Вашата содржина веќе содржи повеќето од одговорите
WordPress сајтот обично содржи сè што посетителот прашува — работно време, цени, како функционира услугата, што е вклучено, како да се откаже. Проблемот е што посетителите не го читаат тоа; тие ви пишуваат. AI SmartTalk ја чита таа содржина за нив: додатокот ги испраќа вашите објавени објави, страници и јавни прилагодени типови на објави до базата на знаење на агентот, а агентот одговара во разговорот, цитирајќи што всушност сте напишале, на јазикот на кој посетителот пишува.
Синхронизацијата следи вашиот уредување. Кога ќе ја зачувате објавената објава, додатокот испраќа нова верзија, прескокнувајќи автоматски зачувувања, ревизии и неизменета содржина; бришењето на објавата ја отстранува од агентот. Содржината од градители на страници се испраќа како рендериран HTML, така што текстот распоредуван со блокови или кратки кодови се чита на начин на кој посетителите го гледаат. Ако управувате со WooCommerce, истиот додаток исто така ги носи вашите производи и, за пријавени корисници, нивната последна нарачка.
Што прави агентот
Го учи вашите објави, страници и прилагодени типови на објави
Секој објавен, непаролиран елемент на јавен тип на објава е синхронизиран, со неговиот наслов, URL и истакната слика. Внатрешните типови на градители на страници како Divi, WPBakery или Oxygen се исклучени за да не ги загадуваат одговорите.
Ги препознава вашите пријавени корисници
Со автоматско пријавување, посетител кој е пријавен на WordPress е пријавен и на разговорот: додатокот бара краткотраен токен за тој корисник, така што агентот знае со кого разговара и вашиот тим гледа именуван контакт во влезната пошта.
Пренесува на личност
Кога преносот на човек е вклучен, агентот ги следи правилата што ги напишувате — жалба, поврат, прашање на кое не може да одговори — и го известува вашиот тим преку е-пошта, известување во прелистувачот или мобилно известување. AI може да паузира додека некој одговори од споделената влезна пошта.
Ги следи вашиот изглед и вашите јазици
Текстот на копчето, позицијата, големината, боите и светлата или темната верзија можат да се постават во AI SmartTalk или да се заменат во поставките на додатокот. Вие избирате кои јазици ви нуди виджетот; агентот одговара на јазикот на посетителот.
Бара согласност кога ви е потребна
Виджетот може да прикаже известување за согласност според GDPR или ѕид за согласност пред првото известување, и можете да го ограничите разговорот на пријавени корисници за сајт само за членови.
Постави го
- 1
Преземете и поставете го додатокот
Преземете ZIP на додатокот од WordPress страницата на вашиот AI SmartTalk контролен панел, потоа во WordPress одете на Додатоци → Додади ново → Постави додаток и активирајте го. Потребен е WordPress 5.0 или подоцна и PHP 7.4 или подоцна, и потоа се ажурира сам.
- 2
Поврзете го вашиот акаунт
Отворете го менито AI SmartTalk во WordPress и кликнете на Поврзи. Се пријавувате во AI SmartTalk и одобрите пристап; веб-страницата потоа е поврзана со вашиот асистент без потреба од копирање на API клуч.
- 3
Синхронизирајте го вашиот содржинa
Во табот Синхронизација, изберете што да испратите — објави и страници, производи или двете — и извршете ја првата синхронизација. Оттогаш, секоја зачувана објава се испраќа сама за себе.
- 4
Вклучете го разговорот и тестирајте го
Овозможете го разговорниот виджет, поставете го неговиот изглед и јазици, напишете ги вашите правила за предавање, а потоа поставете неколку реални прашања во прегледот. Виджетот се појавува на секоја страница на веб-страницата откако ќе биде овозможен.
