Sinu sisu sisaldab juba enamikku vastustest
WordPressi sait sisaldab tavaliselt kõike, mida külastaja küsib — lahtiolekuajad, hinnad, kuidas teenus töötab, mis on kaasatud, kuidas tühistada. Probleem on selles, et külastajad ei loe seda; nad kirjutavad sulle. AI SmartTalk loeb selle sisu nende eest: pistikprogramm saadab sinu avaldatud postitused, lehed ja avalikud kohandatud postitüübid agendi teadmistebaasi ning agent vastab vestluses, viidates sellele, mida sa tegelikult kirjutasid, keeles, milles külastaja kirjutab.
Sünkroonimine järgib sinu redigeerimist. Kui salvestad avaldatud postituse, saadab pistikprogramm uue versiooni, jättes vahele automaatsed salvestused, muudatused ja muutumatud sisud; postituse kustutamine eemaldab selle agendist. Lehe koostajate sisu saadetakse renderdatud HTML-ina, seega loetakse plokkide või lühikoodidega paigutatud tekst nii, nagu külastajad seda näevad. Kui kasutad WooCommerce'i, kannab sama pistikprogramm ka sinu tooted ja, sisse logitud klientide jaoks, nende viimase tellimuse.
Mida agent teeb
Õpib sinu postitusi, lehti ja kohandatud postitüüpe
Iga avaldatud, mitte-parooliga kaitstud avaliku postitüübi element sünkroonitakse koos oma pealkirja, URL-i ja esipildiga. Lehe koostajate sisetüübid nagu Divi, WPBakery või Oxygen jäetakse välja, et mallid ei segaks vastuseid.
Tunneb sinu sisse logitud kasutajaid
Automaatse sisselogimise korral on külastaja, kes on sisse logitud WordPressi, sisse logitud ka vestlusesse: pistikprogramm küsib selle kasutaja jaoks lühiajalist tokenit, et agent teaks, kellega ta räägib ja sinu meeskond näeb postkastis nimetatud kontakti.
Edastab inimesele
Kui inimülekanne on sisse lülitatud, järgib agent sinu kirjutatud reegleid — kaebus, tagasimakse, küsimus, millele ta ei saa vastata — ja teavitab sinu meeskonda e-posti, brauseri teavituse või mobiilse pushi kaudu. AI võib pausida, kuni keegi vastab jagatud postkastist.
Järgib sinu välimust ja keeli
Nupu tekst, asukoht, suurus, värvid ja hele või tume režiim saab seadistada AI SmartTalkis või ületada pistikprogrammi seadetes. Sa valid, milliseid keeli vidin pakub; agent vastab külastaja keeles.
Küsi nõusolekut, kui seda vajad
Vidin võib kuvada GDPR-i nõusoleku teate või nõusoleku seina enne esimest sõnumit ning saad piirata vestlust ainult sisse logitud kasutajatele liikmete ainulaadsel saidil.
Seadista see
- 1
Laadi alla ja üles pistikprogramm
Laadi alla pistikprogrammi ZIP oma AI SmartTalki juhtpaneeli WordPressi lehelt, seejärel mine WordPressis ja vali Plugins → Lisa uus → Laadi üles pistikprogramm ja aktiveeri see. See vajab WordPressi 5.0 või uuemat ja PHP 7.4 või uuemat ning uuendab end hiljem.
- 2
Ühenda oma konto
Ava AI SmartTalk menüü WordPressis ja kliki Ühenda. Sa logid sisse AI SmartTalki ja kinnitad juurdepääsu; sait on seejärel seotud sinu assistendiga ilma API võtme kopeerimiseta.
- 3
Sünkroniseeri oma sisu
Sünkroonimise vahekaardil vali, mida saata — postitused ja lehed, tooted või mõlemad — ja käivita esimene sünkroonimine. Edaspidi saadetakse iga salvestatud postitus iseseisvalt.
- 4
Lülita vestlus sisse ja testi seda
Luba vestluse vidin, seadista selle välimus ja keeled, kirjuta oma edastamisreeglid, seejärel esita mõned reaalsed küsimused eelvaates. Vidin ilmub saidi igal lehel, kui see on lubatud.
Ausad piirangud
Mida see ei tee
Vidin on sisse või välja lülitatud kogu saidi jaoks: pluginal ei ole reeglit, et seda valitud lehtedel peita. Ainult avaldatud sisu õpitakse — mustandid, privaatsed postitused ja parooliga kaitstud lehed jäävad välja. Agendi vastused põhinevad sellel, mida oled kirjutanud; see ei muuda sinu saiti, ei töötle makseid ega lahenda arveldamise vaidlusi, ja edastus jõuab sinu meeskonnani ainult siis, kui keegi on kohal vastamas.
