Përmbajtja jote tashmë mban shumicën e përgjigjeve
Një faqe WordPress zakonisht përmban gjithçka që një vizitor pyet — oraret e hapjes, çmimet, si funksionon një shërbim, çfarë përfshihet, si të anulosh. Problemi është se vizitorët nuk e lexojnë; ata të shkruajnë ty. AI SmartTalk e lexon atë përmbajtje për ta: plugin-i dërgon postimet, faqet dhe llojet e postimeve publike të publikuara në bazën e të dhënave të njohurive të agjentit, dhe agjenti përgjigjet në bisedë, duke cituar atë që ti në të vërtetë ke shkruar, në gjuhën që vizitori shkruan.
Sinkronizimi ndjek redaktimin tënd. Kur ruan një post të publikuar, plugin-i dërgon versionin e ri, duke anashkaluar ruajtjet automatike, rishikimet dhe përmbajtjen e pandryshuar; fshirja e një postimi e heq atë nga agjenti. Përmbajtja nga ndërtuesit e faqeve dërgohet si HTML i renderuar, kështu që teksti i vendosur me blloqe ose shortcode lexohet ashtu siç e shohin vizitorët. Nëse ke WooCommerce, i njëjti plugin gjithashtu bart produktet e tua dhe, për klientët e regjistruar, porosinë e tyre më të fundit.
Çfarë bën agjenti
Mëson postimet, faqet dhe llojet e postimeve të personalizuara
Çdo artikull i publikuar, që nuk është i mbrojtur me fjalëkalim, i një lloji publik postimi sinkronizohet, me titullin, URL-në dhe imazhin e veçantë. Llojet e brendshme të ndërtuesve të faqeve si Divi, WPBakery ose Oxygen përjashtohen që të mos ndotnin përgjigjet.
Njeh përdoruesit e tu të regjistruar
Me auto-login aktiv, një vizitor që është regjistruar në WordPress është i regjistruar edhe në bisedë: plugin-i kërkon një token të përkohshëm për atë përdorues, kështu që agjenti e di me kë po flet dhe ekipi yt sheh një kontakt me emër në kutinë e postës.
E kalon te një person
Kur dorëzimi njerëzor është aktivizuar, agjenti ndjek rregullat që ti shkruan — një ankesë, një rimbursim, një pyetje që nuk mund ta përgjigjet — dhe e njofton ekipin tënd me email, njoftim në shfletues ose njoftim në celular. AI mund të ndalojë ndërsa dikush përgjigjet nga kutia e përbashkët.
Ndjek pamjen dhe gjuhët e tua
Teksti i butonit, pozita, madhësia, ngjyrat dhe moda e lehtë ose e errët mund të vendosen në AI SmartTalk ose të anashkalohen në cilësimet e plugin-it. Ti zgjedh se cilat gjuhë ofron widget-i; agjenti përgjigjet në gjuhën e vizitorit.
Kërkon pëlqimin kur e nevojitet
Widget-i mund të shfaqë një njoftim për pëlqimin e GDPR-së ose një mur pëlqimi para mesazhit të parë, dhe ti mund të kufizosh bisedën për përdoruesit e regjistruar për një faqe vetëm për anëtarët.
Caktoje atë
- 1
Shkarko dhe ngarko plugin-in
Shkarko ZIP-in e plugin-it nga faqja WordPress e panelit tënd AI SmartTalk, pastaj në WordPress shko te Plugins → Shto të Reja → Ngarko Plugin dhe aktivizo atë. Kërkon WordPress 5.0 ose më vonë dhe PHP 7.4 ose më vonë, dhe përditësohet vetë më pas.
- 2
Lidhu me llogarinë tënde
Hapni menun AI SmartTalk në WordPress dhe klikoni Lidhu. Ju identifikoheni në AI SmartTalk dhe miratoni aksesin; faqja pastaj lidhet me ndihmësin tuaj pa pasur nevojë të kopjoni ndonjë çelës API.
- 3
Sinkronizoni përmbajtjen tuaj
Në skedën Sinkronizimi, zgjidhni çfarë të dërgoni — postime dhe faqe, produkte, ose të dyja — dhe kryeni sinkronizimin e parë. Që nga atëherë, çdo postim i ruajtur dërgohet vetë.
- 4
Aktivizoni bisedën dhe testojeni
Aktivizoni widget-in e bisedës, vendosni pamjen dhe gjuhët e tij, shkruani rregullat tuaja të dorëzimit, pastaj bëni disa pyetje reale në parashikim. Widget-i shfaqet në çdo faqe të faqes sapo të aktivizohet.
