Ditt innehåll innehåller redan de flesta svaren
En WordPress-sajt innehåller vanligtvis allt som en besökare frågar om — öppettider, priser, hur en tjänst fungerar, vad som ingår, hur man avbokar. Problemet är att besökare inte läser det; de skriver till dig. AI SmartTalk läser det innehållet åt dem: pluginet skickar dina publicerade inlägg, sidor och offentliga anpassade posttyper till agentens kunskapsbas, och agenten svarar i chatten, med hänvisning till vad du faktiskt skrev, på det språk besökaren skriver på.
Synkroniseringen följer din redigering. När du sparar ett publicerat inlägg skickar pluginet den nya versionen, hoppar över autosparningar, revisioner och oförändrat innehåll; att ta bort ett inlägg tar bort det från agenten. Innehåll från sidbyggare skickas som renderad HTML, så text som är utformad med block eller kortkoder läses på det sätt som besökarna ser det. Om du kör WooCommerce, bär samma plugin också dina produkter och, för inloggade kunder, deras senaste beställning.
Vad agenten gör
Lär sig dina inlägg, sidor och anpassade posttyper
Varje publicerat, icke-lösenordsskyddat objekt av en offentlig posttyp synkroniseras, med sin titel, URL och utvald bild. Interna typer av sidbyggare som Divi, WPBakery eller Oxygen lämnas ut så att mallar inte förorenar svaren.
Känner igen dina inloggade användare
Med automatisk inloggning på, är en besökare som är inloggad på WordPress också inloggad i chatten: pluginet begär en kortlivad token för den användaren, så agenten vet vem den pratar med och ditt team ser en namngiven kontakt i inkorgen.
Överför till en person
När mänsklig överlämning är aktiverad följer agenten de regler du skriver — ett klagomål, en återbetalning, en fråga den inte kan svara på — och meddelar ditt team via e-post, webbläsarnotifikation eller mobil push. AI kan pausa medan någon svarar från den delade inkorgen.
Följer ditt utseende och dina språk
Knapptext, position, storlek, färger och ljus eller mörkt läge kan ställas in i AI SmartTalk eller åsidosättas i plugininställningarna. Du väljer vilka språk widgeten erbjuder; agenten svarar på besökarens språk.
Ber om samtycke när du behöver det
Widgeten kan visa ett GDPR-samtyckesmeddelande eller en samtyckesvägg innan det första meddelandet, och du kan begränsa chatten till inloggade användare för en medlemsajt.
Ställ in det
- 1
Ladda ner och ladda upp pluginet
Ladda ner pluginets ZIP-fil från WordPress-sidan för din AI SmartTalk-instrumentpanel, gå sedan till WordPress och välj Plugins → Lägg till ny → Ladda upp plugin och aktivera det. Det kräver WordPress 5.0 eller senare och PHP 7.4 eller senare, och det uppdaterar sig själv efteråt.
- 2
Anslut ditt konto
Öppna AI SmartTalk-menyn i WordPress och klicka på Anslut. Du loggar in på AI SmartTalk och godkänner åtkomst; sidan kopplas sedan till din assistent utan någon API-nyckel att kopiera.
- 3
Synkronisera ditt innehåll
I fliken Synkronisering, välj vad som ska skickas — inlägg och sidor, produkter, eller båda — och kör den första synkroniseringen. Från och med då skickas varje sparat inlägg på egen hand.
- 4
Slå på chatten och testa den
Aktivera chattwidgeten, ställ in dess utseende och språk, skriv dina överlämningsregler, och ställ några riktiga frågor i förhandsgranskningen. Widgeten visas på varje sida av webbplatsen när den är aktiverad.
Ärliga begränsningar
Vad det inte gör
Widgeten är på eller av för hela webbplatsen: pluginet har ingen regel för att dölja den på valda sidor. Endast publicerat innehåll lärs in — utkast, privata inlägg och lösenordsskyddade sidor hålls utanför. Agenten svarar utifrån vad du har skrivit; den redigerar inte din webbplats, behandlar betalningar eller löser fakturakonflikter, och överlämning når endast ditt team medan någon är där för att svara.
