Rezervace bez zbytečného ping-pongu
Konzultanti, kliniky, trenéři, agentury a opravny ztrácejí rezervace kvůli e-mailovému ping-pongu: "Jste volní ve čtvrtek?" — "Jen ráno" — "Co takhle příští týden?". AI SmartTalk to vyřeší v chatu. Agent čte vaši dostupnost v SmartCalendar, navrhuje nejbližší sloty, ptá se, zda je schůzka online, po telefonu nebo osobně, když nabízíte více než jednu možnost, a rezervuje ji.
SmartCalendar je zabudován do AI SmartTalk: vaše plány, sloty a schůzky tam žijí, takže nemusíte připojovat Google Calendar nebo Outlook, abyste začali. WordPress plugin přidává další dva způsoby: zkrátku [smartcalendar] a blok SmartCalendar pro editor, plus widget Elementor, abyste mohli umístit rezervační kalendář přímo na stránku. Každá rezervace vytvoří nebo aktualizuje kontakt v CRM, takže víte, kdo přijde před schůzkou.
Co agent dělá
Najde nejbližší volné sloty
Požádejte o "příští úterý odpoledne" nebo "co nejdříve": agent převede žádost na data, vylistuje nejbližší dostupné sloty a nabízí pouze časy, které jsou opravdu volné.
Online, po telefonu nebo osobně
Každý slot nese typy schůzek, které povolujete. Pokud je pouze jeden, agent ho použije bez dotazování; pokud jich je několik, nechá návštěvníka vybrat. Online schůzky mohou získat odkaz na Google Meet, když je Google Meet připojen.
Potvrzení pro obě strany
Jakmile je rezervováno, zákazník obdrží potvrzovací e-mail, administrátoři kalendáře také, a schůzka se objeví na vašem panelu s poznámkou, kterou agent napsal o jejím účelu.
Rezervační stránka, kterou můžete vložit
Dáváte přednost klasickému kalendáři? Vložte zkratku [smartcalendar], blok SmartCalendar nebo widget Elementor na jakoukoli stránku; návštěvníci si vyberou slot a uvedou své jméno a e-mail.
Žádné dvojité rezervace na klienta
Klient může mít jednu nadcházející schůzku na kalendář najednou; agent je informuje o té stávající místo toho, aby rezervoval druhou.
Nastavte to
- 1
Vytvořte svůj kalendář
V AI SmartTalk otevřete SmartCalendar, vytvořte kalendář a nastavte svůj týdenní plán, délku slotu a typy schůzek, které přijímáte: online, telefonicky nebo osobně.
- 2
Nainstalujte WordPress plugin
Nahrajte ZIP pluginu z vašeho panelu v Plugins → Přidat nový → Nahrát plugin, aktivujte ho, klikněte na Připojit a povolte chatovací widget.
- 3
Přidejte stránku pro rezervace, pokud ji chcete
Umístěte zkrácený kód [smartcalendar], blok SmartCalendar nebo widget Elementor na vaši kontaktní nebo rezervační stránku pro návštěvníky, kteří preferují kliknutí na slot.
- 4
Otestujte rezervaci
Požádejte agenta o schůzku v náhledu, potvrďte testovacím e-mailem a zkontrolujte, že obě potvrzovací e-maily dorazily.
Poctivé limity
Co to nedělá
Pro rezervaci v chatu musí být návštěvník identifikován — přihlášen do WordPress s automatickým přihlášením nebo potvrzením svého e-mailu jednorázovým kódem. Agent rezervuje na vašem prvním kalendáři; můžete vytvořit až tři. Nemůže zrušit nebo přesunout schůzku v konverzaci, nebere zálohy ani platby a nepíše rezervace do Google Kalendáře nebo Outlooku — propojení s Googlem pouze přidává odkaz na Meet k online schůzkám.
Často kladené otázky
Potřebuji Google Kalendář?
Ne. SmartCalendar drží vaši dostupnost a schůzky sám. Připojení Google Meet je volitelné a pouze přidává video odkaz k online schůzkám.
Mohou přihlášení členové rezervovat bez potvrzení svého e-mailu?
Ano. S automatickým přihlášením je člen přihlášený do WordPress již identifikován v chatu, takže agent může rezervovat ihned.
Mohu na stránce zobrazit kalendář místo chatu?
Ano: použijte zkrácený kód [smartcalendar], blok SmartCalendar v editoru nebo widget Elementor. Obě cesty se rezervují do stejného kalendáře.
Který plán zahrnuje SmartCalendar?
SmartCalendar je součástí AI SmartTalk; plány začínají na 9,90 € měsíčně a můžete vyzkoušet rezervaci během 30denní zkušební doby zdarma.
Zdroje
Více řešení
Další případy použití na této platformě
- Zákaznická podpora
Zákaznická podpora na WordPress
Plugin AI SmartTalk učí agenta vaše příspěvky, stránky a vlastní obsah, umisťuje chat na každou stránku a předává konverzaci člověku, když je to potřeba.
- Generování leadů
Generování leadů na WordPress
Místo kontaktního formuláře, který nikdo nevyplňuje, AI agent nejprve odpovídá na otázku návštěvníka, poté shromažďuje ověřený e-mail a detaily, které vaše prodejní tým potřebuje.
- Automatizace FAQ
Automatizace FAQ na WordPress
Vaši návštěvníci se ptají svými vlastními slovy, agent odpovídá z vašich FAQ a vašich stránek, a otázky, na které nedokáže odpovědět, se vracejí k vám, abyste je doplnili.
Rezervace schůzek na jiných platformách
- Rezervace schůzek
Rezervace schůzek na Shopify
Když je potřeba poradit s produktem před jeho zakoupením, agent nabídne nejbližší volné termíny, rezervuje ten, který si zákazník vybere, a pošle potvrzení — aniž by opustil konverzaci.
- Rezervace schůzek
Rezervace schůzek na WooCommerce
Když to, co prodáváte, potřebuje schůzku — fitting, konzultaci, návštěvu workshopu — agent najde volný termín a zarezervuje ho v konverzaci, nebo si zákazníci vyberou jeden na stránce pro rezervace.
- Rezervace schůzek
Rezervace schůzek na PrestaShop
Když je potřeba poradit osobně — fitting, měření, demonstrace — agent nabízí nejbližší volné termíny ve vašem kalendáři a rezervuje ten, který zákazník vybere.
- Rezervace schůzek
Rezervace schůzek na Joomla
Návštěvníci žádají o čas vlastními slovy; agent nabídne nejbližší volné termíny z vašeho SmartCalendar, rezervuje ten, který si vyberou, a pošle potvrzení e-mailem.
- Rezervace schůzek
Rezervace schůzek na Webflow
Agent odpovídá na otázky návštěvníka, nabízí vaše další volné termíny a rezervuje schůzku — aniž by je posílal na jiný rezervační nástroj.
