Reserva sin idas y venidas
Consultores, clínicas, entrenadores, agencias y talleres pierden reservas por el ping-pong de correos: "¿Estás libre el jueves?" — "Solo por la mañana" — "¿Qué tal la próxima semana?". AI SmartTalk lo resuelve en el chat. El agente lee tu disponibilidad en SmartCalendar, propone los horarios más cercanos, pregunta si la reunión es en línea, por teléfono o en persona cuando ofreces más de una opción, y la reserva.
SmartCalendar está integrado en AI SmartTalk: tus horarios, franjas y citas viven allí, por lo que no necesitas conectar Google Calendar o Outlook para empezar. El plugin de WordPress añade dos formas más de acceso: un shortcode de [smartcalendar] y un bloque de SmartCalendar para el editor, además de un widget de Elementor, para colocar un calendario de reservas directamente en una página. Cada reserva crea o actualiza un contacto en el CRM, así que sabes quién viene antes de la reunión.
Lo que hace el agente
Encuentra los horarios libres más cercanos
Pide "el próximo martes por la tarde" o "tan pronto como sea posible": el agente convierte la solicitud en fechas, lista los horarios disponibles más cercanos y solo ofrece tiempos que realmente están libres.
En línea, por teléfono o en persona
Cada franja lleva los tipos de reunión que permites. Si solo hay uno, el agente lo usa sin preguntar; si hay varios, deja que el visitante elija. Las reuniones en línea pueden obtener un enlace de Google Meet cuando Google Meet está conectado.
Confirmación para ambas partes
Una vez reservada, el cliente recibe un correo electrónico de confirmación, los administradores del calendario también reciben uno, y la cita aparece en tu panel con la nota que el agente escribió sobre su propósito.
Una página de reservas que puedes incrustar
¿Prefieres un calendario clásico? Inserta el shortcode de [smartcalendar], el bloque de SmartCalendar o el widget de Elementor en cualquier página; los visitantes eligen un horario y dan su nombre y correo electrónico.
Sin reservas dobles por cliente
Un cliente puede tener una cita próxima por calendario a la vez; el agente les informa sobre la existente en lugar de reservar una segunda.
Configúralo
- 1
Crea tu calendario
En AI SmartTalk, abre SmartCalendar, crea un calendario y establece tu horario semanal, la duración de los bloques y los tipos de reuniones que aceptas: en línea, por teléfono o en persona.
- 2
Instala el plugin de WordPress
Sube el ZIP del plugin desde tu panel en Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin, actívalo, haz clic en Conectar y habilita el widget de chat.
- 3
Agrega una página de reservas si deseas una
Coloca el shortcode [smartcalendar], el bloque SmartCalendar o el widget de Elementor en tu página de contacto o de reservas para los visitantes que prefieren hacer clic en un bloque.
- 4
Prueba una reserva
Pide al agente una cita en la vista previa, confirma con un correo electrónico de prueba y verifica que ambos correos de confirmación lleguen.
Límites honestos
Lo que no hace
Para reservar en el chat, el visitante debe estar identificado: haber iniciado sesión en WordPress con inicio de sesión automático, o confirmar su correo electrónico con un código de un solo uso. El agente reserva en tu primer calendario; puedes crear hasta tres. No puede cancelar o mover una cita en la conversación, no acepta depósitos ni pagos, y no escribe reservas en Google Calendar o Outlook: la conexión con Google solo añade un enlace de Meet a las reuniones en línea.
Preguntas frecuentes
¿Necesito Google Calendar?
No. SmartCalendar mantiene tu disponibilidad y citas por sí mismo. Conectar Google Meet es opcional y solo añade un enlace de video a las citas en línea.
¿Pueden los miembros que han iniciado sesión reservar sin confirmar su correo electrónico?
Sí. Con el inicio de sesión automático activado, un miembro que ha iniciado sesión en WordPress ya está identificado en el chat, por lo que el agente puede reservar de inmediato.
¿Puedo mostrar un calendario en una página en lugar del chat?
Sí: usa el shortcode [smartcalendar], el bloque SmartCalendar en el editor o el widget de Elementor. Ambos caminos reservan en el mismo calendario.
¿Qué plan incluye SmartCalendar?
SmartCalendar es parte de AI SmartTalk; los planes comienzan en €9.90 al mes y puedes probar la reserva durante la prueba gratuita de 30 días.
Fuentes
Más soluciones
Otros casos de uso en esta plataforma
- Soporte al cliente
Soporte al cliente en WordPress
El plugin AI SmartTalk enseña a un agente tus publicaciones, páginas y contenido personalizado, coloca un chat en cada página y pasa la conversación a una persona cuando es necesario.
- Generación de leads
Generación de leads en WordPress
En lugar de un formulario de contacto que nadie llena, un agente de IA responde primero a la pregunta del visitante, luego recopila un correo electrónico verificado y los detalles que necesita tu equipo de ventas.
- Automatización de preguntas frecuentes
Automatización de preguntas frecuentes en WordPress
Tus visitantes preguntan con sus propias palabras, el agente responde desde tu FAQ y tus páginas, y las preguntas que no pudo responder vuelven a ti para que las completes.
Reserva de citas en otras plataformas
- Reserva de citas
Reserva de citas en Shopify
Cuando un producto necesita asesoramiento antes de ser comprado, el agente ofrece los próximos horarios disponibles, reserva el que el comprador elige y envía la confirmación, sin salir de la conversación.
- Reserva de citas
Reserva de citas en WooCommerce
Cuando lo que vendes necesita una reunión — una prueba, una consulta, una visita al taller — el agente encuentra un espacio libre y lo reserva en la conversación, o los clientes eligen uno en una página de reservas.
- Reserva de citas
Reserva de citas en PrestaShop
Cuando un producto necesita asesoramiento en persona — una prueba, una medición, una demostración — el agente ofrece los horarios libres más cercanos en tu calendario y reserva el que el cliente elija.
- Reserva de citas
Reserva de citas en Joomla
Los visitantes piden una hora con sus propias palabras; el agente ofrece las franjas horarias disponibles más cercanas de tu SmartCalendar, reserva la que elijan y envía la confirmación por correo electrónico.
- Reserva de citas
Reserva de citas en Webflow
El agente responde a las preguntas del visitante, ofrece tus próximos espacios libres y reserva la reunión, sin enviarlos a otra herramienta de reservas.
