En samtale konverterer bedre end en formular
De fleste besøgende, der forlader et WordPress-site uden at tage kontakt, havde et spørgsmål, som siden ikke besvarede. AI SmartTalk besvarer det med det samme, fra dine egne sider, og beder derefter kun om det, du har brug for: en e-mailadresse, bekræftet med en engangskode, så den er ægte, og svarene på dine kvalifikationsspørgsmål.
Hver verificeret kontakt bliver et lead i AI SmartTalk CRM, med samtalen vedhæftet. Dit team bliver underrettet, og et SmartFlow-arbejdsgang kan reagere på det nye lead — sende en velkomst-e-mail, poste i en teamkanal eller kalde dine egne værktøjer. Hvis dit site har brugerkonti, kan plugin'et også kopiere registrerede WordPress-brugere ind i CRM'et, med et samtykkefilter, så en tilbagevendende besøgende bliver genkendt i stedet for at blive spurgt to gange.
Hvad agenten gør
Verificerede e-mails, ikke tastefejl
Når agenten skal identificere en besøgende, beder den om en e-mail og sender en engangskode. Kun en bekræftet adresse skaber leadet, så dit CRM ikke bliver fyldt med falske eller forkert indtastede e-mails.
Kvalifikation i samtalen
En SmartForm stiller dine spørgsmål ét ad gangen inde i chatten — budget, timing, virksomhedsstørrelse, en filupload — med forgrening, så det næste spørgsmål afhænger af det forrige svar. Svar kan scores og gemmes pr. kontakt.
Leads i et CRM, med kontekst
Hvert lead lander i AI SmartTalk CRM med sin status, kontaktoplysninger og samtalehistorik, så den, der ringer tilbage, ved, hvad der allerede er sagt.
Øjeblikkelige alarmer og arbejdsgange
Et nyt lead udløser en underretning til dit team og et lead.captured event i SmartFlow, hvor du kan kæde en e-mail, en webhook eller en n8n arbejdsgang.
Genkender indloggede brugere
Med auto-login identificeres en WordPress-bruger, der allerede er logget ind, i chatten uden at skulle indtaste en e-mail, og en valgfri kundesynkronisering kopierer dine registrerede brugere ind i CRM'et — alle eller kun dem, der har tilmeldt sig markedsføring.
Sæt det op
- 1
Installer og forbind plugin'et
Upload plugin ZIP fra dit AI SmartTalk-dashboard i Plugins → Tilføj ny → Upload plugin, aktiver det og klik på Forbind for at linke sitet til din assistent.
- 2
Lær agenten dit tilbud
Synk dine sider og indlæg, så agenten kan besvare spørgsmål om dine tjenester, priser og processer, inden den beder om noget.
- 3
Byg din kvalifikationsformular
Opret en SmartForm med de spørgsmål, dit salgsteam har brug for, vedhæft den til en arbejdsproces, så agenten kan tilbyde den, og beslut, om den kræver en verificeret e-mail.
- 4
Vælg, hvem der får besked
Indstil dit teams notifikationspræferencer, tænd eventuelt for WordPress kundesynkronisering i plugin'et, og test hele stien i forhåndsvisningen.
Ærlige grænser
Hvad det ikke gør
På en hjemmeside skaber chatten kun en lead, når besøgende bekræfter deres e-mail; anonyme chats forbliver i indbakken uden en CRM-post, og indloggede WordPress-brugere når CRM'en gennem den valgfrie kundesynkronisering snarere end gennem chatten. Et telefonnummer indtastet i chatten bliver ikke verificeret og skaber ikke en kontakt alene. SmartForm-svar gemmes pr. kontakt, ikke som CRM-felter, og AI SmartTalk erstatter ikke et fuldt salgspipelineværktøj — eksportér eller send leads videre med SmartFlow.
Ofte stillede spørgsmål
Erstatte det min kontaktformular-plugin?
Det kan sidde ved siden af det. Chatten fanger personer, der ikke ville udfylde en formular, og de leads, den skaber, går til AI SmartTalk CRM i stedet for til dine formularplugin-indgange.
Kan jeg sende leads til mit eget CRM?
Ja, gennem SmartFlow: lead.captured-begivenheden kan kalde en webhook, en n8n arbejdsproces eller en anden integration med leadens oplysninger.
Er WordPress-brugersynkronisering GDPR-venlig?
Det er slået fra som standard. Når du tænder det, vælger du, om du vil synkronisere alle brugere eller kun dem, der har accepteret markedsføring, og sletning af en WordPress-bruger fjerner den matchende kontakt.
Hvad koster det?
Plugin'et er gratis; CRM, SmartForm og SmartFlow følger med din AI SmartTalk-plan, fra €9,90 per måned, med en 30-dages gratis prøveperiode.
Kilder
Flere løsninger
Andre anvendelsessager på denne platform
- Kundesupport
Kundesupport på WordPress
AI SmartTalk-pluginet lærer en agent dine indlæg, sider og brugerdefineret indhold, sætter en chat på hver side og videregiver samtalen til en person, når det er nødvendigt.
- Aftalebestilling
Aftalebestilling på WordPress
Besøgende beder om en tid med deres egne ord; agenten finder dine næste ledige tider, booker den, de vælger, og sender bekræftelsen via e-mail.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på WordPress
Dine besøgende spørger med deres egne ord, agenten svarer fra din FAQ og dine sider, og de spørgsmål, den ikke kunne svare på, kommer tilbage til dig for at fuldføre.
Leadgenerering på andre platforme
- Leadgenerering
Leadgenerering på Shopify
Nogle besøgende ønsker ikke at gennemføre købet — de vil have et tilbud. Agenten genkender dem, indsamler hvad dit team har brug for i samtalen og præsenterer et kvalificeret lead for dig.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WooCommerce
For købere, der ikke gennemfører købet - handelskonti, store ordrer, skræddersyede projekter - kører agenten en kort samtaleformular, verificerer kontakten og advarer dit team.
- Leadgenerering
Leadgenerering på PrestaShop
Når en besøgende har brug for et tilbud, en handelskonto eller en engrospris, indsamler agenten detaljerne i samtalen, verificerer deres e-mail og sætter et kvalificeret lead i dit CRM.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Joomla
Agenten svarer på tekniske spørgsmål fra dine artikler, indsamler derefter, hvad dit salgsteam har brug for — virksomhed, behov, mængde, deadline — og advarer dem, så snart et lead kommer ind.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Webflow
Dine landingssider bringer trafikken; AI-agenten omdanner besøgendes spørgsmål til en samtale, en verificeret e-mail og de svar, dit salgsteam har brug for.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WhatsApp
Den første besked giver dig allerede et fungerende telefonnummer. AI-agenten svarer, stiller dine kvalificerende spørgsmål og arkiverer kontakten i dit CRM.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Messenger
Hver ny person, der sender beskeder til din side, registreres som et lead. Agenten svarer på deres spørgsmål, indsamler de oplysninger, du har brug for, og advarer dit team.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Instagram
Hver ny person, der sender en besked til din konto, bliver registreret som et lead. Agenten svarer, kvalificerer og indsamler de kontaktoplysninger, dit team har brug for for at følge op.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Telegram
Hver ny person, der starter din bot, bliver arkiveret som et lead. Agenten svarer på deres spørgsmål, stiller dine, og overdrager de varme til dit team.
