Vestlus konverteerib paremini kui vorm
Enamik külastajaid, kes lahkuvad WordPressi saidilt ilma kontaktita, olid küsimusega, millele leht ei vastanud. AI SmartTalk vastab sellele kohe, sinu enda lehtedelt, ja alles siis küsib, mida vajad: e-posti aadressi, mis on kinnitatud ühekordse koodiga, et see oleks tõeline, ja vastuseid sinu kvalifitseerimisküsimustele.
Iga kinnitatud kontakt muutub AI SmartTalk CRM-is müügivihjeks, vestlus on seotud. Sinu meeskond saab teate ja SmartFlow töövoog võib reageerida uuele müügivihjele — saata tervituse e-kirja, postitada meeskonna kanalisse või helistada sinu enda tööriistadele. Kui sinu saidil on kasutajakontod, saab plugin ka registreeritud WordPressi kasutajad CRM-i kopeerida, nõusoleku filtriga, et naasvat külastajat tunnustatakse, mitte ei küsita kaks korda.
Mida agent teeb
Kinnitatud e-posti aadressid, mitte trükivead
Kui agent peab külastajat tuvastama, küsib ta e-posti ja saadab ühekordse koodi. Ainult kinnitatud aadress loob müügivihje, nii et sinu CRM ei täitu vale või vale kirjutatud e-posti aadressidega.
Kvalifitseerimine vestluses
SmartForm küsib sinu küsimusi üksikult vestluse sees — eelarve, ajastus, ettevõtte suurus, faili üleslaadimine — harudega, nii et järgmine küsimus sõltub eelmisest vastusest. Vastuseid saab hinnata ja need salvestatakse kontaktide kaupa.
Müügivihjed CRM-is, kontekstiga
Iga müügivihje jõuab AI SmartTalk CRM-i koos oma staatuse, kontaktandmete ja vestluse ajalooga, nii et kes iganes tagasi helistab, teab, mis juba öeldi.
Kohesed teated ja töövood
Uus müügivihje käivitab teate sinu meeskonnale ja lead.captured sündmuse SmartFlow's, kus saad siduda e-kirja, webhooki või n8n töövoo.
Tuvastab sisse logitud kasutajad
Automaatse sisselogimisega tuvastatakse WordPressi kasutaja, kes on juba sisse logitud, vestluses ilma e-posti kirjutamata, ja valikuline kliendi sünkroonimine kopeerib sinu registreeritud kasutajad CRM-i — kõik või ainult need, kes on turundusse nõusoleku andnud.
Seadista see
- 1
Paigalda ja ühenda plugin
Laadi plugin ZIP oma AI SmartTalk armatuurlaualt üles jaotises Plugins → Lisa uus → Laadi plugin üles, aktiveeri see ja kliki Ühenda, et siduda sait oma assistendiga.
- 2
Õpeta agenti oma pakkumist
Sünkroniseeri oma lehed ja postitused, et agent saaks enne midagi küsida vastata küsimustele teie teenuste, hindade ja protsessi kohta.
- 3
Koosta oma kvalifikatsiooni vorm
Loo SmartForm küsimustega, mida sinu müügimeeskond vajab, lisa see töövoogu, et agent saaks selle pakkuda, ja otsusta, kas see nõuab kinnitatud e-posti.
- 4
Vali, kes saab teavitusi
Seadista oma meeskonna teavituste eelistused, lülita vajadusel sisse WordPressi kliendi sünkroonimine pluginas ja testi kogu tee eelvaates.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Veebisaidil loob vestlus juhu ainult siis, kui külastaja kinnitab oma e-posti; anonüümsed vestlused jäävad postkasti ilma CRM-i kirjeta, ja sisse logitud WordPressi kasutajad jõuavad CRM-i valikulise kliendi sünkroonimise kaudu, mitte vestluse kaudu. Vestlusesse sisestatud telefoninumber ei ole kinnitatud ja ei loo iseseisvalt kontaktit.
