Κλείσιμο χωρίς ping-pong
Σύμβουλοι, κλινικές, προπονητές, πρακτορεία και συνεργεία χάνουν ραντεβού λόγω του ping-pong email: "Είσαι διαθέσιμος Πέμπτη;" — "Μόνο το πρωί" — "Τι θα έλεγες για την επόμενη εβδομάδα;". Το AI SmartTalk το λύνει στη συνομιλία. Ο πράκτορας διαβάζει τη διαθεσιμότητα του SmartCalendar σας, προτείνει τις πιο κοντινές θέσεις, ρωτά αν η συνάντηση είναι διαδικτυακή, τηλεφωνική ή αυτοπρόσωπη όταν προσφέρετε περισσότερες από μία επιλογές, και το κλείνει.
Το SmartCalendar είναι ενσωματωμένο στο AI SmartTalk: τα προγράμματα, οι θέσεις και τα ραντεβού σας ζουν εκεί, οπότε δεν χρειάζεται να συνδέσετε το Google Calendar ή το Outlook για να ξεκινήσετε. Το πρόσθετο WordPress προσθέτει δύο ακόμη τρόπους εισόδου: ένα shortcode [smartcalendar] και ένα μπλοκ SmartCalendar για τον επεξεργαστή, καθώς και ένα widget Elementor, για να τοποθετήσετε ένα ημερολόγιο κρατήσεων απευθείας σε μια σελίδα. Κάθε κράτηση δημιουργεί ή ενημερώνει μια επαφή στο CRM, ώστε να γνωρίζετε ποιος έρχεται πριν από τη συνάντηση.
Τι κάνει ο πράκτορας
Βρίσκει τις πιο κοντινές διαθέσιμες θέσεις
Ρωτήστε για "την επόμενη Τρίτη το απόγευμα" ή "το συντομότερο δυνατό": ο πράκτορας μετατρέπει το αίτημα σε ημερομηνίες, παραθέτει τις πιο κοντινές διαθέσιμες θέσεις και προσφέρει μόνο ώρες που είναι πραγματικά ελεύθερες.
Διαδικτυακά, τηλεφωνικά ή αυτοπρόσωπα
Κάθε θέση φέρει τους τύπους συναντήσεων που επιτρέπετε. Αν υπάρχει μόνο μία, ο πράκτορας τη χρησιμοποιεί χωρίς να ρωτήσει; αν υπάρχουν πολλές, αφήνει τον επισκέπτη να επιλέξει. Οι διαδικτυακές συναντήσεις μπορούν να αποκτήσουν έναν σύνδεσμο Google Meet όταν το Google Meet είναι συνδεδεμένο.
Επιβεβαίωση και για τις δύο πλευρές
Μόλις κλείσει, ο πελάτης λαμβάνει ένα email επιβεβαίωσης, οι διαχειριστές του ημερολογίου λαμβάνουν επίσης ένα, και το ραντεβού εμφανίζεται στον πίνακα ελέγχου σας με την σημείωση που έγραψε ο πράκτορας σχετικά με τον σκοπό του.
Μια σελίδα κρατήσεων που μπορείτε να ενσωματώσετε
Προτιμάτε ένα κλασικό ημερολόγιο; Εισάγετε το shortcode [smartcalendar], το μπλοκ SmartCalendar ή το widget Elementor σε οποιαδήποτε σελίδα; οι επισκέπτες επιλέγουν μια θέση και δίνουν το όνομά τους και το email τους.
Καμία διπλή κράτηση ανά πελάτη
Ένας πελάτης μπορεί να κρατήσει ένα επερχόμενο ραντεβού ανά ημερολόγιο τη φορά; ο πράκτορας τους ενημερώνει για το υπάρχον αντί να κλείσει ένα δεύτερο.
Ρυθμίστε το
- 1
Δημιουργήστε το ημερολόγιό σας
Στο AI SmartTalk, ανοίξτε το SmartCalendar, δημιουργήστε ένα ημερολόγιο και ρυθμίστε το εβδομαδιαίο σας πρόγραμμα, τη διάρκεια των slots και τους τύπους συναντήσεων που αποδέχεστε: διαδικτυακά, τηλεφωνικά ή αυτοπροσώπως.
- 2
Εγκαταστήστε το πρόσθετο WordPress
Ανεβάστε το ZIP του πρόσθετου από τον πίνακα ελέγχου σας στο Πρόσθετα → Προσθήκη Νέου → Ανεβάστε Πρόσθετο, ενεργοποιήστε το, κάντε κλικ στο Συνδέστε και ενεργοποιήστε το widget συνομιλίας.
- 3
Προσθέστε μια σελίδα κράτησης αν θέλετε μία
Τοποθετήστε το shortcode [smartcalendar], το μπλοκ SmartCalendar ή το widget Elementor στη σελίδα επαφής ή κράτησης σας για επισκέπτες που προτιμούν να κάνουν κλικ σε ένα slot.
- 4
Δοκιμάστε μια κράτηση
Ρωτήστε τον πράκτορα για ένα ραντεβού στην προεπισκόπηση, επιβεβαιώστε με μια δοκιμαστική email και ελέγξτε ότι και τα δύο email επιβεβαίωσης έχουν φτάσει.
