De salg, din kasse ikke kan håndtere
En Shopify checkout er bygget til én shopper, der køber et par varer. Den er ikke bygget til caféen, der ønsker 40 kilo bønner om måneden, virksomheden, der bestiller 200 gravede flasker til et arrangement, eller parret, der ønsker et målt tilpasset bord. De besøgende efterlader normalt en vag besked på en kontaktformular eller forlader helt.
Hvad agenten gør
Samtaleformularer i stedet for kontaktformularer
Med SmartForm definerer du spørgsmålene — mængde, deadline, budget, virksomhed, en fil såsom et logo — og agenten stiller dem én ad gangen i chatten, tilbyder valg som forslagstaster og validerer e-mails, telefonnumre, postnumre eller datoer, mens de skrives.
Udløst på det rette tidspunkt
En SmartFlow arbejdsproces beslutter, hvornår formularen starter: for eksempel når en besøgende spørger om mængdepriser, erhvervskonti eller tilpasning. Almindelige shoppere fortsætter blot med at browse og købe.
Verificerede kontakter i dit CRM
Når en besøgende bekræfter deres e-mail med en engangskode i chatten, tilføjes de til AI SmartTalk CRM som et lead, med samtalen vedhæftet. Dit team modtager en ny-lead-notifikation via browser, e-mail eller mobil push.
Overdrag leadet til dine andre værktøjer
Hvert indfanget lead udløser også en SmartFlow-begivenhed, så du kan sende det videre — til dine n8n arbejdsprocesser, til en e-mail til dit salgsteam eller til et andet værktøj via den offentlige API.
Produktspørgsmål besvaret undervejs
Fordi agenten kender dit synkroniserede Shopify katalog, kan den besvare spørgsmål om materialer, størrelser eller tilgængelige muligheder, før der spørges om detaljer, så leadet ankommer bedre informeret.
Sæt det op
- 1
Installer appen og synkroniser dit katalog
Installer AI SmartTalk fra Shopify App Store, forbind det til din assistent, klik på Synkroniser produkter nu, og tænd for AISmartTalk Chat under App-indsættelser i temaeditoren.
- 2
Byg din formular
I SmartForm, opret de spørgsmål, dit team har brug for at give tilbud på: anmodningstype, mængde, deadline, kontaktoplysninger. Vælg svaretype for hver — valg, frit tekst eller fil — og den validering, der skal anvendes.
- 3
Beslut hvornår det starter
Opret en SmartFlow arbejdsproces, der lancerer formularen, og beskriv de situationer, hvor agenten skal tilbyde den, såsom bulkordrer, firmagaver eller specialarbejde.
- 4
Rute leads
Tænd for nye-lead-notifikationer til de personer, der følger op, og hvis du har brug for det, tilføj et SmartFlow trin, der videresender hvert lead til din n8n arbejdsproces eller via e-mail. Test hele stien i forhåndsvisningen.
Ærlige grænser
Hvad det ikke gør
Leads lever i AI SmartTalk CRM: de bliver ikke sendt til Shopify-kunder, og der er ingen CSV-eksport af leads i dag — brug en SmartFlow-arbejdsgang eller API'en til at sende dem andre steder. En besøgende bliver en lead på hjemmesiden, når de bekræfter deres e-mail med den engangskode; nogen der forlader før det, bliver ikke registreret som en kontakt. Formularer vises ikke automatisk: de starter fra en SmartFlow-arbejdsgang, som du opsætter. Agenten beregner ikke priser eller sender tilbud selv.
Ofte stillede spørgsmål
Har jeg brug for et separat formularværktøj?
Nej. SmartForm bygger spørgsmålene ind i AI SmartTalk, og agenten stiller dem i chatten. Svar kan være flervalg, frit tekst eller en fil, med tjek som e-mail, telefonnummer, postnummer eller dato.
Hvor ender leads?
