუქტებით, რომლებსაც ერთ შეხებაზე შეუძლიათ გახსნან.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები WooCommerce-ზე
მომხმარებლები აღწერენ თავიანთ საჭიროებას — კანის ტიპი, ინგრედიენტი, რომლის თავიდან აცილებაც სურთ, ბიუჯეტი — და აგენტი ირჩევს შესაბამის პროდუქტებს და ვარიაციებს თქვენი მაღაზიიდან, შემდეგ კი განმარტავს არჩევანს.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები PrestaShop-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ; აგენტი ეძებს თქვენს PrestaShop პროდუქებს კომბინაციის მიხედვით, ამოწმებს ფასსა და მარაგს და პასუხობს პროდუქტის ბარათებით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Joomla-ზე
მყიდველები განმარტავენ, რა სჭირდებათ; აგენტი ეძებს თქვენს HikaShop კატალოგში, ამოწმებს სწორი ვარიანტის ფასსა და მარაგს და პასუხობს პროდუქტის ბარათებით — შესვლის მომხმარებლებისთვის დამატების ღილაკით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები WhatsApp-ზე
კლიენტები აღწერენ, რაც სჭირდებათ შეტყობინებაში ან ხმის შენიშვნაში; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონულ კატალოგში და პასუხობს იმ პროდუქტებით, რომლებიც შეეფერება, თითოეულზე ბმულით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Instagram-ზე
მომწერელები ითხოვენ პროდუქტს, ფასს ან ზომას DM-ით; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზებულ კატალოგში და პასუხობს სამი პროდუქტის ბარათით, რომლებიც ხსნიან თქვენს მაღაზიას.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Telegram-ზე
მომხმარებლები აღწერენ, რა სურთ თქვენს ბოტს; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზირებულ მაღაზიის კატალოგში და პასუხობს შესაბამის პროდუქტებზე და თითოეულის ბმულზე.
