ძებნის ველიდან საუბრისკენ
ძებნის ველი მუშაობს, როდესაც მყიდველები იციან პროდუქტის სახელი. ბევრი არ იცის: მათ სურთ "წყალგამძლე ჟაკეტი ლაშქრობისთვის €150-ის ქვეშ" ან "საჩუქარი ათი წლის ბავშვისთვის, რომელიც მეცნიერებას უყვარს". AI SmartTalk გარდაქმნის ამ მოთხოვნებს შენს Shopify კატალოგზე ძიებად და განმარტავს, რატომ შეეფერება თითოეული რეკომენდაცია.
AI SmartTalk აპლიკაცია აგენტის კატალოგს შენს მაღაზიასთან ერთად ინარჩუნებს: როდესაც ქმნი, რედაქტირებ ან წაშლი პროდუქტს Shopify-ში, ცვლილება ავტომატურად აღწევს აგენტს. ჩეთის ვიჯეტი დაემატება შენს თემას როგორც აპლიკაციის ჩასმა, ასე რომ, კოდის ჩასმა არ არის საჭირო.
რას აკეთებს აგენტი
გაგებს, რას გულისხმობს მყიდველი
აგენტი ყოველდღიური ენის მოთხოვნას გარდაქმნის კატალოგის ძიებაში და ინარჩუნებს ყველა კრიტერიუმს, რომელიც მყიდველმა მოაწერა: პროდუქტის ტიპი, ზომა, ფერი, მასალა, ბიუჯეტი.
ფილტრები რეალური პროდუქტის მონაცემებზე
ფასები, ვარიანტები და მარაგი მოდის თქვენი სინქრონიზებული Shopify პროდუქტებიდან. როდესაც კრიტერიუმი ვერ შეამოწმება მონაცემებში, აგენტი ამბობს ამას, ნაცვლად იმისა, რომ გამოიცნოს.
პასუხები პროდუქტის ბარათებით
შეთავაზებები გამოჩნდება როგორც პროდუქტის ბარათები ფასით და პროდუქტის გვერდზე ბმულით, რათა მყიდველმა პირდაპირ მასზე გადავიდეს.
შ compara და ვიწრო
მყიდველები შეუძლიათ დასვან დამატებითი კითხვები — "რომელი უფრო მსუბუქია?", "გაქვთ ეს ლურჯში?" — და აგენტი კითხულობს მოკლე სიაში შესული პროდუქტების დეტალებს პასუხის გასაცემად.
მუშაობს თქვენი მყიდველების ენებში
აგენტი პასუხობს იმ ენაზე, რომელშიც მყიდველი წერს, მიუხედავად თქვენი პროდუქტის ფურცლების ენისა, ხოლო AI SmartTalk დაფა ხელმისაწვდომია 43 ენაზე.
დააყენეთ ეს
- 1
დააინსტალირეთ Shopify აპლიკაციების მაღაზიიდან
გახსენით AI SmartTalk Shopify აპლიკაციების მაღაზიაში (apps.shopify.com/aismarttalk) და დააინსტალირეთ იგი თქვენს მაღაზიაში.
- 2
შეარჩიეთ თქვენი მაღაზია და ავტორიზაცია
შეარჩიეთ Shopify მაღაზია, რომ დაუკავშირდეთ და მიაწვდოთ მოთხოვნილი უფლებები. აპლიკაცია კითხულობს თქვენს პროდუქტებს, და თქვენი კატალოგი იწყებს სინქრონიზაციას აგენტთან.
- 3
გააქტიურეთ ჩეთის ვიჯეტი
თქვენი თემის რედაქტორში გახსენით აპლიკაციების ჩასმა, ჩართეთ AI SmartTalk ჩეთის ვიჯეტი და შეინახეთ. ვიჯეტი გამოჩნდება თქვენს მაღაზიაში.
- 4
ფორმა რეკომენდაციები
დაამატეთ თქვენი შესყიდვის სახელმძღვანელოები, ზომების ცხრილები და ბრენდის ინფორმაცია ცოდნის ბაზაში, დააწესეთ აგენტის ტონი, შემდეგ სცადეთ რამდენიმე ტიპიური მოთხოვნა წინასწარ.
მართალი საზღვრები
რა არ აკეთებს
Shopify-ზე, AI SmartTalk მუშაობს თქვენს პროდუქტების კატალოგზე: ის არ კითხულობს შეკვეთებს, ამიტომ ვერ იტყვის მომხმარებელს, სად არის მათი პარკი. ის არ ცვლის ფასებს, არ ქმნის ფასდაკლების კოდებს და არ მიჰყვება მიტოვებულ კალათებს. თქვენი Shopify გვერდები და პოლიტიკები ავტომატურად არ იმპორტირდება: დაამატეთ ისინი ცოდნის ბაზაში თქვენი ვებსაიტიდან ან დოკუმენტებიდან.
ხშირად დასმული კითხვები
როგორ წვდომას აქვს აპლიკაციას ჩემს Shopify მაღაზიაში?
აპლიკაცია ითხოვს წვდომას თქვენი პროდუქტების წაკითხვისთვის და ნებართვას, რომ დაამატოს თავისი ჩატის სკრიპტი თქვენს მაღაზიაში. ის არ ითხოვს წვდომას თქვენს შეკვეთებზე.