Korduma kippuvad küsimused
Kas see asendab minu kontaktivormi plugina?
See võib seista selle kõrval. Vestlus haarab inimesi, kes ei täidaks vormi, ja loodud juhud lähevad AI SmartTalk CRM-i, mitte teie vormi plugina sisestustele.
Kas ma saan juhte saata oma CRM-i?
Jah, läbi SmartFlow: lead.captured sündmus võib kutsuda esile webhooki, n8n töövoo või muu integratsiooni juhu üksikasjadega.
Kas WordPressi kasutaja sünkroonimine on GDPR-i sõbralik?
See on vaikimisi välja lülitatud. Kui lülitate selle sisse, valite, kas sünkroonida kõiki kasutajaid või ainult neid, kes on nõustunud turundusega, ja WordPressi kasutaja kustutamine eemaldab vastava kontakti.
Mis see maksab?
Plugin on tasuta; CRM, SmartForm ja SmartFlow kuuluvad teie AI SmartTalk plaani, alates 9,90 € kuus, koos 30-päevase tasuta prooviperioodiga.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Klienditugi
Klienditugi WordPress-is
AI SmartTalk pistikprogramm õpetab agendile sinu postitusi, lehti ja kohandatud sisu, paigutab vestluse igale lehele ja edastab vestluse inimesele, kui see on vajalik.
- Kohtumise broneerimine
Kohtumise broneerimine WordPress-is
Külastajad küsivad aega oma sõnadega; agent leiab teie järgmised vabad ajad, broneerib valitud ja saadab kinnituse e-postiga.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WordPress-is
Sinu külastajad küsivad oma sõnadega, agent vastab sinu KKK-st ja lehtedelt, ning küsimused, millele ta ei suutnud vastata, tulevad tagasi sinu juurde, et saaksid need täita.
Kliendihankimine teistel platvormidel
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Shopify-is
Mõned külastajad ei soovi kassasse minna — nad soovivad hinnapakkumist. Agent tunneb nad ära, kogub vestluses teie meeskonna jaoks vajalikku teavet ja paneb kvalifitseeritud liidi teie ette.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WooCommerce-is
Ostjate jaoks, kes ei lõpeta ostu — kaubanduslikud kontod, suured tellimused, kohandatud projektid — agent viib läbi lühikese vestlusvormi, kontrollib kontakti ja teavitab sinu meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine PrestaShop-is
Kui külastaja vajab hinnapakkumist, kaubanduskontot või hulgi hinda, kogub agent vestluses üksikasjad, kontrollib nende e-posti ja paneb kvalifitseeritud müügivihje teie CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Joomla-is
Agent vastab teie artiklitest tehnilistele küsimustele, seejärel kogub, mida teie müügimeeskond vajab — ettevõte, vajadus, kogus, tähtaeg — ja teavitab neid kohe, kui müügivihje tuleb.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Webflow-is
Teie sihtlehed toovad liiklust; AI agent muudab külastaja küsimuse vestluseks, kinnitatud e-posti ja vastusteks, mida teie müügimeeskond vajab.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WhatsApp-is
Esimene sõnum annab sulle juba töötava telefoninumbri. AI agent vastab, küsib sinu kvalifitseerimise küsimusi ja salvestab kontakti sinu CRM-i.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Messenger-is
Iga uus inimene, kes saadab sõnumi teie lehele, arvestatakse müügivihjeks. Agent vastab nende küsimustele, kogub vajalikud üksikasjad ja teavitab teie meeskonda.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Instagram-is
Iga uus inimene, kes sinu kontole sõnumi saadab, registreeritakse müügivihjena. Agent vastab, kvalifitseerib ja kogub kontaktandmed, mida sinu meeskond vajab edasise järgimise jaoks.
- Kliendihankimine
Kliendihankimine Telegram-is
Iga uus inimene, kes alustab teie botiga, salvestatakse müügivihjena. Agent vastab nende küsimustele, küsib teie küsimusi ja edastab soojad juhtumid teie meeskonnale.
