Foglalás oda-vissza kommunikáció nélkül
A tanácsadók, klinikák, edzők, ügynökségek és javítóműhelyek elveszítik a foglalásokat az e-mail ping-pong miatt: "Szabad vagy csütörtökön?" — "Csak reggel" — "Mi a helyzet a jövő héten?". Az AI SmartTalk ezt a csevegésben rendezni tudja. Az ügynök olvassa a SmartCalendar elérhetőségeidet, javasolja a legközelebbi időpontokat, megkérdezi, hogy a találkozó online, telefonon vagy személyesen történik-e, ha több mint egy lehetőséget kínálsz, és lefoglalja azt.
A SmartCalendar beépítve van az AI SmartTalkba: az időbeosztásaid, időpontjaid és találkozóid ott élnek, így nem szükséges a Google Naptár vagy az Outlook csatlakoztatása a kezdéshez. A WordPress bővítmény két további beviteli módot ad: egy [smartcalendar] rövidkódot és egy SmartCalendar blokkot a szerkesztőhöz, plusz egy Elementor widgetet, hogy közvetlenül egy oldalon helyezhess el egy foglalási naptárt. Minden foglalás létrehoz vagy frissít egy kapcsolatot a CRM-ben, így tudod, ki jön a találkozóra.
Mit csinál az ügynök
Megkeresi a legközelebbi szabad időpontokat
Kérj "jövő kedd délután" vagy "amint lehet": az ügynök a kérést dátumokká alakítja, felsorolja a legközelebbi elérhető időpontokat, és csak olyan időket kínál, amelyek valóban szabadok.
Online, telefonon vagy személyesen
Minden időponthoz a megengedett találkozótípusok tartoznak. Ha csak egy van, az ügynök azt használja anélkül, hogy kérdezné; ha több van, lehetőséget ad a látogatónak a választásra. Az online találkozók Google Meet linket kaphatnak, ha a Google Meet csatlakoztatva van.
Visszaigazolás mindkét félnek
Miután lefoglalták, az ügyfél visszaigazoló e-mailt kap, a naptár adminisztrátorai is kapnak egyet, és a találkozó megjelenik a műszerfaladon az ügynök által írt célnyilatkozattal.
Egy beágyazható foglalási oldal
Előnyben részesíted a klasszikus naptárt? Illeszd be a [smartcalendar] rövidkódot, a SmartCalendar blokkot vagy az Elementor widgetet bármelyik oldalra; a látogatók kiválasztanak egy időpontot, és megadják nevüket és e-mail címüket.
Nincs dupla foglalás ügyfelenként
Egy ügyfél egyszerre csak egy közelgő időpontot tarthat egy naptárban; az ügynök tájékoztatja őket a meglévőről a második foglalás helyett.
Állítsa be
- 1
Hozd létre a naptáradat
Az AI SmartTalkban nyisd meg a SmartCalendar-t, hozz létre egy naptárat, és állítsd be heti időbeosztásodat, az időtartamot és a találkozók típusait, amelyeket elfogadsz: online, telefonos vagy személyes.
- 2
Telepítsd a WordPress bővítményt
Töltsd fel a bővítmény ZIP fájlt a vezérlőpultodon a Bővítmények → Új hozzáadása → Bővítmény feltöltése menüpont alatt, aktiváld, kattints a Csatlakozásra, és engedélyezd a csevegő widgetet.
- 3
Adj hozzá egy foglalási oldalt, ha szeretnél egyet
Helyezd el a [smartcalendar] rövidkódot, a SmartCalendar blokkot vagy az Elementor widgetet a kapcsolatfelvételi vagy foglalási oldaladon a látogatók számára, akik inkább rákattintanak egy időpontra.
- 4
Tesztelj egy foglalást
Kérj időpontot az ügynöktől az előnézetben, erősítsd meg egy teszt e-maillel, és ellenőrizd, hogy mindkét megerősítő e-mail megérkezett-e.
