Dit indhold indeholder allerede de fleste svar
En WordPress-side indeholder normalt alt, hvad en besøgende spørger om — åbningstider, priser, hvordan en service fungerer, hvad der er inkluderet, hvordan man annullerer. Problemet er, at besøgende ikke læser det; de skriver til dig. AI SmartTalk læser det indhold for dem: pluginet sender dine offentliggjorte indlæg, sider og offentlige brugerdefinerede indholdstyper til agentens vidensbase, og agenten svarer i chatten med det, du faktisk har skrevet, på det sprog, som besøgende skriver på.
Synkroniseringen følger dine redigeringer. Når du gemmer et offentliggjort indlæg, sender pluginet den nye version, springer autosaves, revisioner og uændret indhold over; sletning af et indlæg fjerner det fra agenten. Indhold fra sidebyggere sendes som gengivet HTML, så tekst, der er lagt ud med blokke eller shortcodes, læses på den måde, besøgende ser det. Hvis du kører WooCommerce, bærer det samme plugin også dine produkter og, for indloggede kunder, deres seneste ordre.
Hvad agenten gør
Lærer dine indlæg, sider og brugerdefinerede indholdstyper
Hvert offentliggjort, ikke-adgangskodebeskyttet element af en offentlig indholdstype synkroniseres med sin titel, URL og fremhævet billede. Interne typer af sidebyggere som Divi, WPBakery eller Oxygen udelades, så skabeloner ikke forurener svarene.
Genkender dine indloggede brugere
Med auto-login aktiveret er en besøgende, der er logget ind på WordPress, også logget ind i chatten: pluginet anmoder om en kortvarig token for den bruger, så agenten ved, hvem den taler med, og dit team ser en navngivet kontakt i indbakken.
Videregiver til en person
Når menneskelig overdragelse er aktiveret, følger agenten de regler, du skriver — en klage, en refusion, et spørgsmål, den ikke kan svare på — og advarer dit team via e-mail, browserunderretning eller mobilpush. AI'en kan pause, mens nogen svarer fra den delte indbakke.
Følger dit udseende og dine sprog
Knappetekst, position, størrelse, farver og lys- eller mørk tilstand kan indstilles i AI SmartTalk eller overskrives i pluginindstillingerne. Du vælger, hvilke sprog widgeten tilbyder; agenten svarer på besøgendes sprog.
Anmoder om samtykke, når du har brug for det
Widgeten kan vise en GDPR-samtykkeerklæring eller en samtykkevæg før den første besked, og du kan begrænse chatten til indloggede brugere for en medlems-only side.
Sæt det op
- 1
Download og upload pluginet
Download plugin ZIP fra WordPress-siden for dit AI SmartTalk-dashboard, gå derefter til WordPress → Plugins → Tilføj ny → Upload plugin og aktiver det. Det kræver WordPress 5.0 eller nyere og PHP 7.4 eller nyere, og det opdaterer sig selv bagefter.
- 2
Forbind din konto
Åbn AI SmartTalk-menuen i WordPress og klik på Forbind. Du logger ind på AI SmartTalk og godkender adgangen; siden er derefter knyttet til din assistent uden nogen API-nøgle at kopiere.
- 3
Synkroniser dit indhold
I fanen Synkronisering vælger du, hvad der skal sendes — indlæg og sider, produkter eller begge dele — og kører den første synkronisering. Fra da af sendes hvert gemt indlæg automatisk.
- 4
Tænd for chatten og test den
Aktiver chat-widgeten, indstil dens udseende og sprog, skriv dine overdragelsesregler, og stil derefter et par rigtige spørgsmål i forhåndsvisningen. Widgeten vises på hver side af siden, når den er aktiveret.
Ærlige grænser
Hvad det ikke gør
Widgeten er tændt eller slukket for hele siden: plugin'et har ingen regel til at skjule det på valgte sider. Kun offentliggjort indhold læres — udkast, private indlæg og adgangskodebeskyttede sider holdes udenfor. Agenten svarer ud fra det, du har skrevet; den redigerer ikke din side, behandler ikke betalinger eller løser faktureringskonflikter, og overdragelsen når kun dit team, mens nogen er der til at svare.
