Бронювання без переписки
Консультанти, клініки, тренери, агентства та ремонтні майстерні втрачають бронювання через електронну переписку: "Ви вільні в четвер?" — "Тільки вранці" — "А як щодо наступного тижня?". AI SmartTalk вирішує це в чаті. Агент бачить вашу доступність у SmartCalendar, пропонує найближчі слоти, запитує, чи зустріч онлайн, по телефону чи особисто, коли ви пропонуєте більше ніж один варіант, і бронює його.
SmartCalendar вбудований в AI SmartTalk: ваші розклади, слоти та зустрічі живуть там, тому вам не потрібно підключати Google Calendar або Outlook, щоб почати. Плагін WordPress додає ще два способи: шорткод [smartcalendar] та блок SmartCalendar для редактора, плюс віджет Elementor, щоб розмістити календар бронювання безпосередньо на сторінці. Кожне бронювання створює або оновлює контакт у CRM, тому ви знаєте, хто прийде на зустріч.
Що робить агент
Знаходить найближчі вільні слоти
Запитайте "в наступний вівторок вдень" або "якнайшвидше": агент перетворює запит на дати, перераховує найближчі доступні слоти і пропонує лише ті часи, які дійсно вільні.
Онлайн, по телефону або особисто
Кожен слот має типи зустрічей, які ви дозволяєте. Якщо є лише один, агент використовує його без запитів; якщо їх кілька, він дозволяє відвідувачу вибрати. Онлайн зустрічі можуть отримати посилання Google Meet, коли Google Meet підключено.
Підтвердження для обох сторін
Після бронювання клієнт отримує електронний лист з підтвердженням, адміністратори календаря також отримують його, а зустріч з'являється на вашій панелі з приміткою, яку агент написав про її мету.
Сторінка бронювання, яку ви можете вставити
Віддаєте перевагу класичному календарю? Вставте шорткод [smartcalendar], блок SmartCalendar або віджет Elementor на будь-яку сторінку; відвідувачі вибирають слот і вказують своє ім'я та електронну пошту.
Без подвійних бронювань для клієнта
Клієнт може мати лише одну майбутню зустріч на календар за раз; агент повідомляє їм про існуючу замість того, щоб бронювати другу.
Налаштуйте це
- 1
Створіть свій календар
У AI SmartTalk відкрийте SmartCalendar, створіть календар і налаштуйте свій щотижневий графік, тривалість слотів та типи зустрічей, які ви приймаєте: онлайн, телефонні або особисті.
- 2
Встановіть плагін WordPress
Завантажте ZIP-файл плагіна з вашої панелі в Plugins → Додати новий → Завантажити плагін, активуйте його, натисніть Підключити та увімкніть віджет чату.
- 3
Додайте сторінку бронювання, якщо хочете
Розмістіть шорткод [smartcalendar], блок SmartCalendar або віджет Elementor на вашій контактній або сторінці бронювання для відвідувачів, які віддають перевагу натискати на слот.
- 4
Протестуйте бронювання
Запитайте агента про зустріч у попередньому перегляді, підтвердіть тестовим електронним листом і перевірте, щоб обидва підтвердження електронною поштою надійшли.
Чесні обмеження
Що це не робить
Щоб забронювати в чаті, відвідувач повинен бути ідентифікований — увійти в WordPress з автоматичним входом або підтвердити свою електронну пошту за допомогою одноразового коду. Агент бронює на вашому першому календарі; ви можете створити до трьох. Він не може скасувати або перенести зустріч у розмові, не приймає депозитів або платежів і не записує бронювання в Google Calendar або Outlook — з'єднання з Google лише додає посилання на Meet до онлайн-зустрічей.
Поширені запитання
Чи потрібен мені Google Calendar?
Ні. SmartCalendar самостійно зберігає вашу доступність та зустрічі. Підключення Google Meet є необов'язковим і лише додає відео-посилання до онлайн-зустрічей.
Чи можуть увійшли члени бронювати без підтвердження своєї електронної пошти?
Так. З автоматичним входом член, увійшовши в WordPress, вже ідентифікований у чаті, тому агент може забронювати відразу.
Чи можу я показати календар на сторінці замість чату?
Так: використовуйте шорткод [smartcalendar], блок SmartCalendar в редакторі або віджет Elementor. Обидва шляхи бронюють в один і той же календар.
Який план включає SmartCalendar?
SmartCalendar є частиною AI SmartTalk; плани починаються з €9.90 на місяць, і ви можете протестувати бронювання під час 30-денного безкоштовного пробного періоду.
Джерела
Більше рішень
Інші випадки використання на цій платформі
- Підтримка клієнтів
Підтримка клієнтів на WordPress
Плагін AI SmartTalk навчає агента вашим постам, сторінкам та користувацькому контенту, ставить чат на кожній сторінці і передає розмову людині, коли це потрібно.
- Генерація лідів
Генерація лідів на WordPress
Замість контактної форми, яку ніхто не заповнює, AI-агент спочатку відповідає на запитання відвідувача, а потім збирає перевірену електронну пошту та деталі, які потрібні вашій команді продажів.
- Автоматизація FAQ
Автоматизація FAQ на WordPress
Ваші відвідувачі запитують своїми словами, агент відповідає з вашого FAQ та ваших сторінок, а запитання, на які він не зміг відповісти, повертаються до вас для завершення.
Запис на прийом на інших платформах
- Запис на прийом
Запис на прийом на Shopify
Коли продукт потребує консультації перед покупкою, агент пропонує наступні вільні слоти, бронює обраний покупцем та надсилає підтвердження — не виходячи з розмови.
- Запис на прийом
Запис на прийом на WooCommerce
Коли те, що ви продаєте, потребує зустрічі — примірки, консультації, відвідування майстерні — агент знаходить вільний слот і бронює його в розмові, або клієнти обирають один на сторінці бронювання.
- Запис на прийом
Запис на прийом на PrestaShop
Коли продукт потребує консультації особисто — примірка, вимірювання, демонстрація — агент пропонує найближчі вільні слоти у вашому календарі та бронює той, який обирає клієнт.
- Запис на прийом
Запис на прийом на Joomla
Відвідувачі запитують час своїми словами; агент пропонує найближчі вільні слоти з вашого SmartCalendar, бронює той, що вони вибирають, і надсилає підтвердження електронною поштою.
- Запис на прийом
Запис на прийом на Webflow
Агент відповідає на запитання відвідувача, пропонує ваші наступні вільні слоти та бронює зустріч — без перенаправлення їх на інший інструмент бронювання.
