Van 'n advertensie kommentaar na die regte produk
Wanneer mense 'n produk op jou Facebook Blad of in 'n advertensie sien, kom die opvolgvraag dikwels deur Messenger: "is dit beskikbaar in ander kleure?", "wat het julle vir 'n klein balkon?". AI SmartTalk beantwoord dit vanuit die katalogus wat jy van Shopify, PrestaShop of WooCommerce gesinkroniseer het, met dieselfde produksoektog as jou webwerf geselskap.
Messenger kan ryk inhoud vertoon, so aanbevelings kom as 'n inheemse karousel: 'n kort verduideliking eerste, dan tot tien kaarte, elk met die produkbeeld, sy naam, 'n kort beskrywing en 'n knoppie wat die produkblad oopmaak. Die agent hou die shopper se kriteria — grootte, kleur, begroting — in gedagte en kyk voorraad op die presiese variasie, sodat dit nie iets voorstel wat nie gekoop kan word nie.
Wat die agent doen
Inheemse Messenger karousels
Voorstelle word gestuur as 'n Messenger karousel van tot tien kaarte, elk met beeld, titel, subtitel en 'n knoppie na die produkblad, reg na die teksantwoord.
Soek jou werklike katalogus
Produkte, variasies, pryse en voorraad kom van jou Shopify, PrestaShop of WooCommerce sink, dieselfde data wat jou webwerf-klets gebruik.
Hou elke kriteria
Tipe, grootte, kleur, materiaal en begroting word as filters op variasies toegepas. As jou data nie 'n kriteria kan bevestig nie, sê die agent so.
Beperk in gesprek
Opvolgvrae — "wat is die ligste?", "kom die groen een in L?" — word beantwoord vanuit die besonderhede van die kortlysprodukte.
Begrip foto's
‘n Koper kan 'n foto stuur van wat hulle hou; die agent kry 'n beskrywing daarvan en kan soek na soortgelyke items in jou katalogus.
Stel dit op
- 1
Sink jou katalogus
Koppel jou winkel aan AI SmartTalk — die Shopify-app, die PrestaShop-module of die WordPress-inprop vir WooCommerce — sodat produkte die agent bereik.
- 2
Koppel jou Facebook-blad
Open Integrasies → Messenger, teken in met Facebook en kies die Blad waar kopers jou skryf.
- 3
Voeg jou verkoopspunte by
Plaas grootte-gidse, materiale en vergelykings in die kennisbasis, en vertel die agent hoe om produkte voor te stel en hoeveel om voor te stel.
- 4
Toets die karrousel
Stuur 'n boodskap aan jou Blad vanaf 'n persoonlike rekening met 'n presiese versoek, en kyk of die kaarte die regte produkte wys en die regte bladsye oopmaak.
Eerlike beperkings
Wat dit nie doen nie
Die agent benodig 'n katalogus wat gesinkroniseer is vanaf 'n gekonnekte winkel; dit gebruik nie 'n Facebook-winkel of 'n Meta Commerce Manager-katalogus nie. Die koper koop op jou webwerf — daar is geen afhandeling of mandjie binne Messenger nie. 'n Karousel hou hoogstens tien produkte, en antwoorde moet binne Messenger se 24-uur venster gestuur word, so die agent kan nie later opvolg met nuwe produkte of prysverlaging nie.
Gereelde vrae
Het ek 'n Facebook-winkel nodig?
Nee. Aanbevelings kom van die katalogus wat gesinkroniseer is na AI SmartTalk vanaf Shopify, PrestaShop of WooCommerce.
Wat wys 'n produkkaart?
Die produkbeeld, sy naam, 'n kort subtitel soos die prys, en 'n knoppie wat die produkbladsy op jou webwerf oopmaak.
Is die karousel dieselfde op Instagram?
Instagram gebruik dieselfde kaartformaat, maar wys hoogstens drie kaarte per antwoord en korter teks.
Watter plan het ek nodig?
Enige AI SmartTalk-plan, vanaf €9.90 per maand met 'n 30-dae gratis proef; 'n groot katalogus mag 'n plan benodig wat meer dokumente toelaat.
Bronne
Meer oplossings
Ander gebruiksgevalle op hierdie platform
- Kliëntondersteuning
Kliëntondersteuning op Messenger
Elke boodskap wat na jou blad gestuur word, kry 'n antwoord binne sekondes, uit jou eie inhoud, en die gesprekke wat 'n persoon benodig, beland in jou span se inkassie.
- Leidgenerering
Leidgenerering op Messenger
Elke nuwe persoon wat jou bladsy boodskappe stuur, word as 'n lead gefileer. Die agent antwoord hul vrae, versamel die besonderhede wat jy nodig het en waarsku jou span.
- FAQ outomatisering
FAQ outomatisering op Messenger
Ure, pryse, aflewering, bespreking reëls: die agent antwoord op Messenger vanuit jou FAQ en jou webwerf, en laat die ongewone vrae aan jou span oor.
Produk aanbevelings op ander platforms
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Shopify
Kopers beskryf wat hulle nodig het in hul eie woorde; die agent soek jou Shopify-katalogus, kyk na opsies en voorraad, en antwoord met produkte wat hulle met een tik kan oopmaak.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op WooCommerce
Kliënte beskryf hul behoefte — 'n veltipe, 'n bestanddeel om te vermy, 'n begroting — en die agent kies ooreenstemmende produkte en variasies uit jou winkel, en verduidelik dan die keuse.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op PrestaShop
Kopers beskryf wat hulle nodig het; die agent soek jou PrestaShop produkte tot op die kombinasie, kontroleer prys en voorraad, en antwoord met produkkaarte.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Joomla
Kopers verduidelik wat hulle nodig het; die agent soek jou HikaShop katalogus, kyk na die regte variant se prys en voorraad, en antwoord met produkkaarte — met 'n Voeg by mandjie knoppie vir ingelogde kliënte.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op WhatsApp
Kliënte beskryf wat hulle nodig het in 'n boodskap of 'n stemnota; die agent soek in jou gesinkroniseerde katalogus en antwoord met die produkte wat pas, met 'n skakel na elkeen.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Instagram
Volgelinge vra vir 'n produk, 'n prys of 'n grootte deur DM; die agent soek jou gesinkroniseerde katalogus en antwoord met tot drie produkkaarte wat jou winkel oopmaak.
- Produk aanbevelings
Produk aanbevelings op Telegram
Kliënte beskryf wat hulle wil hê aan jou bot; die agent soek jou gesinkroniseerde winkelkatalogus en antwoord met geskikte produkte en 'n skakel na elkeen.