Искрени ограничувања
Што не прави
Виджетот е вклучен или исклучен за целата веб-страница: додатокот нема правило да го сокрие на избрани страници. Само објавената содржина се учи — нацрти, приватни објави и страници заштитени со лозинка остануваат надвор. Агентот одговара од она што сте го напишале; не го уредува вашиот веб-сајт, не обработува плаќања или решава спорови за наплата, а предавањето стигнува само до вашиот тим додека некој е таму да одговори.
Често поставувани прашања
Дали додатокот е во директориумот на WordPress.org?
Го инсталирате од ZIP датотека преземена од вашиот контролен панел на AI SmartTalk. Откако ќе биде инсталиран, се ажурира сам од AI SmartTalk, со проверка на контролната сума при секое ажурирање.
Дали работи со мојот градител на страници?
Да. Содржината се испраќа како рендериран HTML, така што текстот создаден со Gutenberg блокови, кратки кодови или градители како Elementor или Divi се чита како што го гледаат посетителите.
Можам ли да синхронизирам прилагоден тип на објава како курсеви или имоти?
Јавните прилагодени типови на објави се синхронизираат по подразбирање. Развивачот може да ја стесни или прошири листата со филтерот aism_syncable_post_types.
Колку чини?
Додатокот е бесплатен. Плаќате за вашиот план на AI SmartTalk, од €9.90 месечно со AI вклучен во месечната дозвола на планот за AI зборови, и можете да го пробате бесплатно за 30 дена.
Извори
Повеќе решенија
Други случаи на употреба на оваа платформа
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на WordPress
Наместо контакт форма која никој не ја пополнува, AI агентот прво одговара на прашањето на посетителот, а потоа собира проверена електронска пошта и деталите што вашата продажна екипа ги потребува.
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на WordPress
Посетителите бараат време со свои зборови; агентот ги наоѓа вашите следни слободни термини, резервира оној што го избираат и испраќа потврда по е-пошта.
- Автоматизација на ЧПП
Автоматизација на ЧПП на WordPress
Вашите посетители прашуваат со свои зборови, агентот одговара од вашите ЧПП и вашите страници, а прашањата на кои не може да одговори се враќаат кај вас за да ги завршите.
Поддршка за клиенти на други платформи
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на Shopify
Агент кој одговара на прашања пред и по продажбата на вашата продавница од вашиот жив Shopify каталог и вашите политики, и ја пренесува конверзацијата на лице кога треба.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на WooCommerce
Еден WordPress додаток поврзува AI агент со вашите производи, вашите страници и најновите нарачки на вашите клиенти, така што рутинските прашања се одговараат за неколку секунди, а останатите стигнуваат до вашиот тим со контекст.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на PrestaShop
Агент кој одговара на прашања за производи, испорака и нарачки во вашата продавница, ден и ноќ, од вашиот каталог — и ја пренесува конверзацијата на вашиот тим кога е потребно.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на Joomla
Еден додаток го поврзува вашиот Joomla сајт со AI агент кој одговара од вашите статии, препознава пријавени членови и ја пренесува конверзацијата на лице кога е потребно.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на Webflow
Овластете ги вашите Webflow сајтови еднаш: AI SmartTalk ги чита вашите објавени страници, инсталира го чата за вас и одговара на посетителите 24/7.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на WhatsApp
Вашите клиенти веќе ви пишуваат на WhatsApp. AI агентот им одговара за неколку секунди, од вашата сопствена база на знаење, и ја пренесува конверзацијата на вашиот тим кога треба.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на Messenger
Секој порака испратена на вашата страница добива одговор за неколку секунди, од вашиот сопствен содржин, а разговорите кои бараат човек завршуваат во инбоксот на вашиот тим.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на Instagram
Следачите поставуваат прашања преку директна порака во било кое време. ВИ агентот одговара од вашиот сопствен содржај и вклучува вашиот тим кога е потребна личност.
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на Telegram
Создајте бот со BotFather, вметнете го неговиот токен, и клиентите кои му испратат порака добиваат одговори од вашата сопствена база на знаење — со вашиот тим на само еден пренос.
