Sebuah perbualan lebih berkesan daripada borang
Kebanyakan pengunjung yang meninggalkan laman WordPress tanpa menghubungi mempunyai soalan yang tidak dijawab oleh halaman. AI SmartTalk menjawabnya serta-merta, dari halaman anda sendiri, dan hanya kemudian meminta apa yang anda perlukan: alamat emel, disahkan dengan kod sekali guna supaya ia adalah benar, dan jawapan kepada soalan kelayakan anda.
Setiap kontak yang disahkan menjadi petunjuk dalam AI SmartTalk CRM, dengan perbualan yang dilampirkan. Pasukan anda diberitahu, dan aliran kerja SmartFlow boleh bertindak balas kepada petunjuk baru — menghantar emel selamat datang, pos dalam saluran pasukan atau memanggil alat anda sendiri. Jika laman anda mempunyai akaun pengguna, pemalam juga boleh menyalin pengguna WordPress yang berdaftar ke dalam CRM, dengan penapis persetujuan, supaya pengunjung yang kembali dikenali dan tidak ditanya dua kali.
Apa yang dilakukan oleh ejen
Emel yang disahkan, bukan salah taip
Apabila ejen perlu mengenal pasti pengunjung, ia meminta emel dan menghantar kod sekali guna. Hanya alamat yang disahkan mencipta petunjuk, jadi CRM anda tidak dipenuhi dengan emel palsu atau salah taip.
Kelayakan dalam perbualan
SmartForm menanyakan soalan anda satu demi satu dalam chat — bajet, masa, saiz syarikat, muat naik fail — dengan cabang, jadi soalan seterusnya bergantung kepada jawapan sebelumnya. Jawapan boleh dinilai dan disimpan mengikut kontak.
Petunjuk dalam CRM, dengan konteks
Setiap petunjuk mendarat dalam AI SmartTalk CRM dengan statusnya, butiran kontak dan sejarah perbualan, jadi sesiapa yang menghubungi semula tahu apa yang telah dikatakan.
Amaran dan aliran kerja segera
Petunjuk baru mencetuskan pemberitahuan untuk pasukan anda dan acara lead.captured dalam SmartFlow, di mana anda boleh menyambungkan emel, webhook atau aliran kerja n8n.
Mengenali pengguna yang telah log masuk
Dengan log masuk automatik, pengguna WordPress yang sudah log masuk dikenali dalam chat tanpa menaip emel, dan penyegerakan pelanggan pilihan menyalin pengguna berdaftar anda ke dalam CRM — semua orang atau hanya mereka yang memilih untuk pemasaran.
Tetapkan ia
- 1
Pasang dan sambungkan pemalam
Muat naik ZIP pemalam dari papan pemuka AI SmartTalk anda di Plugins → Tambah Baru → Muat Naik Pemalam, aktifkannya dan klik Sambung untuk menghubungkan laman ke pembantu anda.
- 2
Ajarkan ejen tentang tawaran anda
Sambungkan halaman dan pos anda supaya ejen boleh menjawab soalan tentang perkhidmatan, harga dan proses anda sebelum ia meminta apa-apa.
- 3
Bina borang kelayakan anda
Cipta SmartForm dengan soalan yang diperlukan oleh pasukan jualan anda, lampirkan ia kepada aliran kerja supaya ejen boleh menawarkan, dan tentukan sama ada ia memerlukan emel yang disahkan.
- 4
Pilih siapa yang akan diberitahu
Tetapkan pilihan pemberitahuan pasukan anda, secara pilihan hidupkan penyelarasan pelanggan WordPress dalam plugin, dan uji keseluruhan laluan dalam pratonton.
Had yang jujur
Apa yang ia tidak lakukan
Di laman web, sembang hanya mencipta petunjuk setelah pelawat mengesahkan emel mereka; sembang tanpa nama kekal dalam peti masuk tanpa rekod CRM, dan pengguna WordPress yang log masuk mencapai CRM melalui penyelarasan pelanggan pilihan dan bukannya melalui sembang. Nombor telefon yang ditaip dalam sembang tidak disahkan dan tidak mencipta kontak dengan sendirinya. Jawapan SmartForm disimpan mengikut kontak, bukan sebagai medan CRM, dan AI SmartTalk tidak menggantikan alat saluran jualan penuh — eksport atau teruskan petunjuk dengan SmartFlow.