Vanliga frågor
Är pluginet på WordPress.org-katalogen?
Du installerar det från en ZIP-fil nedladdad från din AI SmartTalk-instrumentpanel. När det är installerat uppdaterar det sig självt från AI SmartTalk, med en kontrollsumma vid varje uppdatering.
Fungerar det med min sidbyggare?
Ja. Innehållet skickas som renderad HTML, så text som byggs med Gutenberg-block, kortkoder eller byggare som Elementor eller Divi läses som besökarna ser det.
Kan jag synkronisera en anpassad inläggstyp som kurser eller fastigheter?
Offentliga anpassade inläggstyper synkroniseras som standard. En utvecklare kan begränsa eller utöka listan med aism_syncable_post_types-filteret.
Hur mycket kostar det?
Pluginet är gratis. Du betalar för din AI SmartTalk-plan, från €9.90 per månad med AI inkluderat inom planens månatliga tilldelning av AI-ord, och du kan prova det gratis i 30 dagar.
Källor
Fler lösningar
Andra användningsfall på denna plattform
- Leadgenerering
Leadgenerering på WordPress
Istället för ett kontaktformulär som ingen fyller i, svarar en AI-agent först på besökarens fråga, samlar sedan in en verifierad e-post och de uppgifter som ditt säljteam behöver.
- Bokning av möten
Bokning av möten på WordPress
Besökare frågar efter en tid med sina egna ord; agenten hittar dina nästa lediga tider, bokar den de väljer och skickar bekräftelsen via e-post.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på WordPress
Dina besökare frågar med sina egna ord, agenten svarar från din FAQ och dina sidor, och de frågor den inte kunde svara på kommer tillbaka till dig för att komplettera.
Kundsupport på andra plattformar
- Kundsupport
Kundsupport på Shopify
En agent som svarar på frågor före och efter försäljning på din butik från din aktuella Shopify-katalog och dina egna policyer, och överlämnar konversationen till en person när det behövs.
- Kundsupport
Kundsupport på WooCommerce
Ett WordPress-plugin kopplar en AI-agent till dina produkter, dina sidor och kundernas senaste beställningar, så rutinfrågor besvaras på sekunder och resten når ditt team med kontext.
- Kundsupport
Kundsupport på PrestaShop
En agent som svarar på produkt-, leverans- och beställningsfrågor i din butik, dag och natt, från din egen katalog — och överlämnar konversationen till ditt team när det behövs.
- Kundsupport
Kundsupport på Joomla
Ett plugin kopplar din Joomla-sajt till en AI-agent som svarar utifrån dina egna artiklar, känner igen inloggade medlemmar och överlämnar konversationen till en person när en fråga behöver det.
- Kundsupport
Kundsupport på Webflow
Auktorisera dina Webflow-sajter en gång: AI SmartTalk läser dina publicerade sidor, installerar chatten för dig och svarar besökare dygnet runt.
- Kundsupport
Kundsupport på WhatsApp
Dina kunder skriver redan till dig på WhatsApp. En AI-agent svarar dem på sekunder, från din egen kunskapsbas, och överlämnar konversationen till ditt team när det behövs.
- Kundsupport
Kundsupport på Messenger
Varje meddelande som skickas till din sida får ett svar inom sekunder, från ditt eget innehåll, och konversationer som behöver en person hamnar i ditt teams inkorg.
- Kundsupport
Kundsupport på Instagram
Följare ställer frågor via direktmeddelande när som helst. En AI-agent svarar utifrån ditt eget innehåll och involverar ditt team när en person behövs.
- Kundsupport
Kundsupport på Telegram
Skapa en bot med BotFather, klistra in dess token, och kunder som skriver till den får svar från din egen kunskapsbas — med ditt team ett överlämnande bort.
