Apabila jualan bermula dengan mesyuarat
Beberapa kedai WooCommerce menjual barang yang sukar dibeli tanpa bercakap terlebih dahulu. Sebuah bengkel menjahit menjual sut yang dibuat mengikut ukuran secara dalam talian tetapi memerlukan pemadanan; sebuah bilik pameran dapur menjual meja kerja tetapi ingin mendapatkan konsultasi reka bentuk. Janji temu tersebut biasanya diatur melalui emel, berbalas-balas, sehingga seseorang menyerah.
AI SmartTalk menambah SmartCalendar ke kedai anda. Anda menetapkan waktu pembukaan mingguan dan panjang setiap slot; ejen membaca permintaan seperti “Selasa depan selepas kerja”, menawarkan lima slot percuma terdekat dan menempah yang dipilih oleh pelanggan, secara peribadi, melalui telefon atau dalam talian. Pelanggan yang lebih suka memilih sendiri boleh menggunakan halaman tempahan yang diletakkan oleh plugin di mana-mana halaman WordPress dengan shortcode atau widget Elementor.
Apa yang dilakukan oleh ejen
Tempahan dalam perbualan
Ejen memahami tarikh dalam bahasa sehari-hari, menawarkan slot percuma terdekat dan menempah janji temu setelah pelanggan mengesahkan emel mereka, sama ada melalui log masuk automatik WordPress atau kod sekali pakai.
Halaman tempahan di laman anda
Tambah shortcode [smartcalendar] atau widget Elementor ke mana-mana halaman untuk menunjukkan kalendar anda. Pelawat memilih slot dan memberikan nama serta emel mereka, tanpa membuka perbualan.
Secara peribadi, melalui telefon atau dalam talian
Setiap kalendar menyenaraikan jenis mesyuarat yang anda benarkan. Untuk janji temu dalam talian, jika Google Meet disambungkan, acara Google Calendar dengan pautan Meet akan dibuat dan dihantar kepada pelanggan.
Pengesahan untuk kedua-dua pihak
Pelanggan menerima emel pengesahan dengan pautan ke halaman janji temu mereka, dari mana mereka boleh membatalkan. Pasukan anda menerima emel dan pemberitahuan dalam aplikasi untuk setiap tempahan dan setiap pembatalan.
Satu alat untuk produk dan janji temu
Ejen yang sama menjawab soalan tentang fabrik, saiz atau harga dari katalog WooCommerce anda, kemudian menawarkan slot apabila pelanggan sudah bersedia — tiada pembantu tempahan berasingan untuk dikendalikan.
Tetapkan ia
- 1
Pasang dan sambungkan plugin
Muat turun ZIP plugin dari papan pemuka AI SmartTalk anda, muat naik dan aktifkannya di Plugins → Tambah Baru → Muat Naik Plugin, klik Sambung dengan AI SmartTalk dan aktifkan chatbot.
- 2
Buat kalendar anda
Dalam SmartCalendar, buat kalendar dengan zon waktu dan jenis mesyuarat yang dibenarkan, kemudian tambahkan jadual mingguan: hari, waktu pembukaan dan panjang slot, contohnya 45 minit.
- 3
Sambungkan Google Meet jika anda bertemu dalam talian
Untuk konsultasi dalam talian, sambungkan integrasi Google Meet supaya setiap tempahan dalam talian mendapat pautan Meet di Google Calendar anda.
- 4
Terbitkan dan uji
Letakkan shortcode [smartcalendar] atau widget Elementor di halaman “Tempah fitting”, beritahu ejen dalam arahan bila untuk menawarkan janji temu, kemudian tempah slot ujian dari chat.
Had yang jujur
Apa yang tidak dilakukannya
SmartCalendar menghantar emel pengesahan dan pembatalan, tetapi tiada peringatan sebelum janji temu. Slot percuma datang dari jadual yang anda tetapkan dalam SmartCalendar; waktu sibuk dalam Google Calendar anda tidak diambil kira. Setiap slot menampung satu janji temu, jadi kelas berkumpulan tidak diuruskan, dan seorang pelanggan hanya boleh mempunyai satu janji temu yang akan datang pada satu masa. Tempahan dalam chat memerlukan alamat emel yang disahkan. SmartCalendar adalah tambahan yang dikenakan bayaran setiap kalendar.
