Kada prodaja počinje sastankom
Neki WooCommerce prodavnice prodaju stvari koje je teško kupiti bez prethodnog razgovora. Radionica za krojenje prodaje odela po meri online, ali zahteva prilagođavanje; izložbeni salon kuhinja prodaje radne površine, ali želi konsultaciju o dizajnu. Ti sastanci se obično dogovaraju putem e-pošte, uz razmenu poruka, sve dok neko ne odustane.
AI SmartTalk dodaje SmartCalendar vašoj prodavnici. Postavljate nedeljne radne sate i dužinu svakog termina; agent čita zahtev poput “sledećeg utorka posle posla”, nudi pet najbližih slobodnih termina i rezerviše onaj koji kupac izabere, lično, telefonom ili online. Kupci koji više vole da biraju sami mogu koristiti stranicu za rezervaciju koju dodatak postavlja na bilo koju WordPress stranicu pomoću shortcode-a ili Elementor widget-a.
Šta agent radi
Rezervacija unutar razgovora
Agent razume datume na svakodnevnom jeziku, nudi najbliže slobodne termine i rezerviše sastanak kada kupac potvrdi svoju e-poštu, bilo putem WordPress automatskog prijavljivanja ili jednokratnog koda.
Stranica za rezervaciju na vašem sajtu
Dodajte [smartcalendar] shortcode ili Elementor widget na bilo koju stranicu da prikažete svoj kalendar. Posetioci biraju termin i daju svoje ime i e-poštu, bez otvaranja četa.
Lično, telefonom ili online
Svaki kalendar navodi tipove sastanaka koje dozvoljavate. Za online sastanke, ako je Google Meet povezan, kreira se Google Calendar događaj sa Meet linkom i šalje kupcu.
Potvrde za obe strane
Kupac prima potvrdu putem e-pošte sa linkom do svoje stranice za sastanak, sa koje može otkazati. Vaš tim prima e-poštu i obaveštenje u aplikaciji za svaku rezervaciju i svako otkazivanje.
Jedan alat za proizvode i sastanke
Isti agent odgovara na pitanja o vašim tkaninama, veličinama ili cenama iz vašeg WooCommerce kataloga, a zatim nudi termin kada je kupac spreman — bez potrebe za posebnim asistentom za rezervacije.
Podesi to
- 1
Instalirajte i povežite dodatak
Preuzmite ZIP dodatak sa vašeg AI SmartTalk kontrolnog panela, otpremite i aktivirajte ga u Dodacima → Dodaj novo → Otpremi dodatak, kliknite na Poveži sa AI SmartTalk i omogućite chatbot.
- 2
Kreirajte svoj kalendar
U SmartCalendar-u, kreirajte kalendar sa njegovom vremenskom zonom i dozvoljenim tipovima sastanaka, a zatim dodajte nedeljni raspored: dane, radne sate i dužinu termina, na primer 45 minuta.
- 3
Povežite Google Meet ako se sastajete online
Za online konsultacije, povežite Google Meet integraciju tako da svaka online rezervacija dobije Meet link na vašem Google Calendar-u.
- 4
Objavite i testirajte
Postavite [smartcalendar] shortcode ili Elementor widget na stranicu „Zakažite fitting“, recite agentu u uputstvima kada da ponudi sastanak, a zatim rezervišite probni termin iz chata.
Iskreni limiti
Šta ne radi
SmartCalendar šalje potvrde i emailove o otkazivanju, ali ne šalje podsetnike pre sastanka. Slobodni termini dolaze iz rasporeda koji postavite u SmartCalendar-u; zauzeta vremena u vašem Google kalendaru se ne uzimaju u obzir. Svaki termin drži jedan sastanak, tako da grupne klase nisu obuhvaćene, a kupac može imati samo jedan nadolazeći sastanak u isto vreme. Rezervacija u chatu zahteva potvrđenu email adresu. SmartCalendar je dodatak koji se naplaćuje po kalendaru.
