Sisältösi sisältää jo suurimman osan vastauksista
WordPress-sivusto sisältää yleensä kaiken, mitä vierailija kysyy — aukioloajat, hinnat, miten palvelu toimii, mitä sisältyy, miten peruuttaa. Ongelma on, että vierailijat eivät lue sitä; he kirjoittavat sinulle. AI SmartTalk lukee sen sisällön heidän puolestaan: laajennus lähettää julkaistut julkaisut, sivut ja julkiset mukautetut postityypit agentin tietopankkiin, ja agentti vastaa chatissa viitaten siihen, mitä olet oikeasti kirjoittanut, vieraiden kirjoittamassa kielessä.
Synkronointi seuraa muokkauksiasi. Kun tallennat julkaistun postauksen, laajennus lähettää uuden version, ohittaen automaattiset tallennukset, versiot ja muuttumattoman sisällön; postauksen poistaminen poistaa sen agentilta. Sivurakentajista tuleva sisältö lähetetään renderöitynä HTML:na, joten lohkoilla tai lyhyillä koodeilla aseteltu teksti luetaan niin kuin vierailijat sen näkevät. Jos käytät WooCommercea, sama laajennus kuljettaa myös tuotteesi ja, sisäänkirjautuneille asiakkaille, heidän viimeisimmän tilauksensa.
Mitä agentti tekee
Oppii julkaisuasi, sivujasi ja mukautettuja postityyppejäsi
Jokainen julkaistu, ei-salasanasuojattu julkisen postityypin kohde synkronoidaan sen otsikon, URL-osoitteen ja esikatselukuvan kanssa. Sisäiset sivurakentajat, kuten Divi, WPBakery tai Oxygen, jätetään pois, jotta mallit eivät saastuta vastauksia.
Tunnistaa sisäänkirjautuneet käyttäjät
Kun automaattinen sisäänkirjautuminen on päällä, vierailija, joka on kirjautunut WordPressiin, on myös kirjautunut chattiin: laajennus pyytää lyhytaikaista tokenia kyseiselle käyttäjälle, jotta agentti tietää, kenelle se puhuu ja tiimisi näkee nimettyä yhteystietoa saapuneissa viesteissä.
Siirtää henkilölle
Kun ihmiskäsi siirto on päällä, agentti noudattaa kirjoittamiasi sääntöjä — valitus, hyvitys, kysymys, johon se ei voi vastata — ja ilmoittaa tiimillesi sähköpostitse, selainilmoituksella tai mobiilivaroituksella. AI voi keskeyttää, kun joku vastaa jaetusta saapuneista viesteistä.
Seuraa ulkoasuasi ja kieliäsi
Painikkeen teksti, sijainti, koko, värit ja vaalea tai tumma tila voidaan asettaa AI SmartTalkissa tai ohittaa laajennuksen asetuksissa. Valitset, mitä kieliä widget tarjoaa; agentti vastaa vierailijan kielellä.
Kysyy suostumusta tarvittaessa
Widget voi näyttää GDPR-suostumusilmoituksen tai suostumusmuurin ennen ensimmäistä viestiä, ja voit rajoittaa chattia sisäänkirjautuneille käyttäjille vain jäsenille tarkoitetulla sivustolla.
Aseta se
- 1
Lataa ja lataa laajennus
Lataa laajennuksen ZIP WordPress-sivulta AI SmartTalk -ohjauspaneelissasi, sitten WordPressissä siirry Laajennukset → Lisää uusi → Lataa laajennus ja aktivoi se. Se tarvitsee WordPress 5.0 tai uudemman ja PHP 7.4 tai uudemman, ja se päivittää itsensä sen jälkeen.
- 2
Yhdistä tiliisi
Avaa AI SmartTalk -valikko WordPressissä ja napsauta Yhdistä. Kirjaudut sisään AI SmartTalkiin ja hyväksyt pääsyn; sivusto on sitten linkitetty avustajaasi ilman, että API-avainta tarvitsee kopioida.
- 3
Synkronoi sisältösi
Synkronointi-välilehdellä valitse, mitä lähetetään - viestit ja sivut, tuotteet tai molemmat - ja suorita ensimmäinen synkronointi. Tämän jälkeen jokainen tallennettu viesti lähetetään itsenäisesti.
- 4
Ota chat käyttöön ja testaa sitä
Ota chat-widget käyttöön, määritä sen ulkoasu ja kielet, kirjoita luovutussäännöt ja kysy sitten muutama oikea kysymys esikatselussa. Widget näkyy sivuston jokaisella sivulla, kun se on otettu käyttöön.
Rehelliset rajat
Mitä se ei tee
Widget on päällä tai pois päältä koko sivustolla: lisäosalla ei ole sääntöä piilottaa sitä valituilla sivuilla. Vain julkaistua sisältöä opitaan - luonnokset, yksityiset viestit ja salasanalla suojatut sivut jäävät ulkopuolelle. Agentti vastaa siitä, mitä olet kirjoittanut; se ei muokkaa sivustoasi, käsittele maksuja tai ratkaise laskutuskysymyksiä, ja luovutus ulottuu vain tiimillesi, kun joku on siellä vastaamassa.
