Zakazivanje bez ping-ponga
Konsultanti, klinike, treneri, agencije i servisne radnje gube rezervacije zbog email ping-ponga: "Da li si slobodan u četvrtak?" — "Samo ujutro" — "Šta misliš o sledeće nedelje?". AI SmartTalk rešava to u čatu. Agent čita vašu dostupnost u SmartCalendar-u, predlaže najbliže termine, pita da li je sastanak online, telefonom ili uživo kada nudite više od jedne opcije, i rezerviše ga.
SmartCalendar je ugrađen u AI SmartTalk: vaši rasporedi, termini i sastanci se nalaze tamo, tako da ne morate povezivati Google Calendar ili Outlook da biste počeli. WordPress plugin dodaje još dva načina: [smartcalendar] shortcode i SmartCalendar blok za urednika, plus Elementor widget, za postavljanje kalendara za zakazivanje direktno na stranicu. Svaka rezervacija kreira ili ažurira kontakt u CRM-u, tako da znate ko dolazi pre sastanka.
Šta agent radi
Pronalazi najbliže slobodne termine
Tražite "sledeće utorak popodne" ili "što je pre moguće": agent pretvara zahtev u datume, navodi najbliže dostupne termine i nudi samo vremena koja su zaista slobodna.
Online, telefonom ili uživo
Svaki termin nosi tipove sastanaka koje dozvoljavate. Ako postoji samo jedan, agent ga koristi bez pitanja; ako ih ima više, omogućava posetiocu da izabere. Online sastanci mogu dobiti Google Meet link kada je Google Meet povezan.
Potvrda za obe strane
Jednom kada je rezervisano, kupac prima potvrdu putem email-a, administratori kalendara takođe dobijaju jednu, a sastanak se pojavljuje na vašem kontrolnom panelu sa napomenom koju je agent napisao o njegovoj svrsi.
Stranica za zakazivanje koju možete ugraditi
Preferirate klasični kalendar? Umetnite [smartcalendar] shortcode, SmartCalendar blok ili Elementor widget na bilo koju stranicu; posetioci biraju termin i daju svoje ime i email.
Bez duplih rezervacija po klijentu
Klijent može imati samo jedan nadolazeći sastanak po kalendaru u isto vreme; agent im govori o postojećem umesto da rezerviše drugi.
Podesi to
- 1
Kreirajte svoj kalendar
U AI SmartTalk-u, otvorite SmartCalendar, kreirajte kalendar i postavite svoj nedeljni raspored, dužinu termina i tipove sastanaka koje prihvatate: online, telefon ili lično.
- 2
Instalirajte WordPress dodatak
Otpremite ZIP dodatka sa vašeg kontrolnog panela u Dodaci → Dodaj novi → Otpremi dodatak, aktivirajte ga, kliknite na Poveži i omogućite chat widget.
- 3
Dodajte stranicu za rezervacije ako želite jednu
Postavite [smartcalendar] shortcode, SmartCalendar blok ili Elementor widget na vašu kontakt ili stranicu za rezervacije za posetioce koji više vole da kliknu na termin.
- 4
Testirajte rezervaciju
Zatražite od agenta sastanak u pregledu, potvrdite putem testnog emaila i proverite da li su oba potvrđena emaila stigla.
Iskreni limiti
Šta ne radi
Da bi rezervisao u chatu, posetilac mora biti identifikovan — prijavljen na WordPress sa automatskim prijavljivanjem, ili potvrđujući svoj email jedinstvenim kodom. Agent rezerviše na vašem prvom kalendaru; možete kreirati do tri. Ne može otkazati ili pomeriti sastanak u razgovoru, ne uzima depozite ili uplate, i ne upisuje rezervacije u Google Kalendar ili Outlook — Google veza samo dodaje Meet link za online sastanke.
Često postavljana pitanja
Da li mi je potreban Google Kalendar?
Ne. SmartCalendar sam drži vašu dostupnost i sastanke. Povezivanje sa Google Meet je opcionalno i samo dodaje video link za online sastanke.
Mogu li prijavljeni članovi rezervisati bez potvrde svog emaila?
Da. Sa automatskim prijavljivanjem, član prijavljen na WordPress je već identifikovan u chatu, tako da agent može odmah rezervisati.
Могу ли да прикажем календар на страници уместо чата?
Да: користите [smartcalendar] шифру, SmartCalendar блок у уреднику или Elementor додатак. Обе опције резервишу у исти календар.
Који план укључује SmartCalendar?
SmartCalendar је део AI SmartTalk; планови почињу од 9,90 € месечно и можете тестирати резервацију током 30-дневног бесплатног пробног периода.
Izvori
Više rešenja
Drugi slučajevi upotrebe na ovoj platformi
- Korisnička podrška
Korisnička podrška на WordPress
AI SmartTalk dodatak uči agenta vašim objavama, stranicama i prilagođenom sadržaju, postavlja chat na svaku stranicu i prebacuje razgovor na osobu kada to treba.
- Generisanje potencijalnih klijenata
Generisanje potencijalnih klijenata на WordPress
Umesto kontakt forme koju niko ne popunjava, AI agent prvo odgovara na pitanje posetioca, zatim prikuplja verifikovani email i detalje koji su vašem prodajnom timu potrebni.
- Automatizacija FAQ-a
Automatizacija FAQ-a на WordPress
Ваши посетиоци питају својим речима, агент одговара из вашег ЧПП-а и ваших страница, а питања на која не може да одговори враћају се вама да их допуните.
Zakazivanje sastanaka na drugim platformama
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на Shopify
Kada je potrebna pomoć oko proizvoda pre nego što se kupi, agent nudi sledeće slobodne termine, rezerviše onaj koji kupac izabere i šalje potvrdu — bez napuštanja razgovora.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на WooCommerce
Kada ono što prodajete zahteva sastanak — prilagođavanje, konsultaciju, posetu radionici — agent pronalazi slobodan termin i rezerviše ga u razgovoru, ili kupci biraju jedan na stranici za rezervaciju.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на PrestaShop
Kada je potrebna lična konsultacija o proizvodu — fitting, merenje, demonstracija — agent nudi najbliže slobodne termine u vašem kalendaru i rezerviše onaj koji kupac izabere.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на Joomla
Посетиоци траже време својим речима; агент нуди најближе слободне термине из вашег SmartCalendar-а, резервише онај који изаберу и шаље потврду имејлом.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на Webflow
Agenti odgovara na pitanja posetilaca, nudi vaše sledeće slobodne termine i zakazuje sastanak — bez slanja na drugi alat za rezervaciju.
