Đặt lịch mà không cần qua lại
Các nhà tư vấn, phòng khám, huấn luyện viên, cơ quan và cửa hàng sửa chữa mất lịch hẹn do email ping-pong: "Bạn có rảnh vào thứ Năm không?" — "Chỉ vào buổi sáng" — "Thế còn tuần sau?". AI SmartTalk giải quyết điều đó trong cuộc trò chuyện. Đại lý đọc lịch trình SmartCalendar của bạn, đề xuất các slot gần nhất, hỏi liệu cuộc họp có trực tuyến, qua điện thoại hay trực tiếp khi bạn cung cấp nhiều hơn một tùy chọn, và đặt lịch.
SmartCalendar được tích hợp vào AI SmartTalk: lịch trình, slot và cuộc hẹn của bạn sống ở đó, vì vậy bạn không cần kết nối Google Calendar hoặc Outlook để bắt đầu. Plugin WordPress thêm hai cách nữa: một shortcode [smartcalendar] và một block SmartCalendar cho trình soạn thảo, cộng với một widget Elementor, để đặt lịch trực tiếp trên một trang. Mỗi cuộc hẹn tạo hoặc cập nhật một liên hệ trong CRM, vì vậy bạn biết ai sẽ đến trước cuộc họp.
Những gì đại lý làm
Tìm các slot miễn phí gần nhất
Hãy yêu cầu "chiều thứ Ba tới" hoặc "sớm nhất có thể": đại lý biến yêu cầu thành các ngày, liệt kê các slot gần nhất có sẵn và chỉ cung cấp những thời gian thực sự miễn phí.
Trực tuyến, qua điện thoại hoặc trực tiếp
Mỗi slot mang theo các loại cuộc họp mà bạn cho phép. Nếu chỉ có một, đại lý sử dụng nó mà không hỏi; nếu có nhiều, nó cho phép khách truy cập chọn. Các cuộc họp trực tuyến có thể nhận được một liên kết Google Meet khi Google Meet được kết nối.
Xác nhận cho cả hai bên
Khi đã đặt, khách hàng nhận được một email xác nhận, các quản trị viên lịch cũng nhận được một cái, và cuộc hẹn xuất hiện trên bảng điều khiển của bạn với ghi chú mà đại lý đã viết về mục đích của nó.
Một trang đặt lịch bạn có thể nhúng
Thích một lịch cổ điển? Chèn shortcode [smartcalendar], block SmartCalendar hoặc widget Elementor trên bất kỳ trang nào; khách truy cập chọn một slot và cung cấp tên và email của họ.
Không có đặt chồng chéo cho mỗi khách hàng
Một khách hàng chỉ có thể giữ một cuộc hẹn sắp tới cho mỗi lịch vào một thời điểm; đại lý thông báo cho họ về cuộc hẹn hiện có thay vì đặt một cái thứ hai.
Thiết lập nó
- 1
Tạo lịch của bạn
Trong AI SmartTalk, mở SmartCalendar, tạo một lịch và thiết lập lịch trình hàng tuần, độ dài slot và các loại cuộc họp bạn chấp nhận: trực tuyến, điện thoại hoặc trực tiếp.
- 2
Cài đặt plugin WordPress
Tải lên tệp ZIP của plugin từ bảng điều khiển của bạn trong Plugins → Thêm Mới → Tải lên Plugin, kích hoạt nó, nhấp vào Kết nối và bật widget trò chuyện.
- 3
Thêm một trang đặt chỗ nếu bạn muốn
Đặt shortcode [smartcalendar], khối SmartCalendar hoặc widget Elementor trên trang liên hệ hoặc trang đặt chỗ của bạn cho những khách truy cập thích nhấp vào một slot.
- 4
Kiểm tra một lần đặt chỗ
Hãy yêu cầu đại lý một cuộc hẹn trong bản xem trước, xác nhận bằng một email thử nghiệm và kiểm tra rằng cả hai email xác nhận đều đã đến.
