En konversation konverterar bättre än ett formulär
De flesta besökare som lämnar en WordPress-sida utan att ta kontakt hade en fråga som sidan inte besvarade. AI SmartTalk svarar på den direkt, från dina egna sidor, och ber sedan om vad du behöver: en e-postadress, bekräftad med en engångskod så att den är verklig, och svaren på dina kvalificeringsfrågor.
Varje verifierad kontakt blir ett lead i AI SmartTalk CRM, med konversationen bifogad. Ditt team får en avisering, och en SmartFlow-arbetsflöde kan reagera på det nya leadet — skicka ett välkomstmejl, posta i en teamkanal eller kalla på dina egna verktyg. Om din sida har användarkonton kan pluginet också kopiera registrerade WordPress-användare till CRM:et, med ett samtyckesfilter, så att en återkommande besökare känner igen istället för att bli tillfrågad två gånger.
Vad agenten gör
Verifierade e-postadresser, inte skrivfel
När agenten behöver identifiera en besökare, ber den om en e-postadress och skickar en engångskod. Endast en bekräftad adress skapar leadet, så ditt CRM fylls inte med falska eller felaktigt skrivna e-postadresser.
Kvalificering i konversationen
Ett SmartForm ställer dina frågor en i taget inne i chatten — budget, tidsram, företagsstorlek, en filuppladdning — med förgrening, så nästa fråga beror på det föregående svaret. Svar kan poängsättas och lagras per kontakt.
Leads i ett CRM, med kontext
Varje lead hamnar i AI SmartTalk CRM med sin status, kontaktuppgifter och konversationshistorik, så den som ringer tillbaka vet vad som redan sagts.
Omedelbara aviseringar och arbetsflöden
Ett nytt lead utlöser en avisering för ditt team och ett lead.captured-evenemang i SmartFlow, där du kan kedja ett e-postmeddelande, en webhook eller ett n8n-arbetsflöde.
Känner igen inloggade användare
Med automatisk inloggning identifieras en WordPress-användare som redan är inloggad i chatten utan att behöva skriva en e-postadress, och en valfri kundsynkronisering kopierar dina registrerade användare till CRM:et — alla eller endast de som valt att ta emot marknadsföring.
Ställ in det
- 1
Installera och anslut pluginet
Ladda upp plugin ZIP från din AI SmartTalk-instrumentpanel i Plugins → Lägg till ny → Ladda upp plugin, aktivera det och klicka på Anslut för att koppla sidan till din assistent.
- 2
Lär agenten ditt erbjudande
Synkronisera dina sidor och inlägg så att agenten kan svara på frågor om dina tjänster, priser och process innan den ber om något.
- 3
Bygg ditt kvalificeringsformulär
Skapa ett SmartForm med de frågor som ditt säljteam behöver, koppla det till ett arbetsflöde så att agenten kan erbjuda det, och avgör om det kräver en verifierad e-postadress.
- 4
Välj vem som får meddelanden
Ställ in ditt teams meddelandeinställningar, aktivera eventuellt WordPress-kundsynkronisering i pluginet, och testa hela vägen i förhandsgranskningen.
Ärliga begränsningar
Vad det inte gör
På en webbplats skapar chatten en ledning först när besökaren bekräftar sin e-post; anonyma chattar förblir i inkorgen utan en CRM-post, och inloggade WordPress-användare når CRM genom den valfria kundsynkroniseringen istället för genom chatten. Ett telefonnummer som skrivs in i chatten verifieras inte och skapar inte en kontakt av sig själv. SmartForm-svar lagras per kontakt, inte som CRM-fält, och AI SmartTalk ersätter inte ett fullständigt försäljningspipelineverktyg — exportera eller skicka vidare leads med SmartFlow.
Vanliga frågor
Ersätter det min kontaktformulär-plugin?
Det kan sitta bredvid det. Chatten fångar personer som inte skulle fylla i ett formulär, och de leads som skapas går till AI SmartTalk CRM istället för till dina formulärplugins poster.
Kan jag skicka leads till mitt eget CRM?
Ja, genom SmartFlow: lead.captured-händelsen kan anropa en webhook, ett n8n-arbetsflöde eller en annan integration med leads detaljer.
Är WordPress-användarsynkronisering GDPR-vänlig?
Det är avstängt som standard. När du slår på det väljer du om du vill synkronisera alla användare eller endast de som accepterat marknadsföring, och att ta bort en WordPress-användare tar bort den matchande kontakten.
Vad kostar det?
Pluginet är gratis; CRM, SmartForm och SmartFlow ingår i din AI SmartTalk-plan, från €9,90 per månad, med en 30-dagars gratis provperiod.
Källor
Fler lösningar
Andra användningsfall på denna plattform
- Kundsupport
Kundsupport på WordPress
AI SmartTalk-pluginet lär en agent dina inlägg, sidor och anpassat innehåll, lägger till en chatt på varje sida och överlämnar konversationen till en person när det behövs.
- Bokning av möten
Bokning av möten på WordPress
Besökare frågar efter en tid med sina egna ord; agenten hittar dina nästa lediga tider, bokar den de väljer och skickar bekräftelsen via e-post.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på WordPress
Dina besökare frågar med sina egna ord, agenten svarar från din FAQ och dina sidor, och de frågor den inte kunde svara på kommer tillbaka till dig för att komplettera.
Leadgenerering på andra plattformar
- Leadgenerering
Leadgenerering på Shopify
Vissa besökare vill inte checka ut — de vill ha en offert. Agenten känner igen dem, samlar in vad ditt team behöver i konversationen och lägger en kvalificerad lead framför dig.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WooCommerce
För köpare som inte genomför köp — handelskonton, stora beställningar, skräddarsydda projekt — kör agenten ett kort konversationsformulär, verifierar kontakten och varnar ditt team.
- Leadgenerering
Leadgenerering på PrestaShop
När en besökare behöver en offert, ett handelskonto eller ett volympris, samlar agenten in detaljerna i konversationen, verifierar deras e-post och lägger in ett kvalificerat lead i ditt CRM.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Joomla
Agenten svarar på tekniska frågor från dina artiklar, samlar sedan in vad ditt säljteam behöver — företag, behov, mängd, deadline — och meddelar dem så snart en lead kommer in.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Webflow
Dina landningssidor ger trafiken; AI-agenten omvandlar besökarens fråga till en konversation, en verifierad e-post och de svar som ditt säljteam behöver.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WhatsApp
Det första meddelandet ger dig redan ett fungerande telefonnummer. AI-agenten svarar, ställer dina kvalificeringsfrågor och registrerar kontakten i ditt CRM.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Messenger
Varje ny person som meddelar din sida registreras som en lead. Agenten svarar på deras frågor, samlar in de detaljer du behöver och varnar ditt team.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Instagram
Varje ny person som meddelar ditt konto registreras som en lead. Agenten svarar, kvalificerar och samlar in kontaktuppgifterna som ditt team behöver för att följa upp.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Telegram
Varje ny person som startar din bot registreras som en lead. Agenten svarar på deras frågor, ställer dina, och överlämnar de varma till ditt team.
