Разговорот конвертира подобро од формата
Повеќето посетители кои ја напуштаат WordPress страницата без да се јават имале прашање на кое страницата не одговорила. AI SmartTalk одговара веднаш, од вашите сопствени страници, и само потоа бара што ви е потребно: адреса на електронска пошта, потврдена со еднократен код за да биде реална, и одговорите на вашите квалификациски прашања.
Секој проверен контакт станува водство во AI SmartTalk CRM, со разговорот приклучен. Вашата екипа е известена, а SmartFlow работен процес може да реагира на новото водство — испратете добредојдено имејл, објавете во тимски канал или повикајте ги вашите алатки. Ако вашата страница има кориснички сметки, додатокот може исто така да копира регистрирани WordPress корисници во CRM, со филтер за согласност, така што повратниот посетител ќе биде препознаен наместо двапати да биде прашан.
Што прави агентот
Проверени електронски пошти, не типографски грешки
Кога агентот треба да го идентификува посетителот, бара електронска пошта и испраќа еднократен код. Само потврдена адреса создава водство, така што вашиот CRM не е исполнет со лажни или погрешно напишани електронски пошти.
Квалификација во разговорот
SmartForm ги поставува вашите прашања едно по едно во разговорот — буџет, времетраење, големина на компанијата, прикачување на датотека — со разгранување, така што следното прашање зависи од претходниот одговор. Одговорите можат да бидат оценети и се чуваат по контакт.
Водства во CRM, со контекст
Секое водство слетува во AI SmartTalk CRM со својот статус, контакт детали и историја на разговорот, така што кој и да се јави назад знае што веќе е кажано.
Исклучителни известувања и работни процеси
Ново водство активира известување за вашата екипа и настан lead.captured во SmartFlow, каде можете да поврзете имејл, webhook или n8n работен процес.
Препознава пријавени корисници
Со автоматско пријавување, WordPress корисник кој веќе е пријавен се идентификува во разговорот без да мора да напише електронска пошта, а опционалната синхронизација на клиенти копира вашите регистрирани корисници во CRM — сите или само оние кои се согласиле за маркетинг.
Постави го
- 1
Инсталирајте и поврзете го додатокот
Качете го ZIP на додатокот од вашиот AI SmartTalk контролен панел во Додатоци → Додај Ново → Качи Додаток, активирајте го и кликнете Поврзи за да ја поврзете страницата со вашиот асистент.
- 2
Научете го агентот на вашата понуда
Синхронизирајте ги вашите страници и објави за агентот да може да одговара на прашања за вашите услуги, цени и процес пред да побара нешто.
- 3
Создајте го вашиот формулар за квалификација
Создајте SmartForm со прашањата што им се потребни на вашиот продажен тим, прикачете го на работен тек за агентот да може да го понуди и одлучете дали е потребен потврден е-маил.
- 4
Изберете кој ќе биде известен
Поставете ги преференците за известување на вашиот тим, опционално вклучете ја синхронизацијата на клиентите на WordPress во додатокот и тестирајте го целиот пат во прегледот.
Искрени ограничувања
Што не прави
На веб-страница, разговорот создава водич само кога посетителот ја потврдува својата е-маил адреса; анонимните разговори остануваат во инбоксот без CRM запис, а пријавените корисници на WordPress стигнуваат до CRM преку опционалната синхронизација на клиентите, а не преку разговорот. Телефонскиот број внесен во разговорот не е потврден и не создава контакт сам по себе. Одговорите на SmartForm се чуваат по контакт, а не како CRM полиња, и AI SmartTalk не го заменува целосниот алат за продажен цевковод — извезете или пренесете водичи понатаму со SmartFlow.
Често поставувани прашања
Дали го заменува мојот додаток за контакт формулар?
Може да седи до него. Разговорот ги фаќа луѓето кои не би пополниле формулар, а водичите што ги создава оди во AI SmartTalk CRM наместо во запишаните записи на вашиот формулар.
Можам ли да испраќам водичи до мојот сопствен CRM?
Да, преку SmartFlow: настанот lead.captured може да повика веб-хук, n8n работен тек или друга интеграција со деталите на водичот.
Дали синхронизацијата на корисниците на WordPress е пријателска со GDPR?
Таа е исклучена по подразбирање. Кога ќе ја вклучите, избирате дали да синхронизирате сите корисници или само оние кои прифатиле маркетинг, а бришењето на корисник на WordPress го отстранува соодветниот контакт.
Колку чини?
Додатокот е бесплатен; CRM, SmartForm и SmartFlow доаѓаат со вашиот AI SmartTalk план, од 9,90 € месечно, со 30-дневна бесплатна проба.
Извори
Повеќе решенија
Други случаи на употреба на оваа платформа
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на WordPress
AI SmartTalk додатокот го учи агентот за вашите објави, страници и прилагоден содржин, поставува разговор на секоја страница и ја пренесува конверзацијата на личност кога тоа е потребно.
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на WordPress
Посетителите бараат време со свои зборови; агентот ги наоѓа вашите следни слободни термини, резервира оној што го избираат и испраќа потврда по е-пошта.
- Автоматизација на ЧПП
Автоматизација на ЧПП на WordPress
Вашите посетители прашуваат со свои зборови, агентот одговара од вашите ЧПП и вашите страници, а прашањата на кои не може да одговори се враќаат кај вас за да ги завршите.
Генерација на потенцијални клиенти на други платформи
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на Shopify
Некои посетители не сакаат да завршат со купување — сакаат понуда. Агентот ги препознава, собира што вашето тим му е потребно во разговорот и поставува квалификуван потенцијален клиент пред вас.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на WooCommerce
За купувачите кои не завршуваат со купување — трговски сметки, големи нарачки, прилагодени проекти — агентот води краток разговорен формулар, ја проверува контакт-информацијата и ги известува твојот тим.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на PrestaShop
Кога посетителот му е потребна понуда, трговска сметка или цена за големо, агентот собира детали во разговорот, ја проверува нивната е-пошта и става квалификуван потенцијален клиент во вашиот CRM.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на Joomla
Агентот одговара на технички прашања од вашите статии, потоа собира што вашата продажна екипа треба — компанија, потреба, количина, рок — и ги известува во моментот кога доаѓа водич.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на Webflow
Вашите целни страници донесуваат сообраќај; AI агентот го претвора прашањето на посетителот во разговор, потврдена е-пошта и одговорите што ви се потребни за вашиот продажен тим.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на WhatsApp
Првото порака веќе ви дава работен телефонски број. Вештачкиот агент одговара, поставува ваши квалификациски прашања и ги запишува контактите во вашиот CRM.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на Messenger
Секое ново лице кое испраќа пораки на вашата страница се запишува како лидер. Агентот одговара на нивните прашања, собира детали кои ви се потребни и ја известува вашата екипа.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на Instagram
Секоја нова личност која испраќа порака на вашиот акаунт се запишува како потенцијален клиент. Агентот одговара, квалификува и собира контакт информации кои вашата екипа треба да ги следи.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на Telegram
Секоја нова личност која го започнува вашиот бот се запишува како потенцијален клиент. Агентот одговара на нивните прашања, поставува ваши, и ги предава топлите на вашиот тим.
