المبيعات اللي ما ينجمش يواجهها صندوق الدفع متاعك
تشاوُق Shopify مُصمَّم لزبون واحد يشري شوية حاجات. ما هوش مُصمَّم للمقهى اللي يحب 40 كيلو من الحبوب في الشهر، أو الشركة اللي تطلب 200 قنينة منقوشة لحدث، أو الزوجين اللي يحبوا طاولة مصنوعة على المقاس. الزوار هذوما عادةً يتركوا رسالة غامضة في نموذج الاتصال، أو يغادروا بالكامل.
AI SmartTalk تخلي الوكيل في واجهتك يتعامل معاهُم بطريقة مختلفة. يجاوب على أسئلتهم من الكتالوج متاعك، بعدين - كي يتحول الحديث للكمية، التخصيص أو عرض السعر - يشغل نموذج محادثة قصير اللي تصمموه: سؤال واحد في كل مرة، مع إجابات مقترحة وتحقق من الإيميلات وأرقام الهواتف. الزائر يؤكد إيميله برمز لمرة واحدة، اللي ينشئ فرصة في AI SmartTalk CRM، وفريقك يتنبه بكل المعلومات المجمعة.
شنو يعمل الوكيل
نماذج محادثة بدل نماذج الاتصال
مع SmartForm، تحدد الأسئلة - الكمية، الموعد النهائي، الميزانية، الشركة، ملف مثل الشعار - والوكيل يسألهم واحد بواحد في الدردشة، ويقدم خيارات كأزرار اقتراح ويحقق في الإيميلات، أرقام الهواتف، الرموز البريدية أو التواريخ كيما يتم كتابتها.
مُفعَّل في الوقت المناسب
تدفق SmartFlow يحدد وقت بدء النموذج: مثلاً كي يسأل زائر عن أسعار الجملة، حسابات التجارة أو التخصيص. الزبائن العاديين يواصلوا التصفح والشراء.
جهات اتصال مُعتمدة في CRM متاعك
كي الزائر يؤكد إيميله برمز لمرة واحدة في الدردشة، يتم إضافته إلى AI SmartTalk CRM كفرصة، مع المحادثة المرفقة. فريقك يتلقى إشعار بفرصة جديدة عبر المتصفح، الإيميل أو إشعار موبايل.
سلم الفرصة لأدواتك الأخرى
كل فرصة مُلتقطة تُشغل حدث SmartFlow، باش تنجم تبعثها - إلى تدفقات n8n متاعك، إلى إيميل لفريق المبيعات متاعك، أو لأداة أخرى عبر API العمومي.
أسئلة المنتج مُجابة في الطريق
خاطر الوكيل يعرف الكتالوج المتزامن مع Shopify متاعك، ينجم يجاوب على أسئلة حول المواد، الأحجام أو الخيارات المتاحة قبل ما يطلب التفاصيل، هكا الفرصة توصل أكثر اطلاعاً.
ضبطها
- 1
ركب التطبيق ونسق الكتالوج متاعك
ركب AI SmartTalk من متجر تطبيقات Shopify، اربطه بالمساعد متاعك، اضغط على مزامنة المنتجات الآن، بعدين شغل محادثة AISmartTalk تحت تضمينات التطبيق في محرر القالب.
- 2
بني النموذج متاعك
في SmartForm، أنشئ الأسئلة اللي يحتاجها فريقك لتقديم عرض السعر: نوع الطلب، الكمية، الموعد النهائي، تفاصيل الاتصال. اختر نوع الإجابة لكل واحد - اختيار، نص حر أو ملف - والتحقق اللي باش تطبقه.
- 3
قرر وقت بدء النموذج
أنشئ تدفق SmartFlow اللي يطلق النموذج ووضح الحالات اللي يجب على الوكيل تقديمه فيها، مثل الطلبات الكبيرة، الهدايا الشركات أو الأعمال المخصصة.
- 4
وجه الفرص
شغل إشعارات الفرص الجديدة للأشخاص اللي يتابعوا، وإذا كنت تحتاج، أضف خطوة SmartFlow اللي توجّه كل فرصة إلى تدفق n8n متاعك أو عبر الإيميل. اختبر المسار كامل في المعاينة.
حدود صادقة
ما الذي لا يفعله
العملاء المحتملون يعيشون في AI SmartTalk CRM: لا يتم دفعهم إلى عملاء Shopify، ولا يوجد تصدير CSV للعملاء المحتملين اليوم — استخدم سير عمل SmartFlow أو API لإرسالهم إلى مكان آخر. يصبح الزائر عميلًا محتملاً على الموقع فقط عندما يؤكد بريده الإلكتروني باستخدام الرمز لمرة واحدة؛ شخص يغادر قبل ذلك لا يتم تسجيله كجهة اتصال. النماذج لا تظهر تلقائيًا: تبدأ من سير عمل SmartFlow الذي قمت بإعداده. الوكيل لا يحسب الأسعار أو يرسل عروض الأسعار بنفسه.
