Rezervare fără ping-pong
Consultanți, clinici, antrenori, agenții și ateliere de reparații pierd rezervări din cauza ping-pong-ului prin email: "Ești liber joi?" — "Numai dimineața" — "Ce zici de săptămâna viitoare?". AI SmartTalk rezolvă asta în chat. Agentul citește disponibilitatea ta din SmartCalendar, propune cele mai apropiate sloturi, întreabă dacă întâlnirea este online, telefonic sau față în față când oferi mai mult de o opțiune și o rezervă.
SmartCalendar este integrat în AI SmartTalk: programele, sloturile și întâlnirile tale trăiesc acolo, așa că nu trebuie să conectezi Google Calendar sau Outlook pentru a începe. Pluginul WordPress adaugă încă două modalități de acces: un shortcode [smartcalendar] și un bloc SmartCalendar pentru editor, plus un widget Elementor, pentru a plasa un calendar de rezervări direct pe o pagină. Fiecare rezervare creează sau actualizează un contact în CRM, așa că știi cine vine înainte de întâlnire.
Ce face agentul
Găsește cele mai apropiate sloturi libere
Cere "marți după-amiază" sau "cât mai curând posibil": agentul transformă cererea în date, listează cele mai apropiate sloturi disponibile și oferă doar ore care sunt cu adevărat libere.
Online, telefonic sau față în față
Fiecare slot poartă tipurile de întâlniri pe care le permiți. Dacă există doar unul, agentul îl folosește fără a întreba; dacă sunt mai multe, lasă vizitatorul să aleagă. Întâlnirile online pot primi un link Google Meet atunci când Google Meet este conectat.
Confirmare pentru ambele părți
Odată rezervată, clientul primește un email de confirmare, administratorii calendarului primesc unul și întâlnirea apare în tabloul tău de bord cu nota pe care agentul a scris-o despre scopul acesteia.
O pagină de rezervare pe care o poți încorpora
Preferi un calendar clasic? Inserează shortcode-ul [smartcalendar], blocul SmartCalendar sau widgetul Elementor pe orice pagină; vizitatorii aleg un slot și își dau numele și emailul.
Fără rezervări duble pe client
Un client poate avea o întâlnire viitoare per calendar la un moment dat; agentul le spune despre cea existentă în loc să rezerveze una secundă.
Configurează-l
- 1
Creează-ți calendarul
În AI SmartTalk, deschide SmartCalendar, creează un calendar și setează-ți programul săptămânal, durata sloturilor și tipurile de întâlniri pe care le accepți: online, telefon sau față în față.
- 2
Instalează pluginul WordPress
Încarcă fișierul ZIP al pluginului din tabloul de bord în Plugins → Adaugă Nou → Încarcă Plugin, activează-l, apasă pe Conectare și activează widgetul de chat.
- 3
Adaugă o pagină de rezervare dacă dorești una
Plasează shortcode-ul [smartcalendar], blocul SmartCalendar sau widgetul Elementor pe pagina ta de contact sau rezervare pentru vizitatorii care preferă să facă clic pe un slot.
- 4
Testează o rezervare
Întreabă agentul pentru o întâlnire în previzualizare, confirmă cu un email de test și verifică că ambele emailuri de confirmare au sosit.
Limite oneste
Ce nu face
Pentru a rezerva în chat, vizitatorul trebuie să fie identificat — conectat la WordPress cu autentificare automată sau confirmându-și emailul cu un cod unic. Agentul rezervă pe primul tău calendar; poți crea până la trei. Nu poate anula sau muta o întâlnire în conversație, nu acceptă depozite sau plăți și nu scrie rezervările în Google Calendar sau Outlook — conexiunea Google adaugă doar un link Meet la întâlnirile online.
Întrebări frecvente
Am nevoie de Google Calendar?
Nu. SmartCalendar îți păstrează disponibilitatea și întâlnirile singur. Conectarea Google Meet este opțională și adaugă doar un link video la întâlnirile online.
Pot membrii conectați să rezerveze fără a-și confirma emailul?
Da. Cu autentificarea automată activată, un membru conectat la WordPress este deja identificat în chat, astfel încât agentul poate rezerva imediat.
Pot să afișez un calendar pe o pagină în loc de chat?
Da: folosește shortcode-ul [smartcalendar], blocul SmartCalendar din editor sau widgetul Elementor. Ambele căi se rezervă în același calendar.
Care plan include SmartCalendar?
SmartCalendar face parte din AI SmartTalk; planurile încep de la 9,90 € pe lună și poți testa rezervarea în timpul perioadei de probă gratuită de 30 de zile.
Surse
Mai multe soluții
Alte cazuri de utilizare pe această platformă
- Asistență pentru clienți
Asistență pentru clienți pe WordPress
Pluginul AI SmartTalk învață un agent din postările, paginile și conținutul tău personalizat, pune un chat pe fiecare pagină și predă conversația unei persoane atunci când este necesar.
- Generarea de lead-uri
Generarea de lead-uri pe WordPress
În loc de un formular de contact pe care nimeni nu îl completează, un agent AI răspunde mai întâi la întrebarea vizitatorului, apoi colectează o adresă de email verificată și detaliile de care are nevoie echipa dvs. de vânzări.
- Automatizarea întrebărilor frecvente
Automatizarea întrebărilor frecvente pe WordPress
Vizitatorii tăi întreabă cu propriile cuvinte, agentul răspunde din FAQ-ul tău și paginile tale, iar întrebările la care nu a putut răspunde revin la tine pentru a fi completate.
Programarea întâlnirilor pe alte platforme
- Programarea întâlnirilor
Programarea întâlnirilor pe Shopify
Când un produs necesită sfaturi înainte de a fi cumpărat, agentul oferă următoarele sloturi libere, rezervă cel ales de cumpărător și trimite confirmarea — fără a părăsi conversația.
- Programarea întâlnirilor
Programarea întâlnirilor pe WooCommerce
Când ceea ce vinzi necesită o întâlnire — o probă, o consultație, o vizită la workshop — agentul găsește un slot liber și îl rezervă în conversație, sau clienții aleg unul pe o pagină de rezervare.
- Programarea întâlnirilor
Programarea întâlnirilor pe PrestaShop
Când un produs necesită sfaturi în persoană — o probă, o măsurare, o demonstrație — agentul oferă cele mai apropiate sloturi libere din calendarul dvs. și rezervă pe cel ales de client.
- Programarea întâlnirilor
Programarea întâlnirilor pe Joomla
Vizitatorii cer un timp cu propriile cuvinte; agentul oferă cele mai apropiate sloturi libere din SmartCalendar, rezervă cel pe care îl aleg și trimite confirmarea prin email.
- Programarea întâlnirilor
Programarea întâlnirilor pe Webflow
Agentul răspunde întrebărilor vizitatorului, oferă sloturile tale gratuite disponibile și rezervă întâlnirea — fără a-i trimite la un alt instrument de rezervare.