Usein kysytyt kysymykset
Onko lisäosa WordPress.org-hakemistossa?
Asennat sen ZIP-tiedostosta, joka on ladattu AI SmartTalk -ohjauspaneelista. Kun se on asennettu, se päivittää itsensä AI SmartTalkista, ja jokaisessa päivityksessä suoritetaan tarkistussumma.
Toimiiko se sivurakentajani kanssa?
Kyllä. Sisältö lähetetään renderöitynä HTML:nä, joten teksti, joka on rakennettu Gutenberg-lohkoilla, lyhytkoodeilla tai rakentajilla, kuten Elementor tai Divi, luetaan niin kuin vierailijat sen näkevät.
Voinko synkronoida mukautetun viestityypin, kuten kurssit tai kiinteistöt?
Julkiset mukautetut viestityypit synkronoidaan oletuksena. Kehittäjä voi rajata tai laajentaa luetteloa aism_syncable_post_types-suodattimella.
Paljonko se maksaa?
Lisäosa on ilmainen. Maksat AI SmartTalk -suunnitelmastasi, alkaen 9,90 € kuukaudessa, johon sisältyy AI suunnitelman kuukausittaisessa sanamäärässä, ja voit kokeilla sitä ilmaiseksi 30 päivän ajan.
Lähteet
Lisää ratkaisuja
Muut käyttötapaukset tällä alustalla
- Liidien generointi
Liidien generointi WordPress
Sen sijaan, että käyttäisit yhteydenottolomaketta, jota kukaan ei täytä, AI-agentti vastaa ensin vierailijan kysymykseen, kerää sitten vahvistetun sähköpostin ja myyntitiimisi tarvitsemat tiedot.
- Ajanvaraus
Ajanvaraus WordPress
Kävijät kysyvät aikaa omilla sanoillaan; agentti löytää seuraavat vapaat ajat, varaa valitun ja lähettää vahvistuksen sähköpostitse.
- UKK-automaatiot
UKK-automaatiot WordPress
Kävijäsi kysyvät omilla sanoillaan, agentti vastaa UKK:stasi ja sivuistasi, ja kysymykset, joihin se ei voinut vastata, palautuvat sinulle täydennettäväksi.
Asiakastuki muilla alustoilla
- Asiakastuki
Asiakastuki Shopify
Agentti, joka vastaa ennakkomyynti- ja jälkimyyntikysymyksiin myymälässäsi elävästä Shopify-katalogistasi ja omista käytännöistäsi, ja siirtää keskustelun henkilölle, kun se on tarpeen.
- Asiakastuki
Asiakastuki WooCommerce
Yksi WordPress-laajennus yhdistää AI-agentin tuotteisiisi, sivuihisi ja asiakkaidesi viimeisimpiin tilauksiin, joten rutiinikysymyksiin vastataan sekunneissa ja loput siirtyvät tiimillesi kontekstin kanssa.
- Asiakastuki
Asiakastuki PrestaShop
Agentti, joka vastaa tuotteita, toimituksia ja tilauksia koskeviin kysymyksiin kaupallasi, päivin ja öin, omasta luettelostasi — ja siirtää keskustelun tiimillesi, kun se on tarpeen.
- Asiakastuki
Asiakastuki Joomla
Yksi lisäosa yhdistää Joomla-sivustosi AI-agenttiin, joka vastaa omista artikkeleistasi, tunnistaa kirjautuneet jäsenet ja siirtää keskustelun henkilölle, kun kysymys vaatii sitä.
- Asiakastuki
Asiakastuki Webflow
Valtuuta Webflow-sivustosi kerran: AI SmartTalk lukee julkaistut sivusi, asentaa chatin puolestasi ja vastaa kävijöille ympäri vuorokauden.
- Asiakastuki
Asiakastuki WhatsApp
Asiakkaasi kirjoittavat jo sinulle WhatsAppissa. AI-agentti vastaa heille sekunneissa omasta tietopankistasi ja siirtää keskustelun tiimillesi, kun se on tarpeen.
- Asiakastuki
Asiakastuki Messenger
Jokainen viesti, joka lähetetään sivullesi, saa vastauksen sekunneissa, omasta sisällöstäsi, ja keskustelut, jotka tarvitsevat ihmisen, siirtyvät tiimisi saapuneet-kansioon.
- Asiakastuki
Asiakastuki Instagram
Seuraajat kysyvät kysymyksiä suoran viestin kautta mihin aikaan tahansa. AI-agentti vastaa omasta sisällöstäsi ja tuo tiimisi mukaan, kun henkilöä tarvitaan.
- Asiakastuki
Asiakastuki Telegram
Luo botti BotFatherilla, liitä sen tunnus, ja asiakkaat, jotka viestivät sille, saavat vastauksia omasta tietopohjastasi — tiimisi on vain yhden siirron päässä.
