Rezervacija bez ping-ponga
Konzultanti, klinike, treneri, agencije i servisi gube rezervacije zbog e-mail ping-ponga: "Jeste li slobodni u četvrtak?" — "Samo ujutro" — "Što kažete na sljedeći tjedan?". AI SmartTalk to rješava u chatu. Agent čita vašu dostupnost u SmartCalendaru, predlaže najbliže termine, pita je li sastanak online, telefonski ili uživo kada nudite više od jedne opcije, i rezervira ga.
SmartCalendar je ugrađen u AI SmartTalk: vaši rasporedi, termini i sastanci žive tamo, tako da ne morate povezivati Google Kalendar ili Outlook da biste započeli. WordPress plugin dodaje još dva načina: [smartcalendar] kratki kod i SmartCalendar blok za uređivač, plus Elementor widget, za postavljanje kalendara rezervacija izravno na stranicu. Svaka rezervacija stvara ili ažurira kontakt u CRM-u, tako da znate tko dolazi prije sastanka.
Što agent radi
Pronalaženje najbližih slobodnih termina
Pitajte za "sljedeći utorak poslijepodne" ili "što je prije moguće": agent pretvara zahtjev u datume, navodi najbliže dostupne termine i nudi samo vremena koja su zaista slobodna.
Online, telefonski ili uživo
Svaki termin nosi tipove sastanaka koje dopuštate. Ako postoji samo jedan, agent ga koristi bez pitanja; ako ih ima više, omogućava posjetitelju da odabere. Online sastanci mogu dobiti Google Meet poveznicu kada je Google Meet povezan.
Potvrda za obje strane
Jednom kada je rezervirano, kupac prima potvrdu putem e-pošte, administratori kalendara također dobivaju jednu, a termin se pojavljuje na vašoj nadzornoj ploči s napomenom koju je agent napisao o njegovoj svrsi.
Stranica za rezervaciju koju možete umetnuti
Preferirate klasični kalendar? Umetnite [smartcalendar] kratki kod, SmartCalendar blok ili Elementor widget na bilo koju stranicu; posjetitelji biraju termin i daju svoje ime i e-poštu.
Bez dvostrukih rezervacija po klijentu
Klijent može imati samo jedan nadolazeći termin po kalendaru u isto vrijeme; agent im govori o postojećem umjesto da rezervira drugi.
Postavi ga
- 1
Kreirajte svoj kalendar
U AI SmartTalk, otvorite SmartCalendar, kreirajte kalendar i postavite svoj tjedni raspored, duljinu termina i tipove sastanaka koje prihvaćate: online, telefon ili uživo.
- 2
Instalirajte WordPress dodatak
Otpremite ZIP dodatka s vaše nadzorne ploče u Dodaci → Dodaj novo → Otpremi dodatak, aktivirajte ga, kliknite Poveži i omogućite chat widget.
- 3
Dodajte stranicu za rezervacije ako želite jednu
Postavite [smartcalendar] shortcode, SmartCalendar blok ili Elementor widget na svoju kontakt ili stranicu za rezervacije za posjetitelje koji preferiraju kliknuti na termin.
- 4
Testirajte rezervaciju
Zatražite od agenta termin u pregledu, potvrdite s testnom e-poštom i provjerite da obje potvrde e-pošte stignu.
Iskreni limiti
Što ne radi
Za rezervaciju u chatu, posjetitelj mora biti identificiran — prijavljen na WordPress s automatskim prijavljivanjem, ili potvrđujući svoju e-poštu s jednokratnim kodom. Agent rezervira na vašem prvom kalendaru; možete kreirati do tri. Ne može otkazati ili premjestiti termin u razgovoru, ne uzima depozite ili plaćanja, i ne zapisuje rezervacije u Google Kalendar ili Outlook — Google veza samo dodaje Meet link za online sastanke.
Često postavljana pitanja
Treba li mi Google Kalendar?
Ne. SmartCalendar sam drži vašu dostupnost i termine. Povezivanje s Google Meet je opcionalno i samo dodaje video link za online termine.
Mogu li prijavljeni članovi rezervirati bez potvrde svoje e-pošte?
Da. S automatskim prijavljivanjem, član prijavljen na WordPress već je identificiran u chatu, tako da agent može odmah rezervirati.
Mogu li prikazati kalendar na stranici umjesto chata?
Da: koristite [smartcalendar] shortcode, SmartCalendar blok u uređivaču ili Elementor widget. Oba puta rezerviraju u isti kalendar.
Koji plan uključuje SmartCalendar?
SmartCalendar je dio AI SmartTalk; planovi počinju od 9,90 € mjesečno i možete testirati rezervacije tijekom 30-dnevnog besplatnog probnog razdoblja.
Izvori
Više rješenja
Drugi slučajevi korištenja na ovoj platformi
- Podrška korisnicima
Podrška korisnicima na WordPress
AI SmartTalk dodatak uči agenta vašim objavama, stranicama i prilagođenom sadržaju, postavlja chat na svaku stranicu i prebacuje razgovor na osobu kada to treba.
- Generiranje potencijalnih klijenata
Generiranje potencijalnih klijenata na WordPress
Umjesto obrasca za kontakt koji nitko ne ispunjava, AI agent prvo odgovara na pitanje posjetitelja, a zatim prikuplja verificiranu e-poštu i detalje koje vaš prodajni tim treba.
- Automatizacija FAQ-a
Automatizacija FAQ-a na WordPress
Vaši posjetitelji postavljaju pitanja vlastitim riječima, agent odgovara iz vašeg FAQ-a i vaših stranica, a pitanja na koja nije mogao odgovoriti vraćaju se vama da ih dovršite.
Rezervacija termina na drugim platformama
- Rezervacija termina
Rezervacija termina na Shopify
Kada je potrebna pomoć oko proizvoda prije kupnje, agent nudi sljedeće slobodne termine, rezervira onaj koji kupac odabere i šalje potvrdu — bez napuštanja razgovora.
- Rezervacija termina
Rezervacija termina na WooCommerce
Kada ono što prodajete zahtijeva sastanak — prilagodbu, konzultaciju, posjet radionici — agent pronalazi slobodan termin i rezervira ga u razgovoru, ili kupci biraju jedan na stranici za rezervaciju.
- Rezervacija termina
Rezervacija termina na PrestaShop
Kada je potrebna osobna konzultacija o proizvodu — probna vožnja, mjerenje, demonstracija — agent nudi najbliže slobodne termine u vašem kalendaru i rezervira onaj koji kupac odabere.
- Rezervacija termina
Rezervacija termina na Joomla
Posjetitelji traže vrijeme vlastitim riječima; agent nudi najbliže slobodne termine iz vašeg SmartCalendar-a, rezervira onaj koji odaberu i šalje potvrdu putem e-maila.
- Rezervacija termina
Rezervacija termina na Webflow
Agent odgovara na pitanja posjetitelja, nudi slobodne termine i rezervira sastanak — bez slanja na drugi alat za rezervaciju.