Često postavljana pitanja
Da li kupci mogu da rezervišu bez korišćenja chata?
Da. [smartcalendar] shortcode ili Elementor widget prikazuje stranicu za rezervaciju na vašem sajtu, gde kupci biraju termin i unose svoje ime i email.
Da li se sinhronizuje sa mojim Google kalendarom?
Online rezervacije kreiraju događaj sa Meet linkom u vašem Google kalendaru kada je Google Meet povezan. Druga pravcu ne postoji: događaji koje dodate u Google kalendar ne blokiraju SmartCalendar termine.
Kako kupci otkazuju?
Sa stranice za sastanak povezane u njihovom potvrđujućem emailu. I vi i kupac dobijate email o otkazivanju, a termin ponovo postaje slobodan.
Da li mogu da prodajem sastanak kao WooCommerce proizvod?
Ne. SmartCalendar zakazuje sastanak; ne kreira WooCommerce narudžbinu niti uzima uplatu. Prodajte proizvod kao i obično i koristite sastanak za fitting ili konsultaciju.
Koliko košta?
AI SmartTalk planovi počinju od 9,90 € mesečno, sa 30-dnevnim besplatnim probnim periodom. SmartCalendar je dodatak koji se naplaćuje po kalendaru.
Izvori
Više rešenja
Drugi slučajevi upotrebe na ovoj platformi
- Korisnička podrška
Korisnička podrška на WooCommerce
Jedan WordPress dodatak povezuje AI agenta sa vašim proizvodima, vašim stranicama i najnovijim narudžbinama vaših kupaca, tako da se rutinska pitanja odgovaraju u sekundama, a ostala dolaze do vašeg tima sa kontekstom.
- Praćenje narudžbina
Praćenje narudžbina на WooCommerce
Agent prepoznaje kupca, čita njihovu najnoviju WooCommerce narudžbinu i odgovara sa njenim statusom, datumom, ukupnom sumom i brojem za praćenje — bez da iko iz vašeg tima otvara pozadinski ured.
- Preporuke proizvoda
Preporuke proizvoda на WooCommerce
Купци описују своје потребе — тип коже, састојак који треба избегавати, буџет — а агент бира одговарајуће производе и варијације из ваше продавнице, а затим објашњава избор.
- Generisanje potencijalnih klijenata
Generisanje potencijalnih klijenata на WooCommerce
Za kupce koji ne završe kupovinu — trgovački računi, velike narudžbine, prilagođeni projekti — agent vodi kratak razgovor, proverava kontakt i obaveštava vaš tim.
- Automatizacija FAQ-a
Automatizacija FAQ-a на WooCommerce
Agent uči vaše stranice o isporuci, povratima i garancijama iz WordPress-a, vaše FAQ tabele i PDF priručnike, i odgovara na ista pitanja svaki dan — ili to kaže kada ne zna.
Zakazivanje sastanaka na drugim platformama
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на Shopify
Kada je potrebna pomoć oko proizvoda pre nego što se kupi, agent nudi sledeće slobodne termine, rezerviše onaj koji kupac izabere i šalje potvrdu — bez napuštanja razgovora.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на PrestaShop
Kada je potrebna lična konsultacija o proizvodu — fitting, merenje, demonstracija — agent nudi najbliže slobodne termine u vašem kalendaru i rezerviše onaj koji kupac izabere.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на WordPress
Posetioci traže vreme svojim rečima; agent pronalazi vaše sledeće slobodne termine, rezerviše onaj koji odaberu i šalje potvrdu putem email-a.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на Joomla
Посетиоци траже време својим речима; агент нуди најближе слободне термине из вашег SmartCalendar-а, резервише онај који изаберу и шаље потврду имејлом.
- Zakazivanje sastanaka
Zakazivanje sastanaka на Webflow
Agenti odgovara na pitanja posetilaca, nudi vaše sledeće slobodne termine i zakazuje sastanak — bez slanja na drugi alat za rezervaciju.
