Quando a venda começa com uma reunião
Algumas lojas WooCommerce vendem coisas que são difíceis de comprar sem conversar primeiro. Um workshop de alfaiataria vende ternos sob medida online, mas precisa de uma prova; uma loja de cozinhas vende bancadas, mas quer uma consulta de design. Esses compromissos geralmente são agendados por e-mail, indo e voltando, até que alguém desista.
AI SmartTalk adiciona o SmartCalendar à sua loja. Você define o horário de funcionamento semanal e a duração de cada slot; o agente lê um pedido como “na próxima terça-feira após o trabalho”, oferece os cinco horários livres mais próximos e agenda o que o cliente escolher, pessoalmente, por telefone ou online. Clientes que preferem escolher por conta própria podem usar uma página de agendamento que o plugin coloca em qualquer página do WordPress com um shortcode ou um widget Elementor.
O que o agente faz
Agendamento dentro da conversa
O agente entende datas em linguagem cotidiana, oferece os horários livres mais próximos e agenda o compromisso assim que o cliente confirmar seu e-mail, seja através do login automático do WordPress ou de um código de uso único.
Uma página de agendamento em seu site
Adicione o shortcode [smartcalendar] ou o widget Elementor a qualquer página para mostrar seu calendário. Os visitantes escolhem um horário e informam seu nome e e-mail, sem abrir o chat.
Pessoalmente, por telefone ou online
Cada calendário lista os tipos de reunião que você permite. Para compromissos online, se o Google Meet estiver conectado, um evento do Google Calendar com um link do Meet é criado e enviado ao cliente.
Confirmações para ambos os lados
O cliente recebe um e-mail de confirmação com um link para sua página de compromisso, da qual pode cancelar. Sua equipe recebe um e-mail e uma notificação no aplicativo para cada agendamento e cada cancelamento.
Uma ferramenta para produtos e compromissos
O mesmo agente responde perguntas sobre seus tecidos, tamanhos ou preços do seu catálogo WooCommerce, e então oferece um horário quando o cliente estiver pronto — sem assistente de agendamento separado para manter.
Configure-o
- 1
Instale e conecte o plugin
Baixe o ZIP do plugin do seu painel do AI SmartTalk, faça o upload e ative em Plugins → Adicionar Novo → Fazer Upload do Plugin, clique em Conectar com AI SmartTalk e habilite o chatbot.
- 2
Crie seu calendário
No SmartCalendar, crie um calendário com seu fuso horário e tipos de reunião permitidos, depois adicione um cronograma semanal: os dias, o horário de funcionamento e a duração do slot, por exemplo, 45 minutos.
- 3
Conecte o Google Meet se você se encontrar online
Para consultas online, conecte a integração do Google Meet para que cada agendamento online receba um link do Meet no seu Google Calendar.
- 4
Publique e teste
Coloque o shortcode [smartcalendar] ou o widget Elementor em uma página “Agendar uma prova”, informe ao agente em suas instruções quando oferecer uma consulta, e então agende um horário de teste pelo chat.
Limites honestos
O que ele não faz
O SmartCalendar envia e-mails de confirmação e cancelamento, mas não lembretes antes da consulta. Os horários disponíveis vêm da programação que você definiu no SmartCalendar; horários ocupados no seu Google Calendar não são levados em conta. Cada horário comporta uma consulta, portanto, aulas em grupo não são tratadas, e um cliente pode ter apenas uma consulta futura por vez. Agendar pelo chat requer um endereço de e-mail confirmado. O SmartCalendar é um complemento cobrado por calendário.
Perguntas frequentes
Os clientes podem agendar sem usar o chat?
Sim. O shortcode [smartcalendar] ou o widget Elementor mostra uma página de agendamento no seu site, onde os clientes escolhem um horário e inserem seu nome e e-mail.
Ele sincroniza com meu Google Calendar?
Agendamentos online criam um evento com um link do Meet no seu Google Calendar quando o Google Meet está conectado. A direção oposta não existe: eventos que você adiciona no Google Calendar não bloqueiam horários do SmartCalendar.
Como os clientes cancelam?
A partir da página de agendamento vinculada no e-mail de confirmação. Você e o cliente recebem um e-mail de cancelamento, e o horário fica livre novamente.
Posso vender a consulta como um produto WooCommerce?
Não. O SmartCalendar agenda a reunião; ele não cria um pedido WooCommerce nem recebe um pagamento. Venda o produto como de costume e use a consulta para a prova ou consulta.
Qual é o custo?
Os planos do AI SmartTalk começam em €9,90 por mês, com um teste gratuito de 30 dias. O SmartCalendar é um complemento cobrado por calendário.
Fontes
Mais soluções
Outros casos de uso nesta plataforma
- Suporte ao cliente
Suporte ao cliente no WooCommerce
Um plugin do WordPress conecta um agente de IA aos seus produtos, suas páginas e os últimos pedidos dos seus clientes, para que perguntas rotineiras sejam respondidas em segundos e o restante chegue à sua equipe com contexto.
- Rastreamento de pedidos
Rastreamento de pedidos no WooCommerce
O agente reconhece o cliente, lê seu pedido mais recente do WooCommerce e responde com seu status, data, total e número de rastreamento — sem que ninguém da sua equipe abra o back office.
- Recomendações de produtos
Recomendações de produtos no WooCommerce
Os clientes descrevem sua necessidade — um tipo de pele, um ingrediente a evitar, um orçamento — e o agente seleciona produtos e variações correspondentes da sua loja, explicando a escolha.
- Geração de leads
Geração de leads no WooCommerce
Para os compradores que não finalizam a compra — contas comerciais, grandes pedidos, projetos personalizados — o agente realiza um breve formulário de conversa, verifica o contato e alerta sua equipe.
- Automação de FAQ
Automação de FAQ no WooCommerce
O agente aprende suas páginas de entrega, devoluções e garantia do WordPress, suas planilhas de FAQ e seus manuais em PDF, e responde as mesmas perguntas todos os dias — ou diz que não sabe.
Agendamento de compromissos em outras plataformas
- Agendamento de compromissos
Agendamento de compromissos no Shopify
Quando um produto precisa de aconselhamento antes de ser comprado, o agente oferece os próximos horários disponíveis, agenda o que o comprador escolher e envia a confirmação — sem sair da conversa.
- Agendamento de compromissos
Agendamento de compromissos no PrestaShop
Quando um produto precisa de aconselhamento pessoal — uma prova, uma medição, uma demonstração — o agente oferece os horários livres mais próximos no seu calendário e agenda o que o cliente escolher.
- Agendamento de compromissos
Agendamento de compromissos no WordPress
Os visitantes pedem um horário com suas próprias palavras; o agente encontra seus próximos horários livres, agenda o que eles escolherem e envia a confirmação por e-mail.
- Agendamento de compromissos
Agendamento de compromissos no Joomla
Os visitantes pedem um horário com suas próprias palavras; o agente oferece os horários livres mais próximos do seu SmartCalendar, agenda o que eles escolherem e envia a confirmação por e-mail.
- Agendamento de compromissos
Agendamento de compromissos no Webflow
O agente responde às perguntas do visitante, oferece seus próximos horários livres e agenda a reunião — sem enviá-los para outra ferramenta de agendamento.