Giới hạn trung thực
Những gì nó không làm
Để đặt chỗ trong trò chuyện, khách truy cập phải được xác định — đăng nhập vào WordPress với đăng nhập tự động, hoặc xác nhận email của họ bằng mã một lần. Đại lý đặt chỗ trên lịch đầu tiên của bạn; bạn có thể tạo tối đa ba lịch. Nó không thể hủy hoặc di chuyển một cuộc hẹn trong cuộc trò chuyện, không nhận tiền đặt cọc hoặc thanh toán, và không ghi chép đặt chỗ vào Google Calendar hoặc Outlook — kết nối Google chỉ thêm một liên kết Meet vào các cuộc họp trực tuyến.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần Google Calendar không?
Không. SmartCalendar giữ sẵn sự có mặt và các cuộc hẹn của bạn. Kết nối Google Meet là tùy chọn và chỉ thêm một liên kết video vào các cuộc hẹn trực tuyến.
Các thành viên đã đăng nhập có thể đặt chỗ mà không cần xác nhận email không?
Có. Với đăng nhập tự động, một thành viên đã đăng nhập vào WordPress đã được xác định trong trò chuyện, vì vậy đại lý có thể đặt chỗ ngay lập tức.
Tôi có thể hiển thị lịch trên một trang thay vì trò chuyện không?
Có: sử dụng shortcode [smartcalendar], khối SmartCalendar trong trình soạn thảo hoặc widget Elementor. Cả hai cách đều đặt lịch vào cùng một lịch.
Kế hoạch nào bao gồm SmartCalendar?
SmartCalendar là một phần của AI SmartTalk; các gói bắt đầu từ €9.90 mỗi tháng và bạn có thể thử đặt lịch trong thời gian dùng thử 30 ngày miễn phí.
Nguồn
Nhiều giải pháp hơn
Các trường hợp sử dụng khác trên nền tảng này
- Hỗ trợ khách hàng
Hỗ trợ khách hàng trên WordPress
Plugin AI SmartTalk dạy cho một đại lý về các bài viết, trang và nội dung tùy chỉnh của bạn, đặt một cuộc trò chuyện trên mỗi trang và chuyển cuộc trò chuyện cho một người khi cần thiết.
- Tạo khách hàng tiềm năng
Tạo khách hàng tiềm năng trên WordPress
Thay vì một biểu mẫu liên hệ mà không ai điền, một đại lý AI sẽ trả lời câu hỏi của khách truy cập trước, sau đó thu thập một email đã được xác minh và các chi tiết mà đội ngũ bán hàng của bạn cần.
- Tự động hóa FAQ
Tự động hóa FAQ trên WordPress
Khách truy cập của bạn hỏi bằng từ ngữ của họ, đại lý trả lời từ FAQ và các trang của bạn, và những câu hỏi mà nó không thể trả lời sẽ quay lại với bạn để hoàn thiện.
Đặt lịch hẹn trên các nền tảng khác
- Đặt lịch hẹn
Đặt lịch hẹn trên Shopify
Khi một sản phẩm cần tư vấn trước khi mua, đại diện sẽ đề xuất các khung giờ trống tiếp theo, đặt lịch cho khung giờ mà người mua chọn và gửi xác nhận - mà không rời khỏi cuộc trò chuyện.
- Đặt lịch hẹn
Đặt lịch hẹn trên WooCommerce
Khi những gì bạn bán cần một cuộc hẹn — một buổi thử đồ, một buổi tư vấn, một chuyến thăm tại xưởng — đại lý tìm một khoảng thời gian trống và đặt lịch trong cuộc trò chuyện, hoặc khách hàng chọn một trên trang đặt lịch.
- Đặt lịch hẹn
Đặt lịch hẹn trên PrestaShop
Khi một sản phẩm cần tư vấn trực tiếp — thử, đo, trình diễn — đại lý sẽ cung cấp các slot trống gần nhất trong lịch của bạn và đặt lịch cho slot mà khách hàng chọn.
- Đặt lịch hẹn
Đặt lịch hẹn trên Joomla
Khách truy cập yêu cầu một thời gian bằng từ ngữ của họ; đại lý cung cấp các khoảng trống miễn phí gần nhất từ SmartCalendar của bạn, đặt lịch mà họ chọn và gửi xác nhận qua email.
- Đặt lịch hẹn
Đặt lịch hẹn trên Webflow
Đại lý trả lời các câu hỏi của khách truy cập, cung cấp các khoảng thời gian miễn phí tiếp theo và đặt lịch họp — mà không cần gửi họ đến một công cụ đặt lịch khác.