Soalan lazim
Adakah ia menggantikan plugin borang kontak saya?
Ia boleh duduk di sebelahnya. Sembang menangkap orang yang tidak akan mengisi borang, dan petunjuk yang dihasilkannya pergi ke CRM AI SmartTalk dan bukannya ke entri plugin borang anda.
Bolehkah saya menghantar petunjuk ke CRM saya sendiri?
Ya, melalui SmartFlow: acara lead.captured boleh memanggil webhook, aliran kerja n8n atau integrasi lain dengan butiran petunjuk.
Adakah penyelarasan pengguna WordPress mesra GDPR?
Ia dimatikan secara lalai. Apabila anda menghidupkannya, anda memilih sama ada untuk menyelaraskan semua pengguna atau hanya mereka yang menerima pemasaran, dan memadam pengguna WordPress akan menghapus kontak yang sepadan.
Berapa harganya?
Plugin ini percuma; CRM, SmartForm dan SmartFlow disertakan dengan pelan AI SmartTalk anda, dari €9.90 sebulan, dengan percubaan percuma selama 30 hari.
Sumber
Lebih banyak penyelesaian
Kes penggunaan lain di platform ini
- Sokongan pelanggan
Sokongan pelanggan di WordPress
Plugin AI SmartTalk mengajar ejen tentang pos, halaman dan kandungan khusus anda, meletakkan sembang di setiap halaman dan menyerahkan perbualan kepada seseorang apabila perlu.
- Tempahan janji temu
Tempahan janji temu di WordPress
Pengunjung meminta waktu dengan kata-kata mereka sendiri; ejen mencari slot percuma anda yang seterusnya, menempah yang mereka pilih dan menghantar pengesahan melalui email.
- Automasi FAQ
Automasi FAQ di WordPress
Pelawat anda bertanya dengan kata-kata mereka sendiri, agen menjawab dari Soalan Lazim dan halaman anda, dan soalan yang tidak dapat dijawab kembali kepada anda untuk dilengkapkan.
Penjanaan petunjuk di platform lain
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di Shopify
Sesetengah pelawat tidak mahu menyemak keluar — mereka mahu sebut harga. Ejen mengenali mereka, mengumpul apa yang diperlukan oleh pasukan anda dalam perbualan dan meletakkan petunjuk yang layak di hadapan anda.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di WooCommerce
Untuk pembeli yang tidak menyelesaikan pembelian — akaun perdagangan, pesanan besar, projek khusus — ejen menjalankan borang perbualan pendek, mengesahkan kontak dan memberi amaran kepada pasukan anda.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di PrestaShop
Apabila pelawat memerlukan sebut harga, akaun perdagangan atau harga borong, ejen mengumpulkan butiran dalam perbualan, mengesahkan emel mereka dan meletakkan petunjuk yang berkualiti dalam CRM anda.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di Joomla
Ejen menjawab soalan teknikal dari artikel anda, kemudian mengumpul apa yang diperlukan oleh pasukan jualan anda — syarikat, keperluan, kuantiti, tarikh akhir — dan memberitahu mereka sebaik sahaja petunjuk diterima.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di Webflow
Halaman pendaratan anda membawa trafik; ejen AI mengubah soalan pelawat menjadi perbualan, email yang disahkan dan jawapan yang diperlukan oleh pasukan jualan anda.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di WhatsApp
Mesej pertama sudah memberikan anda nombor telefon yang berfungsi. Ejen AI menjawab, mengajukan soalan kelayakan anda dan menyimpan kontak dalam CRM anda.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di Messenger
Setiap orang baru yang menghantar mesej ke Halaman anda dikategorikan sebagai petunjuk. Ejen menjawab soalan mereka, mengumpul butiran yang anda perlukan dan memberi amaran kepada pasukan anda.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di Instagram
Setiap orang baru yang menghantar mesej ke akaun anda dikategorikan sebagai petunjuk. Ejen menjawab, mengkelaskan dan mengumpul butiran hubungan yang diperlukan pasukan anda untuk mengikuti.
- Penjanaan petunjuk
Penjanaan petunjuk di Telegram
Setiap orang baru yang memulakan bot anda disimpan sebagai petunjuk. Ejen menjawab soalan mereka, mengajukan soalan anda, dan menyerahkan yang hangat kepada pasukan anda.
