Rezervácia bez zbytočného ping-pongu
Konzultanti, kliniky, koučovia, agentúry a opravovne prichádzajú o rezervácie kvôli e-mailovému ping-pongu: "Ste vo štvrtok voľní?" — "Iba ráno" — "Čo tak budúci týždeň?". AI SmartTalk to vyrieši v chate. Agent prečíta vašu dostupnosť v SmartCalendari, navrhne najbližšie sloty, opýta sa, či je stretnutie online, telefonicky alebo osobne, ak ponúkate viac ako jednu možnosť, a rezervuje to.
SmartCalendar je zabudovaný do AI SmartTalk: vaše plány, sloty a schôdzky tam žijú, takže nemusíte prepojiť Google Calendar alebo Outlook, aby ste mohli začať. WordPress plugin pridáva dve ďalšie možnosti: skratku [smartcalendar] a blok SmartCalendar pre editor, plus widget Elementor, aby ste mohli umiestniť rezervačný kalendár priamo na stránku. Každá rezervácia vytvára alebo aktualizuje kontakt v CRM, takže viete, kto príde pred stretnutím.
Čo agent robí
Nájde najbližšie voľné sloty
Pýtajte sa na "budúci utorok popoludní" alebo "čo najskôr": agent premení požiadavku na dátumy, uvedie najbližšie dostupné sloty a ponúkne iba časy, ktoré sú naozaj voľné.
Online, telefonicky alebo osobne
Každý slot nesie typy stretnutí, ktoré povolíte. Ak je iba jeden, agent ho použije bez pýtania; ak je ich viac, nechá návštevníka vybrať. Online stretnutia môžu získať odkaz na Google Meet, keď je Google Meet prepojený.
Potvrdenie pre obe strany
Akonáhle je rezervované, zákazník dostane potvrdzovací e-mail, administrátori kalendára tiež, a schôdzka sa objaví vo vašom paneli s poznámkou, ktorú agent napísal o jej účele.
Rezervačná stránka, ktorú môžete vložiť
Preferujete klasický kalendár? Vložte skratku [smartcalendar], blok SmartCalendar alebo widget Elementor na akúkoľvek stránku; návštevníci si vyberú slot a zadajú svoje meno a e-mail.
Žiadne dvojité rezervácie na klienta
Klient môže mať jednu nadchádzajúcu schôdzku na kalendár naraz; agent im povie o existujúcej, namiesto toho, aby rezervoval druhú.
Nastavte to
- 1
Vytvorte svoj kalendár
V AI SmartTalk otvorte SmartCalendar, vytvorte kalendár a nastavte svoj týždenný rozvrh, dĺžku slotu a typy stretnutí, ktoré akceptujete: online, telefonicky alebo osobne.
- 2
Nainštalujte plugin WordPress
Nahrajte ZIP pluginu zo svojho ovládacieho panela v Plugins → Pridať nový → Nahrať plugin, aktivujte ho, kliknite na Pripojiť a povolte chatovací widget.
- 3
Pridajte stránku na rezerváciu, ak ju chcete mať
Umístite [smartcalendar] shortcode, blok SmartCalendar alebo widget Elementor na svoju kontaktnú alebo rezervačnú stránku pre návštevníkov, ktorí preferujú kliknúť na slot.
- 4
Otestujte rezerváciu
Požiadajte agenta o schôdzku v náhľade, potvrďte testovacím emailom a skontrolujte, či obidva potvrdzovacie emaily dorazili.
Úprimné obmedzenia
Čo to nerobí
Na rezerváciu v chate musí byť návštevník identifikovaný — prihlásený do WordPress s automatickým prihlásením alebo potvrdením svojho emailu jednorazovým kódom. Agent rezervuje na vašom prvom kalendári; môžete vytvoriť až tri. Nemôže zrušiť ani presunúť schôdzku v konverzácii, neberie zálohy ani platby a nezapisuje rezervácie do Google Kalendára alebo Outlooku — prepojenie s Google iba pridáva odkaz na Meet k online stretnutiam.
Často kladené otázky
Potrebujem Google Kalendár?
Nie. SmartCalendar si uchováva vašu dostupnosť a schôdzky sám. Prepojenie s Google Meet je voliteľné a iba pridáva video odkaz k online schôdzkam.
Môžu prihlásení členovia rezervovať bez potvrdenia svojho emailu?
Áno. S automatickým prihlásením je člen prihlásený do WordPress už identifikovaný v chate, takže agent môže rezervovať okamžite.
Môžem na stránke zobraziť kalendár namiesto chatu?
Áno: použite skratku [smartcalendar], blok SmartCalendar v editore alebo widget Elementor. Obe cesty sa rezervujú do toho istého kalendára.
Ktorý plán obsahuje SmartCalendar?
SmartCalendar je súčasťou AI SmartTalk; plány začínajú na 9,90 € mesačne a môžete testovať rezervácie počas 30-dňovej bezplatnej skúšobnej verzie.
Zdroje
Viac riešení
Iné prípady použitia na tejto platforme
- Zákaznícka podpora
Zákaznícka podpora na WordPress
Plugin AI SmartTalk naučí agenta vaše príspevky, stránky a vlastný obsah, umiestni chat na každú stránku a odovzdá konverzáciu osobe, keď to bude potrebné.
- Generovanie potenciálnych zákazníkov
Generovanie potenciálnych zákazníkov na WordPress
Namiesto kontaktného formulára, ktorý nikto nevyplní, AI agent najprv odpovedá na otázku návštevníka, potom zbiera overený e-mail a detaily, ktoré váš predajný tím potrebuje.
- Automatizácia FAQ
Automatizácia FAQ na WordPress
Vaši návštevníci sa pýtajú vlastnými slovami, agent odpovedá z vašich FAQ a stránok, a otázky, na ktoré nedokáže odpovedať, sa vrátia k vám, aby ste ich doplnili.
Rezervácia termínov na iných platformách
- Rezervácia termínov
Rezervácia termínov na Shopify
Keď produkt potrebuje radu pred zakúpením, agent ponúkne najbližšie voľné termíny, rezervuje ten, ktorý si zákazník vyberie, a pošle potvrdenie — bez opustenia konverzácie.
- Rezervácia termínov
Rezervácia termínov na WooCommerce
Keď to, čo predávate, potrebuje stretnutie — fitting, konzultáciu, návštevu workshopu — agent nájde voľný termín a zarezervuje ho v konverzácii, alebo si zákazníci vyberú jeden na stránke rezervácie.
- Rezervácia termínov
Rezervácia termínov na PrestaShop
Keď je potrebné poradiť si osobne — fitting, meranie, prezentácia — agent ponúka najbližšie voľné termíny vo vašom kalendári a rezervuje ten, ktorý si zákazník vyberie.
- Rezervácia termínov
Rezervácia termínov na Joomla
Návštevníci žiadajú o čas vlastnými slovami; agent ponúkne najbližšie voľné termíny z vášho SmartCalendar, rezervuje ten, ktorý si vyberú, a pošle potvrdenie e-mailom.
- Rezervácia termínov
Rezervácia termínov na Webflow
Agent odpovedá na otázky návštevníka, ponúka vaše ďalšie voľné termíny a rezervuje stretnutie — bez presúvania ich do iného rezervačného nástroja.