أسئلة متكررة
هل أحتاج إلى أداة نموذج منفصلة؟
لا. SmartForm يبني الأسئلة داخل AI SmartTalk والوكيل يطرحها في الدردشة. يمكن أن تكون الإجابات متعددة الخيارات، نص حر أو ملف، مع تحقق مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، الرمز البريدي أو التاريخ.
أين ينتهي المطالبون؟
في AI SmartTalk CRM، مع المحادثة والإجابات. يتم إبلاغ فريقك بكل عميل محتمل جديد، ويمكن أن يقوم سير عمل SmartFlow بإعادة توجيهه إلى أدوات أخرى، بما في ذلك n8n.
هل سيتم مقاطعة المتسوقين العاديين بنموذج؟
لا. يبدأ النموذج فقط في الحالات الموصوفة في سير عمل SmartFlow الخاص به، مثل طلب تسعير بالجملة. الزوار الآخرون يتحدثون ويشترون كالمعتاد.
هل تم التحقق من بريد العميل المحتمل؟
نعم. على الموقع، يؤكد الزائر عنوانه باستخدام رمز مكون من 5 أرقام يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني قبل أن يصبح عميلًا محتملاً، لذا لا تحتاج إلى متابعة الأخطاء الإملائية أو العناوين الوهمية.
أي خطة أحتاج؟
تعمل عملية التقاط العملاء المحتملين على خطط AI SmartTalk، بدءًا من 9.90 يورو شهريًا مع تجربة مجانية لمدة 30 يومًا. عدد المساعدين، المقاعد وكلمات AI يعتمد على الخطة.
المصادر
حلول أكثر
حالات استخدام أخرى على هالمنصة
- دعم العملاء
دعم العملاء على Shopify
وكيل يجاوب على أسئلة ما قبل البيع وبعد البيع على الواجهة متاعك من الكاتالوج المباشر متاع Shopify والسياسات متاعك، وينقل المحادثة لشخص كيما يلزم.
- توصيات المنتجات
توصيات المنتجات على Shopify
الزبائن يوصفو شنو يحتاجو بكلماتهم الخاصة؛ الوكيل يبحث في كاتالوج Shopify متاعك، يتحقق من الخيارات والمخزون، ويجاوب بالمنتجات اللي ينجموا يفتحوها بنقرة وحدة.
- حجز المواعيد
حجز المواعيد على Shopify
وقت ما يحتاج المنتج لنصيحة قبل ما يشترى، الوكيل يعرض الأوقات الفارغة، يحجز الوقت اللي يختاره الزبون ويرسل التأكيد - دون ما يخرج من المحادثة.
- أتمتة الأسئلة المتكررة
أتمتة الأسئلة المتكررة على Shopify
حوّل صفحة FAQ متاعك، سياساتك وبيانات منتجاتك إلى وكيل يجاوب على نفس الأسئلة كل يوم — مع المصدر وراء كل جواب، و "ما نعرفش" صادقة كيما ما يكونش واحد.
توليد العملاء المحتملين على منصات أخرى
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WooCommerce
للشراة اللي ما يكملوش عملية الدفع — حسابات التجارة، الطلبات الكبيرة، المشاريع المخصصة — الوكيل يشغل نموذج محادثة قصير، يتحقق من الاتصال وينبه فريقك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على PrestaShop
عندما يحتاج الزائر إلى اقتباس، حساب تجاري أو سعر بالجملة، يجمع الوكيل التفاصيل في المحادثة، يتحقق من بريدهم الإلكتروني ويضع عميل محتمل مؤهل في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WordPress
بدلاً من نموذج الاتصال الذي لا يملؤه أحد، يجيب وكيل الذكاء الاصطناعي على سؤال الزائر أولاً، ثم يجمع بريدًا إلكترونيًا موثوقًا والتفاصيل التي يحتاجها فريق المبيعات الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Joomla
الوكيل يجيب على الأسئلة التقنية من مقالاتك، ثم يجمع ما يحتاجه فريق المبيعات الخاص بك — الشركة، الحاجة، الكمية، الموعد النهائي — وينبههم في اللحظة التي يأتي فيها عميل محتمل.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Webflow
صفحات الهبوط متاعك تجيب الحركة؛ الوكيل الذكي يحول سؤال الزائر إلى محادثة، إيميل مؤكد والأجوبة اللي يحتاجها فريق المبيعات متاعك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على WhatsApp
الرسالة الأولى تعطيك رقم هاتف شغال. الوكيل الذكي يجيب، يسأل أسئلتك التأهيلية ويخزن الاتصال في نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Messenger
كل شخص جديد يراسل صفحتك يتم تصنيفه كعميل محتمل. الوكيل يرد على أسئلتهم، يجمع التفاصيل اللي تحتاجها وينبه فريقك.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Instagram
كل شخص جديد يرسل رسالة إلى حسابك يتم تصنيفه كعميل محتمل. الوكيل يجيب، يؤهل ويجمع تفاصيل الاتصال التي يحتاجها فريقك للمتابعة.
- توليد العملاء المحتملين
توليد العملاء المحتملين على Telegram
كل شخص جديد يبدأ بوتك يتم تخزينه كعميل محتمل. الوكيل يجيب على أسئلتهم، يسأل أسئلتك، ويمرر المهتمين لفريقك.