რამდენად სწრაფად აღწევს პროდუქტის ცვლილებები აგენტამდე?
Shopify აგზავნის პროდუქტის შექმნებს, განახლებებს და წაშლას AI SmartTalk-ს, როგორც კი ეს ხდება, ამიტომ აგენტი ყოველთვის მუშაობს თქვენს მიმდინარე კატალოგზე.
შეძლებს თუ არა აგენტი მომხმარებლებს უთხრას, სად არის მათი შეკვეთა?
დღეს Shopify-ზე არა, რადგან აპლიკაციას არ აქვს წვდომა შეკვეთებზე. შეკვეთების მოძიება ხელმისაწვდომია PrestaShop და WooCommerce-ზე.
რომელი გეგმა მჭირდება?
ნებისმიერი AI SmartTalk გეგმა, დაწყებული €9.90 თვეში, AI-ს ჩართული იმ გეგმის თვიური ვალდებულების ფარგლებში. დიდი კატალოგი შეიძლება საჭიროებდეს გეგმას, რომელიც უფრო მეტ დოკუმენტს საშუალებას აძლევს.
წყაროები
მეტი გადაწყვეტილებები
სხვა გამოყენების შემთხვევები ამ პლატფორმაზე
- მომხმარებლის მხარდაჭერა
მომხმარებლის მხარდაჭერა Shopify-ზე
აგენტი, რომელიც პასუხობს წინასწარ გაყიდვის და შემდეგ გაყიდვის კითხვებზე თქვენს მაღაზიაში თქვენი ცოცხალი Shopify კატალოგიდან და თქვენი პოლიტიკებიდან და გადასცემს საუბარს ადამიანს, როდესაც ეს საჭიროა.
- ლიდების გენერაცია
ლიდების გენერაცია Shopify-ზე
ზოგი ვიზიტორი არ სურს გადახდა — მათ სურთ ციტატა. აგენტი მათ აღიარებს, აგროვებს იმას, რაც თქვენს გუნდს სჭირდება საუბარში და აყენებს კვალიფიცირებულ ლიდს თქვენს წინაშე.
- შეხვედრების დაჯავშნა
შეხვედრების დაჯავშნა Shopify-ზე
როდესაც პროდუქტის შეძენამდე რჩევა არის საჭირო, აგენტი სთავაზობს შემდეგ თავისუფალ დროებს, ჯავშნის იმათ, რაც მყიდველმა აირჩია და აგზავნის დადასტურებას — საუბრის გარეშე.
- FAQ ავტომატიზაცია
FAQ ავტომატიზაცია Shopify-ზე
გადააქციეთ თქვენი FAQ გვერდი, თქვენი პოლიტიკები და თქვენი პროდუქტის მონაცემები აგენტად, რომელიც პასუხობს იმავე კითხვებზე ყოველდღე — თითოეული პასუხის უკან არსებული წყაროსთან ერთად, და გულწრფელი "არ ვიცი" როდესაც არ არსებობს.
პროდუქტის რეკომენდაციები სხვა პლატფორმებზე
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები WooCommerce-ზე
მომხმარებლები აღწერენ თავიანთ საჭიროებას — კანის ტიპი, ინგრედიენტი, რომლის თავიდან აცილებაც სურთ, ბიუჯეტი — და აგენტი ირჩევს შესაბამის პროდუქტებს და ვარიაციებს თქვენი მაღაზიიდან, შემდეგ კი განმარტავს არჩევანს.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები PrestaShop-ზე
მყიდველები აღწერენ, რაც სჭირდებათ; აგენტი ეძებს თქვენს PrestaShop პროდუქებს კომბინაციის მიხედვით, ამოწმებს ფასსა და მარაგს და პასუხობს პროდუქტის ბარათებით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Joomla-ზე
მყიდველები განმარტავენ, რა სჭირდებათ; აგენტი ეძებს თქვენს HikaShop კატალოგში, ამოწმებს სწორი ვარიანტის ფასსა და მარაგს და პასუხობს პროდუქტის ბარათებით — შესვლის მომხმარებლებისთვის დამატების ღილაკით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები WhatsApp-ზე
კლიენტები აღწერენ, რაც სჭირდებათ შეტყობინებაში ან ხმის შენიშვნაში; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონულ კატალოგში და პასუხობს იმ პროდუქტებით, რომლებიც შეეფერება, თითოეულზე ბმულით.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Messenger-ზე
ადამიანები თქვენს გვერდზე ითხოვენ პროდუქტს; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზებულ კატალოგში და პასუხობს კაროუსელით - ფოტო, ფასი და ღილაკი პროდუქტის გვერდზე.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Instagram-ზე
მომწერელები ითხოვენ პროდუქტს, ფასს ან ზომას DM-ით; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზებულ კატალოგში და პასუხობს სამი პროდუქტის ბარათით, რომლებიც ხსნიან თქვენს მაღაზიას.
- პროდუქტის რეკომენდაციები
პროდუქტის რეკომენდაციები Telegram-ზე
მომხმარებლები აღწერენ, რა სურთ თქვენს ბოტს; აგენტი ეძებს თქვენს სინქრონიზირებულ მაღაზიის კატალოგში და პასუხობს შესაბამის პროდუქტებზე და თითოეულის ბმულზე.