Korduma kippuvad küsimused
Kas plugin on WordPress.org kataloogis?
Sa installid selle ZIP-failist, mis on alla laaditud sinu AI SmartTalki armatuurlaudalt. Pärast installimist uuendab see end AI SmartTalkist, tehes igal uuendamisel kontrollsummat.
Kas see töötab minu lehe koostajaga?
Jah. Sisu saadetakse renderdatud HTMLina, seega loetakse tekst, mis on koostatud Gutenberg'i plokkide, lühikoodide või selliste koostajate nagu Elementor või Divi abil, nii nagu külastajad seda näevad.
Kas ma saan sünkroniseerida kohandatud postitüüpe, näiteks kursusi või kinnisvara?
Avalikud kohandatud postitüübid sünkroniseeritakse vaikimisi. Arendaja saab aism_syncable_post_types filtri abil nimekirja kitsendada või laiendada.
Kui palju see maksab?
Plugin on tasuta. Sa maksad oma AI SmartTalk plaani eest, alates 9,90 € kuus, kus AI on kaasatud plaani igakuise AI sõnade limiidi sisse, ja saad seda proovida tasuta 30 päeva.
Allikad
Rohkem lahendusi
Muud kasutusjuhtumid sellel platvormil
- Kliendihankimine
Kliendihankimine WordPress-is
Kohandatud kontaktvormi asemel, mida keegi ei täida, vastab AI agent kõigepealt külastaja küsimusele, seejärel kogub kinnitatud e-posti ja üksikasjad, mida sinu müügimeeskond vajab.
- Kohtumise broneerimine
Kohtumise broneerimine WordPress-is
Külastajad küsivad aega oma sõnadega; agent leiab teie järgmised vabad ajad, broneerib valitud ja saadab kinnituse e-postiga.
- KKK automatiseerimine
KKK automatiseerimine WordPress-is
Sinu külastajad küsivad oma sõnadega, agent vastab sinu KKK-st ja lehtedelt, ning küsimused, millele ta ei suutnud vastata, tulevad tagasi sinu juurde, et saaksid need täita.
Klienditugi teistel platvormidel
- Klienditugi
Klienditugi Shopify-is
Agent, kes vastab enne ja pärast müügi küsimustele teie poe esiküljelt teie elavast Shopify kataloogist ja teie poliitikatest ning edastab vestluse inimesele, kui see on vajalik.
- Klienditugi
Klienditugi WooCommerce-is
Üks WordPressi pistikprogramm ühendab AI agendi teie toodete, lehtede ja klientide viimaste tellimustega, nii et rutiinseid küsimusi vastatakse sekunditega ja ülejäänud jõuavad teie meeskonda kontekstiga.
- Klienditugi
Klienditugi PrestaShop-is
Agent, kes vastab teie poe toote-, kohaletoimetamise ja tellimusküsimustele ööpäevaringselt, teie enda kataloogist — ja suunab vestluse teie meeskonnale, kui see on vajalik.
- Klienditugi
Klienditugi Joomla-is
Üks plugin ühendab sinu Joomla saidi AI agendiga, mis vastab sinu artiklitelt, tunneb ära sisse logitud liikmed ja edastab vestluse inimesele, kui küsimus vajab vastust.
- Klienditugi
Klienditugi Webflow-is
Autoriseeri oma Webflow'i saidid üks kord: AI SmartTalk loeb sinu avaldatud lehti, installib vestluse sinu eest ja vastab külastajatele ööpäevaringselt.
- Klienditugi
Klienditugi WhatsApp-is
Teie kliendid kirjutavad teile juba WhatsAppis. AI agent vastab neile sekunditega, teie enda teadmistebaasist, ja edastab vestluse teie meeskonnale, kui see on vajalik.
- Klienditugi
Klienditugi Messenger-is
Iga sõnum, mis saadetakse teie lehele, saab vastuse sekundite jooksul, teie enda sisust, ja vestlused, mis vajavad inimest, jõuavad teie meeskonna postkasti.
- Klienditugi
Klienditugi Instagram-is
Jälgijad esitavad küsimusi otse sõnumis igal ajal. AI agent vastab teie enda sisule ja toob teie meeskonna sisse, kui inimene on vajalik.
- Klienditugi
Klienditugi Telegram-is
Loo bot BotFatheriga, kleebi selle token ja kliendid, kes sellele kirjutavad, saavad vastuseid sinu enda teadmistebaasist — sinu meeskond on ühe edastamise kaugusel.
