Резервирање без бескрајно допишување
Консултанти, клиники, тренери, агенции и сервиси губат резервации поради допишување по е-пошта: "Дали сте слободни во четврток?" — "Само утрото" — "Како за следната недела?". AI SmartTalk го решава тоа во разговорот. Агентот ја чита вашата достапност во SmartCalendar, предлага најблиските термини, прашува дали состанокот е онлајн, по телефон или лично кога нудите повеќе од една опција, и го резервира.
SmartCalendar е вграден во AI SmartTalk: вашите распоред, термини и состаноци живеат таму, така што не треба да поврзувате Google Calendar или Outlook за да започнете. Додатокот за WordPress додава уште два начина за влез: краток код [smartcalendar] и блок за SmartCalendar за уредувачот, плус Elementor виджет, за да поставите календар за резервирање директно на страница. Секое резервирање создава или ажурира контакт во CRM, така што знаете кој доаѓа пред состанокот.
Што прави агентот
Наоѓа најблиските слободни термини
Прашувајте за "следниот вторник попладне" или "што е можно поскоро": агентот го претвора барањето во датуми, ги наведува најблиските достапни термини и нуди само времиња што навистина се слободни.
Онлајн, по телефон или лично
Секој термин носи типови на состаноци што ги дозволувате. Ако има само еден, агентот го користи без да праша; ако има неколку, му дозволува на посетителот да избере. Онлајн состаноците можат да добијат линк за Google Meet кога Google Meet е поврзан.
Потврда за двете страни
Откако е резервирано, клиентот добива потврда по е-пошта, администраторите на календарот исто така добиваат една, а состанокот се појавува на вашиот контролен панел со забелешката што агентот ја напиша за неговата цел.
Страница за резервирање што можете да ја вметнете
Предпочитате класичен календар? Вметнете го краткиот код [smartcalendar], SmartCalendar блокот или Elementor виджетот на која било страница; посетителите избираат термин и даваат име и е-пошта.
Без двојни резервации по клиент
Клиентот може да има само една предстоеча состанок по календар во исто време; агентот им кажува за постојниот наместо да резервира втор.
Постави го
- 1
Создајте го вашиот календар
Во AI SmartTalk, отворете SmartCalendar, создадете календар и поставете ја вашата неделна програма, должината на слотовите и типовите на состаноци што ги прифаќате: онлајн, телефонски или лично.
- 2
Инсталирајте го WordPress додатокот
Качете го ZIP фајлот на додатокот од вашиот контролен панел во Додатоци → Додај Ново → Качи Додаток, активирајте го, кликнете на Поврзи и овозможете го чатот.
- 3
Додадете страница за резервации ако сакате една
Ставите го [smartcalendar] краткиот код, SmartCalendar блокот или Elementor додатокот на вашата контактна или страница за резервации за посетителите кои претпочитаат да кликнат на слот.
- 4
Тестирајте резервација
Побарајте од агентот за термин во прегледот, потврдете со тест-мејл и проверете дали двата потврдни мејла пристигнуваат.
Искрени ограничувања
Што не прави
За да резервирате во чата, посетителот мора да биде идентификуван — да биде најавен во WordPress со автоматска најава, или да ја потврди својата е-пошта со еднократен код. Агентот резервира на вашиот прв календар; можете да создадете до три. Не може да откаже или премести термин во разговорот, не зема депозити или плаќања, и не пишува резервации во Google Calendar или Outlook — Google поврзувањето само додава линк за Meet на онлајн состаноците.
Често поставувани прашања
Дали ми е потребен Google Calendar?
Не. SmartCalendar ја чува вашата достапност и термини сами. Поврзувањето со Google Meet е опционално и само додава видео линк на онлајн термините.
Можат ли најавени членови да резервираат без да ја потврдат својата е-пошта?
Да. Со автоматска најава, членот најавен во WordPress веќе е идентификуван во чата, така што агентот може веднаш да резервира.
Може ли да прикажам календар на страницата наместо разговорот?
Да: користете го [smartcalendar] краткиот код, SmartCalendar блокот во уредникот или Elementor widget. Двете патеки резервираат во истиот календар.
Кој план вклучува SmartCalendar?
SmartCalendar е дел од AI SmartTalk; плановите започнуваат од 9,90 € месечно и можете да тестираате резервирање за време на 30-дневниот бесплатен пробен период.
Извори
Повеќе решенија
Други случаи на употреба на оваа платформа
- Поддршка за клиенти
Поддршка за клиенти на WordPress
AI SmartTalk додатокот го учи агентот за вашите објави, страници и прилагоден содржин, поставува разговор на секоја страница и ја пренесува конверзацијата на личност кога тоа е потребно.
- Генерација на потенцијални клиенти
Генерација на потенцијални клиенти на WordPress
Наместо контакт форма која никој не ја пополнува, AI агентот прво одговара на прашањето на посетителот, а потоа собира проверена електронска пошта и деталите што вашата продажна екипа ги потребува.
- Автоматизација на ЧПП
Автоматизација на ЧПП на WordPress
Вашите посетители прашуваат со свои зборови, агентот одговара од вашите ЧПП и вашите страници, а прашањата на кои не може да одговори се враќаат кај вас за да ги завршите.
Резервирање на термин на други платформи
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на Shopify
Кога производот бара совет пред да биде купен, агентот нуди следните слободни термини, го резервира оној што го избира купувачот и испраќа потврда — без да ја напушти конверзацијата.
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на WooCommerce
Кога она што го продавате бара состанок — прилагодување, консултација, посета на работилница — агентот наоѓа слободно место и го резервира во разговорот, или клиентите избираат едно на страницата за резервации.
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на PrestaShop
Кога производот бара совет лично — проба, мерење, демонстрација — агентот нуди најблиските слободни термини во вашиот календар и резервира оној што клиентот го избира.
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на Joomla
Посетителите бараат време со свои зборови; агентот нуди најблиските слободни термини од вашиот SmartCalendar, го резервира оној што го изберат и испраќа потврда по е-пошта.
- Резервирање на термин
Резервирање на термин на Webflow
Агентот одговара на прашањата на посетителот, нуди ваши слободни термини и резервира состанок — без да ги испраќа на друг алат за резервација.