I AI SmartTalk CRM, med samtalen og svarene. Dit team bliver underrettet om hver ny lead, og en SmartFlow-arbejdsgang kan videresende den til andre værktøjer, herunder n8n.
Vil almindelige kunder blive afbrudt af en formular?
Nej. Formularen starter kun i de situationer, der er beskrevet i dens SmartFlow-arbejdsgang, såsom en anmodning om bulkpriser. Andre besøgende chatter og køber som sædvanligt.
Er leadens e-mail bekræftet?
Ja. På hjemmesiden bekræfter den besøgende deres adresse med en 5-cifret kode sendt via e-mail, før de bliver en lead, så du ikke følger op på tastefejl eller falske adresser.
Hvilken plan har jeg brug for?
Lead capture fungerer på AI SmartTalk-planer, fra €9,90 pr. måned med en 30-dages gratis prøveperiode. Antallet af assistenter, pladser og AI-ord afhænger af planen.
Kilder
Flere løsninger
Andre anvendelsessager på denne platform
- Kundesupport
Kundesupport på Shopify
En agent, der besvarer spørgsmål før og efter salg på din butik fra dit live Shopify-katalog og dine egne politikker, og overfører samtalen til en person, når det er nødvendigt.
- Produktanbefalinger
Produktanbefalinger på Shopify
Shoppere beskriver, hvad de har brug for, med deres egne ord; agenten søger i dit Shopify-katalog, tjekker muligheder og lager, og svarer med produkter, de kan åbne med et enkelt tryk.
- Aftalebestilling
Aftalebestilling på Shopify
Når et produkt kræver rådgivning før det købes, tilbyder agenten de næste ledige tider, booker den, som kunden vælger, og sender bekræftelsen — uden at forlade samtalen.
- FAQ-automatisering
FAQ-automatisering på Shopify
Gør din FAQ-side, dine politikker og dine produktdata til en agent, der svarer på de samme spørgsmål hver dag — med kilden bag hvert svar, og et ærligt "Jeg ved det ikke", når der ikke er en.
Leadgenerering på andre platforme
- Leadgenerering
Leadgenerering på WooCommerce
For købere, der ikke gennemfører købet - handelskonti, store ordrer, skræddersyede projekter - kører agenten en kort samtaleformular, verificerer kontakten og advarer dit team.
- Leadgenerering
Leadgenerering på PrestaShop
Når en besøgende har brug for et tilbud, en handelskonto eller en engrospris, indsamler agenten detaljerne i samtalen, verificerer deres e-mail og sætter et kvalificeret lead i dit CRM.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WordPress
I stedet for en kontaktformular, som ingen udfylder, besvarer en AI-agent først besøgendes spørgsmål, hvorefter den indsamler en verificeret e-mail og de oplysninger, dit salgsteam har brug for.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Joomla
Agenten svarer på tekniske spørgsmål fra dine artikler, indsamler derefter, hvad dit salgsteam har brug for — virksomhed, behov, mængde, deadline — og advarer dem, så snart et lead kommer ind.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Webflow
Dine landingssider bringer trafikken; AI-agenten omdanner besøgendes spørgsmål til en samtale, en verificeret e-mail og de svar, dit salgsteam har brug for.
- Leadgenerering
Leadgenerering på WhatsApp
Den første besked giver dig allerede et fungerende telefonnummer. AI-agenten svarer, stiller dine kvalificerende spørgsmål og arkiverer kontakten i dit CRM.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Messenger
Hver ny person, der sender beskeder til din side, registreres som et lead. Agenten svarer på deres spørgsmål, indsamler de oplysninger, du har brug for, og advarer dit team.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Instagram
Hver ny person, der sender en besked til din konto, bliver registreret som et lead. Agenten svarer, kvalificerer og indsamler de kontaktoplysninger, dit team har brug for for at følge op.
- Leadgenerering
Leadgenerering på Telegram
Hver ny person, der starter din bot, bliver arkiveret som et lead. Agenten svarer på deres spørgsmål, stiller dine, og overdrager de varme til dit team.