Ειλικρινή όρια
Τι δεν κάνει
Για να κλείσετε στη συνομιλία, ο επισκέπτης πρέπει να είναι αναγνωρίσιμος — συνδεδεμένος στο WordPress με αυτόματη σύνδεση ή επιβεβαιώνοντας το email του με έναν κωδικό μίας χρήσης. Ο πράκτορας κλείνει στο πρώτο σας ημερολόγιο; μπορείτε να δημιουργήσετε έως τρία. Δεν μπορεί να ακυρώσει ή να μετακινήσει ένα ραντεβού στη συνομιλία, δεν δέχεται προκαταβολές ή πληρωμές και δεν γράφει κρατήσεις στο Google Calendar ή στο Outlook — η σύνδεση με το Google προσθέτει μόνο έναν σύνδεσμο Meet σε διαδικτυακές συναντήσεις.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι το Google Calendar;
Όχι. Το SmartCalendar κρατά την διαθεσιμότητά σας και τα ραντεβού σας μόνο του. Η σύνδεση με το Google Meet είναι προαιρετική και προσθέτει μόνο έναν σύνδεσμο βίντεο σε διαδικτυακά ραντεβού.
Μπορούν οι συνδεδεμένα μέλη να κλείσουν χωρίς να επιβεβαιώσουν το email τους;
Ναι. Με την αυτόματη σύνδεση ενεργοποιημένη, ένα μέλος που είναι συνδεδεμένο στο WordPress είναι ήδη αναγνωρίσιμο στη συνομιλία, οπότε ο πράκτορας μπορεί να κλείσει αμέσως.
Μπορώ να δείξω ένα ημερολόγιο σε μια σελίδα αντί για τη συνομιλία;
Ναι: χρησιμοποιήστε τον shortcode [smartcalendar], το μπλοκ SmartCalendar στον επεξεργαστή ή το widget Elementor. Και οι δύο διαδρομές κλείνουν στο ίδιο ημερολόγιο.
Ποιο σχέδιο περιλαμβάνει το SmartCalendar;
Το SmartCalendar είναι μέρος του AI SmartTalk; τα σχέδια ξεκινούν από 9,90 € το μήνα και μπορείτε να δοκιμάσετε την κράτηση κατά τη διάρκεια της δωρεάν δοκιμής 30 ημερών.
Πηγές
Περισσότερες λύσεις
Άλλες περιπτώσεις χρήσης σε αυτήν την πλατφόρμα
- Υποστήριξη πελατών
Υποστήριξη πελατών στο WordPress
Το πρόσθετο AI SmartTalk διδάσκει σε έναν πράκτορα τις αναρτήσεις, τις σελίδες και το προσαρμοσμένο περιεχόμενο σας, τοποθετεί μια συνομιλία σε κάθε σελίδα και παραδίδει τη συνομιλία σε ένα άτομο όταν πρέπει.
- Δημιουργία επαφών
Δημιουργία επαφών στο WordPress
Αντί για μια φόρμα επαφής που κανείς δεν συμπληρώνει, ένας AI πράκτορας απαντά πρώτα στην ερώτηση του επισκέπτη, στη συνέχεια συλλέγει ένα επαληθευμένο email και τις λεπτομέρειες που χρειάζεται η ομάδα πωλήσεών σας.
- Αυτοματοποίηση FAQ
Αυτοματοποίηση FAQ στο WordPress
Οι επισκέπτες σας ρωτούν με τα δικά τους λόγια, ο πράκτορας απαντά από τις FAQ και τις σελίδες σας, και οι ερωτήσεις που δεν μπόρεσε να απαντήσει επιστρέφουν σε εσάς για να τις συμπληρώσετε.
Κράτηση ραντεβού σε άλλες πλατφόρμες
- Κράτηση ραντεβού
Κράτηση ραντεβού στο Shopify
Όταν ένα προϊόν χρειάζεται συμβουλές πριν αγοραστεί, ο εκπρόσωπος προσφέρει τις επόμενες διαθέσιμες θέσεις, κλείνει αυτή που επιλέγει ο αγοραστής και στέλνει την επιβεβαίωση — χωρίς να φύγει από τη συνομιλία.
- Κράτηση ραντεβού
Κράτηση ραντεβού στο WooCommerce
Όταν αυτό που πουλάτε χρειάζεται συνάντηση — μια προσαρμογή, μια διαβούλευση, μια επίσκεψη σε εργαστήριο — ο πράκτορας βρίσκει μια ελεύθερη θέση και την κλείνει στη συνομιλία, ή οι πελάτες επιλέγουν μία σε μια σελίδα κρατήσεων.
- Κράτηση ραντεβού
Κράτηση ραντεβού στο PrestaShop
Όταν ένα προϊόν χρειάζεται συμβουλές αυτοπροσώπως — ένα fitting, μια μέτρηση, μια επίδειξη — ο πράκτορας προσφέρει τις πιο κοντινές διαθέσιμες θέσεις στο ημερολόγιό σας και κλείνει αυτή που επιλέγει ο πελάτης.
- Κράτηση ραντεβού
Κράτηση ραντεβού στο Joomla
Οι επισκέπτες ζητούν μια ώρα με τα δικά τους λόγια; Ο πράκτορας προσφέρει τις πιο κοντινές διαθέσιμες ώρες από το SmartCalendar σας, κλείνει αυτή που επιλέγουν και στέλνει την επιβεβαίωση μέσω email.
- Κράτηση ραντεβού
Κράτηση ραντεβού στο Webflow
Ο πράκτορας απαντά στις ερωτήσεις του επισκέπτη, προσφέρει τις επόμενες διαθέσιμες ώρες και κλείνει τη συνάντηση — χωρίς να τους στείλει σε άλλο εργαλείο κράτησης.