Soalan lazim
Bolehkah pelanggan menempah tanpa menggunakan chat?
Ya. Shortcode [smartcalendar] atau widget Elementor menunjukkan halaman tempahan di laman anda, di mana pelanggan memilih slot dan memasukkan nama serta emel mereka.
Adakah ia diselaraskan dengan Google Calendar saya?
Tempahan dalam talian mencipta acara dengan pautan Meet di Google Calendar anda apabila Google Meet disambungkan. Arah yang lain tidak wujud: acara yang anda tambahkan dalam Google Calendar tidak menghalang slot SmartCalendar.
Bagaimana pelanggan membatalkan?
Dari halaman janji temu yang dipautkan dalam emel pengesahan mereka. Anda dan pelanggan kedua-duanya menerima emel pembatalan, dan slot itu menjadi percuma semula.
Bolehkah saya menjual janji temu sebagai produk WooCommerce?
Tidak. SmartCalendar menempah mesyuarat; ia tidak mencipta pesanan WooCommerce atau mengambil pembayaran. Jual produk seperti biasa dan gunakan janji temu untuk fitting atau konsultasi.
Berapa kosnya?
Pelan AI SmartTalk bermula dari €9.90 sebulan, dengan percubaan percuma selama 30 hari. SmartCalendar adalah tambahan yang dikenakan bayaran setiap kalendar.
Sumber
Lebih banyak penyelesaian
Kes penggunaan lain di platform ini
- Sokongan pelanggan
Sokongan pelanggan di WooCommerce
Satu plugin WordPress menghubungkan ejen AI kepada produk anda, halaman anda dan pesanan terbaru pelanggan anda, jadi soalan rutin dijawab dalam beberapa saat dan yang lain sampai kepada pasukan anda dengan konteks.
- Jejak pesanan
Jejak pesanan di WooCommerce
Agen mengenali pelanggan, membaca pesanan WooCommerce mereka yang paling baru dan membalas dengan status, tarikh, jumlah dan nombor penghantaran — tanpa sesiapa dalam pasukan anda membuka pejabat belakang.
- Cadangan produk
Cadangan produk di WooCommerce
Pelanggan menerangkan keperluan mereka — jenis kulit, bahan yang perlu dielakkan, bajet — dan ejen memilih produk dan variasi yang sepadan dari kedai anda, kemudian menerangkan pilihan tersebut.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di WooCommerce
Untuk pembeli yang tidak menyelesaikan pembelian — akaun perdagangan, pesanan besar, projek khusus — ejen menjalankan borang perbualan pendek, mengesahkan kontak dan memberi amaran kepada pasukan anda.
- Automasi FAQ
Automasi FAQ di WooCommerce
Ejen mempelajari halaman penghantaran, pulangan dan jaminan anda dari WordPress, spreadsheet FAQ anda dan manual PDF anda, dan menjawab soalan yang sama setiap hari — atau mengatakan demikian apabila ia tidak tahu.
Tempahan janji temu di platform lain
- Tempahan janji temu
Tempahan janji temu di Shopify
Apabila produk memerlukan nasihat sebelum dibeli, ejen menawarkan slot percuma seterusnya, menempah yang dipilih oleh pembeli dan menghantar pengesahan — tanpa meninggalkan perbualan.
- Tempahan janji temu
Tempahan janji temu di PrestaShop
Apabila produk memerlukan nasihat secara peribadi — fitting, pengukuran, demonstrasi — ejen menawarkan slot percuma terdekat dalam kalendar anda dan menempah yang dipilih oleh pelanggan.
- Tempahan janji temu
Tempahan janji temu di WordPress
Pengunjung meminta waktu dengan kata-kata mereka sendiri; ejen mencari slot percuma anda yang seterusnya, menempah yang mereka pilih dan menghantar pengesahan melalui email.
- Tempahan janji temu
Tempahan janji temu di Joomla
Pelawat meminta waktu dalam kata-kata mereka sendiri; ejen menawarkan slot percuma terdekat dari SmartCalendar anda, menempah yang mereka pilih dan menghantar pengesahan melalui emel.
- Tempahan janji temu
Tempahan janji temu di Webflow
Ejen menjawab soalan pengunjung, menawarkan slot percuma seterusnya dan menempah mesyuarat — tanpa menghantar mereka ke alat tempahan lain.