Őszinte korlátok
Amit nem csinál
A csevegésben való foglaláshoz a látogatónak azonosítva kell lennie — be kell jelentkeznie a WordPressbe automatikus bejelentkezéssel, vagy meg kell erősítenie az e-mail címét egy egyszeri kóddal. Az ügynök a te első naptáradon foglal; legfeljebb hármat hozhatsz létre. Nem tud lemondani vagy áthelyezni egy találkozót a beszélgetésben, nem fogad el előlegeket vagy kifizetéseket, és nem írja be a foglalásokat a Google Naptárba vagy az Outlookba — a Google kapcsolat csak egy Meet linket ad az online találkozókhoz.
Gyakran ismételt kérdések
Szükségem van Google Naptárra?
Nem. A SmartCalendar önállóan tárolja a rendelkezésre állásodat és a találkozókat. A Google Meet összekapcsolása opcionális, és csak egy videólinket ad az online találkozókhoz.
Foglalhatnak bejelentkezett tagok anélkül, hogy megerősítenék az e-mail címüket?
Igen. Automatikus bejelentkezés esetén a WordPressbe bejelentkezett tag már azonosítva van a csevegésben, így az ügynök azonnal tud foglalni.
Megjeleníthetek egy naptárt egy oldalon a chat helyett?
Igen: használd a [smartcalendar] rövidkódot, a SmartCalendar blokkot a szerkesztőben vagy az Elementor widgetet. Mindkét út ugyanabba a naptárba foglal.
Melyik csomag tartalmazza a SmartCalendar-t?
A SmartCalendar az AI SmartTalk része; a csomagok havi 9,90 €-tól kezdődnek, és a 30 napos ingyenes próbaidőszak alatt tesztelheted a foglalást.
Források
További megoldások
Egyéb felhasználási esetek ezen a platformon
- Ügyféltámogatás
Ügyféltámogatás a WordPress-on
Az AI SmartTalk bővítmény megtanít egy ügynököt a bejegyzéseidre, oldaladra és egyedi tartalmadra, csevegést helyez el minden oldalon, és átadja a beszélgetést egy személynek, amikor szükséges.
- Leadgenerálás
Leadgenerálás a WordPress-on
Ahelyett, hogy egy kapcsolatfelvételi űrlapot töltenének ki, amelyet senki sem használ, egy AI ügynök először válaszol a látogató kérdésére, majd összegyűjti az ellenőrzött e-mailt és az értékesítési csapata által szükséges adatokat.
- GYIK automatizálás
GYIK automatizálás a WordPress-on
A látogatóid a saját szavaikkal kérdeznek, az ügynök a GYIK-ból és az oldalaidról válaszol, és a kérdések, amelyekre nem tudott válaszolni, visszakerülnek hozzád, hogy kiegészítsd őket.
Időpontfoglalás más platformokon
- Időpontfoglalás
Időpontfoglalás a Shopify-on
Amikor egy termékhez tanácsra van szükség a vásárlás előtt, az ügynök felajánlja a következő szabad időpontokat, lefoglalja azt, amelyet a vásárló választ, és elküldi a megerősítést — anélkül, hogy elhagyná a beszélgetést.
- Időpontfoglalás
Időpontfoglalás a WooCommerce-on
Amikor amit eladsz, találkozót igényel — egy illesztést, egy konzultációt, egy workshop látogatást — az ügynök talál egy szabad időpontot és lefoglalja a beszélgetés során, vagy az ügyfelek választanak egyet a foglalási oldalon.
- Időpontfoglalás
Időpontfoglalás a PrestaShop-on
Amikor egy termékhez személyes tanácsadás szükséges — próba, mérés, bemutató — az ügynök felajánlja a legközelebbi ingyenes időpontokat a naptáradban, és lefoglalja azt, amelyet az ügyfél választ.
- Időpontfoglalás
Időpontfoglalás a Joomla-on
A látogatók saját szavaikkal kérnek időpontot; az ügynök felajánlja a legközelebbi ingyenes időpontokat a SmartCalendar-ból, lefoglalja a választottat, és e-mailben küldi el a megerősítést.
- Időpontfoglalás
Időpontfoglalás a Webflow-on
Az ügynök válaszol a látogató kérdéseire, felajánlja a következő szabad időpontokat, és lefoglalja a találkozót — anélkül, hogy egy másik foglalási eszközre irányítaná őket.
