Van 'n soekboks na 'n gesprek
‘n Soekboks werk wanneer kopers die produk se naam ken. Baie nie: hulle wil "‘n waterdigte baadjie vir stap onder €150" of "‘n geskenk vir 'n tienjarige wat van wetenskap hou". AI SmartTalk verander daardie versoeke in 'n soektog oor jou Shopify-katalogus en verduidelik hoekom elke voorstel pas.
Die AI SmartTalk-app hou die agent se katalogus in lyn met jou winkel: wanneer jy 'n produk in Shopify skep, wysig of verwyder, bereik die verandering die agent outomaties. Die klets-widget word as 'n app-inbed in jou tema bygevoeg, so daar is geen kode om te plak nie.
Wat die agent doen
Begrip wat die koper bedoel
Die agent verander 'n versoek in alledaagse taal in 'n katalogussoektog en hou elke kriteria wat die koper gegee het: produk tipe, grootte, kleur, materiaal, begroting.
Filters op werklike produkdata
Pryse, opsies en voorraad kom van jou gesinkroniseerde Shopify produkte. Wanneer 'n kriteria nie in die data nagegaan kan word nie, sê die agent dit eerder as om te raai.
Antwoorde met produkkaarte
Voorstelle verskyn as produkkaarte met die prys en 'n skakel na die produkbladsy, sodat die shopper regstreeks daarna kan gaan.
Vergelyk en verskraal
Shoppers kan opvolgvrae vra — "watter een is ligter?", "het julle dit in blou?" — en die agent lees die besonderhede van die kortlys produkte om te antwoord.
Werk in jou shoppers se tale
Die agent antwoord in die taal waarin die shopper skryf, ongeag die taal van jou produkbladsye, en die AI SmartTalk-dashboard is beskikbaar in 43 tale.
Stel dit op
- 1
Installeer vanaf die Shopify App Store
Maak AI SmartTalk oop op die Shopify App Store (apps.shopify.com/aismarttalk) en installeer dit op jou winkel.
- 2
Kies jou winkel en magtig
Kies die Shopify-winkel om te koppel en gee die versoekte toestemmings. Die app lees jou produkte, en jou katalogus begin sinkroniseer met die agent.
- 3
Skakel die klets-widget aan
In jou tema-redigeerder, maak App-embedings oop, skakel die AI SmartTalk klets-widget aan en stoor. Die widget verskyn op jou winkelfront.
- 4
Vorm die aanbevelings
Voeg jou koopgidsen, grootte grafieke en handelsmerk inligting by die kennisbasis, stel die agent se toon in, en probeer dan 'n paar tipiese versoeke in die voorvertoning.
Eerlike beperkings
Wat dit nie doen nie
Op Shopify werk AI SmartTalk vanaf jou produk katalogus: dit lees nie bestellings nie, so dit kan nie vir 'n klant sê waar hul pakkie is nie. Dit verander nie pryse nie, skep nie afslag kodes nie of volg nie op met verlate waentjies. Jou Shopify bladsye en beleide word nie outomaties ingevoer nie: voeg dit by die kennisbasis vanaf jou webwerf of jou dokumente.
Gereelde vrae
Waarmee het die app toegang in my Shopify winkel?
Die app vra lees toegang tot jou produkte en toestemming om sy klets skrif by jou winkelfront te voeg. Dit vra nie toegang tot jou bestellings nie.
Hoe vinnig bereik produk veranderinge die agent?
Shopify stuur produk skep, opdaterings en verwyderings na AI SmartTalk soos dit gebeur, so die agent werk altyd vanaf jou huidige katalogus.
Kan die agent vir kliënte sê waar hul bestelling is?
Nie op Shopify vandag nie, omdat die app geen toegang tot bestellings het nie. Bestelling soektog is beskikbaar op PrestaShop en WooCommerce.
Watter plan het ek nodig?
Enige AI SmartTalk plan, vanaf €9.90 per maand, met die AI ingesluit binne die plan se maandelikse toelaag van AI woorde. 'n Groot katalogus mag 'n plan benodig wat meer dokumente toelaat.
Bronne
Meer oplossings
Ander gebruiksgevalle op hierdie platform
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Shopify
‘n Agent wat voor- en na-verkoop vrae op jou winkelfront uit jou lewende Shopify katalogus en jou eie beleide beantwoord, en die gesprek aan 'n persoon oorhandig wanneer dit nodig is.
- Leidgenerering
Leidgenerering op Shopify
Sommige besoekers wil nie afhandel nie — hulle wil 'n kwotasie. Die agent herken hulle, versamel wat jou span in die gesprek nodig het en plaas 'n gekwalifiseerde leiding voor jou.
- Afspraak bespreking
Afspraak bespreking op Shopify
Wanneer 'n produk advies benodig voordat dit gekoop word, bied die agent die volgende gratis tydgleuwe aan, boek die een wat die koper kies en stuur die bevestiging — sonder om die gesprek te verlaat.
- FAQ outomatisering
FAQ outomatisering op Shopify
Draai jou FAQ-bladsy, jou beleide en jou produkdata in 'n agent wat dieselfde vrae elke dag beantwoord — met die bron agter elke antwoord, en 'n eerlike "Ek weet nie" wanneer daar nie een is nie.
Produk aanbevelings op ander platforms
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op WooCommerce
Kliënte beskryf hul behoefte — 'n veltipe, 'n bestanddeel om te vermy, 'n begroting — en die agent kies ooreenstemmende produkte en variasies uit jou winkel, en verduidelik dan die keuse.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op PrestaShop
Kopers beskryf wat hulle nodig het; die agent soek jou PrestaShop produkte tot op die kombinasie, kontroleer prys en voorraad, en antwoord met produkkaarte.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Joomla
Kopers verduidelik wat hulle nodig het; die agent soek jou HikaShop katalogus, kyk na die regte variant se prys en voorraad, en antwoord met produkkaarte — met 'n Voeg by mandjie knoppie vir ingelogde kliënte.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op WhatsApp
Kliënte beskryf wat hulle nodig het in 'n boodskap of 'n stemnota; die agent soek in jou gesinkroniseerde katalogus en antwoord met die produkte wat pas, met 'n skakel na elkeen.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Messenger
Mense vra jou Blad vir 'n produk; die agent soek jou gesinkroniseerde katalogus en antwoord met 'n karousel van kaarte — foto, prys en 'n knoppie na die produkblad.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Instagram
Volgelinge vra vir 'n produk, 'n prys of 'n grootte deur DM; die agent soek jou gesinkroniseerde katalogus en antwoord met tot drie produkkaarte wat jou winkel oopmaak.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Telegram
Kliënte beskryf wat hulle wil hê aan jou bot; die agent soek jou gesinkroniseerde winkelkatalogus en antwoord met geskikte produkte en 'n skakel na elkeen.