Kufij të sinqertë
Çfarë nuk bën
Widget-i është aktivizuar ose çaktivizuar për të gjithë faqen: plugin-i nuk ka rregull për ta fshehur atë në faqet e zgjedhura. Vetëm përmbajtja e publikuar mësohet — skicat, postimet private dhe faqet e mbrojtura me fjalëkalim mbeten jashtë. Agjenti përgjigjet nga ajo që keni shkruar; ai nuk editohet faqen tuaj, nuk proceson pagesa ose zgjidh mosmarrëveshjet e faturave, dhe dorëzimi arrin vetëm te ekipi juaj ndërsa dikush është aty për të përgjigjur.
Pyetjet më të shpeshta
A është plugin-i në direktorinë WordPress.org?
E instaloni nga një skedar ZIP të shkarkuar nga paneli juaj AI SmartTalk. Pasi të instalohet, përditësohet vetë nga AI SmartTalk, me një kontroll të checksum në çdo përditësim.
A funksionon me ndërtuesin tim të faqeve?
Po. Përmbajtja dërgohet si HTML i renderuar, kështu që teksti i ndërtuar me blloqe Gutenberg, shortcode ose ndërtues si Elementor ose Divi lexohen siç i shohin vizitorët.
A mund të sinkronizoj një lloj postimi të personalizuar si kurset ose pronat?
Llojet e postimeve të personalizuara publike sinkronizohen siç është parazgjedhur. Një zhvillues mund të ngushtojë ose zgjasë listën me filtrin aism_syncable_post_types.
Sa kushton?
Plugin-i është falas. Ju paguani për planin tuaj AI SmartTalk, nga €9.90 në muaj me AI të përfshirë brenda lejes mujore të fjalëve AI, dhe mund ta provoni falas për 30 ditë.
Burimet
Më shumë zgjidhje
Raste të tjera përdorimi në këtë platformë
- Gjenerimi i kontakteve
Gjenerimi i kontakteve në WordPress
Në vend të një forme kontakti që askush nuk e plotëson, një agjent AI përgjigjet fillimisht pyetjes së vizitorit, pastaj mbledh një email të verifikuar dhe detajet që ekipi juaj i shitjeve ka nevojë.
- Rezervimi i takimeve
Rezervimi i takimeve në WordPress
Vizitorët kërkojnë një kohë me fjalët e tyre; agjenti gjen slotet tuaja të lira, rezervon atë që ata zgjedhin dhe dërgon konfirmimin me email.
- Automatizimi i FAQ-ve
Automatizimi i FAQ-ve në WordPress
Vizitorët tuaj pyesin me fjalët e tyre, agjenti përgjigjet nga FAQ-ja juaj dhe faqet tuaja, dhe pyetjet që nuk mund të përgjigjet kthehen te ju për t'u plotësuar.
Mbështetje për klientët në platforma të tjera
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në Shopify
Një agjent që përgjigjet pyetjeve para dhe pas shitjes në dyqanin tuaj nga katalogu juaj aktiv Shopify dhe politikat tuaja, dhe e kalon bisedën te një person kur duhet.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në WooCommerce
Një plugin WordPress lidh një agjent AI me produktet tuaja, faqet tuaja dhe porositë më të fundit të klientëve tuaj, kështu që pyetje rutinë përgjigjen brenda disa sekondash dhe të tjerat arrijnë te ekipi juaj me kontekst.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në PrestaShop
Një agjent që përgjigjet në pyetje rreth produkteve, dorëzimit dhe porosive në dyqanin tuaj, ditë e natë, nga katalogu juaj — dhe i kalon bisedën ekipit tuaj kur duhet.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në Joomla
Një plugin lidh faqen tuaj Joomla me një agjent AI që përgjigjet nga artikujt tuaj, njeh anëtarët e regjistruar dhe e kalon bisedën te një person kur një pyetje kërkon një.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në Webflow
Autorizoni faqet tuaja Webflow një herë: AI SmartTalk lexon faqet tuaja të publikuara, instalon bisedën për ju dhe përgjigjet vizitorëve 24/7.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në WhatsApp
Klientët tuaj tashmë ju shkruajnë në WhatsApp. Një agjent AI u përgjigjet atyre brenda disa sekondash, nga baza juaj e njohurive, dhe e kalon bisedën në ekipin tuaj kur duhet.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në Messenger
Çdo mesazh i dërguar në faqen tuaj merr një përgjigje brenda disa sekondash, nga përmbajtja juaj, dhe bisedat që kërkojnë një person përfundojnë në inbox-in e ekipit tuaj.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në Instagram
Ndjekësit bëjnë pyetje përmes mesazheve direkte në çdo orë. Një agjent AI përgjigjet nga përmbajtja juaj dhe sjell ekipin tuaj kur nevojitet një person.
- Mbështetje për klientët
Mbështetje për klientët në Telegram
Krijoni një bot me BotFather, ngjitni token e tij, dhe klientët që i dërgojnë mesazhe marrin përgjigje nga baza juaj e njohurive — me ekipin tuaj një dorëheqje larg.