Ofte stillede spørgsmål
Er plugin'et på WordPress.org kataloget?
Du installerer det fra en ZIP-fil downloadet fra dit AI SmartTalk-dashboard. Når det er installeret, opdaterer det sig selv fra AI SmartTalk, med en checksum-kontrol ved hver opdatering.
Fungerer det med min sidebygger?
Ja. Indhold sendes som gengivet HTML, så tekst bygget med Gutenberg-blokke, shortcodes eller byggere som Elementor eller Divi læses, som besøgende ser det.
Kan jeg synkronisere en brugerdefineret indlægstype som kurser eller ejendomme?
Offentlige brugerdefinerede indlægstyper synkroniseres som standard. En udvikler kan indsnævre eller udvide listen med aism_syncable_post_types-filteret.
Hvor meget koster det?
Plugin'et er gratis. Du betaler for din AI SmartTalk-plan, fra €9,90 pr. måned med AI inkluderet inden for planens månedlige tildeling af AI-ord, og du kan prøve det gratis i 30 dage.
Kilder
Flere løsninger
Andre anvendelsessager på denne platform
- Leadgenerering
Leadgenerering på WordPress
I stedet for en kontaktformular, som ingen udfylder, besvarer en AI-agent først besøgendes spørgsmål, hvorefter den indsamler en verificeret e-mail og de oplysninger, dit salgsteam har brug for.
- Aftalebestilling
Aftalebestilling på WordPress
Besøgende beder om en tid med deres egne ord; agenten finder dine næste ledige tider, booker den, de vælger, og sender bekræftelsen via e-mail.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på WordPress
Dine besøgende spørger med deres egne ord, agenten svarer fra din FAQ og dine sider, og de spørgsmål, den ikke kunne svare på, kommer tilbage til dig for at fuldføre.
Kundesupport på andre platforme
- Kundesupport
Kundesupport på Shopify
En agent, der besvarer spørgsmål før og efter salg på din butik fra dit live Shopify-katalog og dine egne politikker, og overfører samtalen til en person, når det er nødvendigt.
- Kundesupport
Kundesupport på WooCommerce
Én WordPress-plugin forbinder en AI-agent til dine produkter, dine sider og dine kunders seneste ordrer, så rutinespørgsmål besvares på sekunder, og resten når dit team med kontekst.
- Kundesupport
Kundesupport på PrestaShop
En agent, der besvarer spørgsmål om produkter, levering og ordrer i din butik, dag og nat, fra dit eget katalog — og overgiver samtalen til dit team, når det er nødvendigt.
- Kundesupport
Kundesupport på Joomla
Én plugin forbinder din Joomla-side med en AI-agent, der svarer ud fra dine egne artikler, genkender indloggede medlemmer og overfører samtalen til en person, når et spørgsmål kræver det.
- Kundesupport
Kundesupport på Webflow
Autoriser dine Webflow-sider én gang: AI SmartTalk læser dine offentliggjorte sider, installerer chatten for dig og svarer besøgende døgnet rundt.
- Kundesupport
Kundesupport på WhatsApp
Dine kunder skriver allerede til dig på WhatsApp. En AI-agent svarer dem på sekunder, fra din egen vidensbase, og overfører samtalen til dit team, når det er nødvendigt.
- Kundesupport
Kundesupport på Messenger
Hver besked sendt til din side får et svar inden for sekunder, fra dit eget indhold, og de samtaler, der har brug for en person, lander i dit teams indbakke.
- Kundesupport
Kundesupport på Instagram
Følgere stiller spørgsmål via direkte besked døgnet rundt. En AI-agent svarer ud fra dit eget indhold og inddrager dit team, når en person er nødvendig.
- Kundesupport
Kundesupport på Telegram
Opret en bot med BotFather, indsæt dens token, og kunder, der skriver til den, får svar fra din egen vidensbase — med dit team en overdragelse væk.
